/10
★★★★★
op 17412 beoordelingen
★★★★★
op 17412 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3/5
★★★☆☆
De levering duurde meer dan een maand omdat een artikel niet op voorraad was bij de leverancier en uiteindelijk helemaal niet leverbaar bleek te zijn!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Helaas twee kleine kapotte potjes in het pakket
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Kunt u ons het bonnetje met de reservering sturen zodat we het compensatieproces voor de breuk kunnen starten? Stuur alle gegevens rechtstreeks naar Tom Press: [email protected].
3/5
★★★☆☆
Ik had een bericht met informatie over de vertraging in de levering op prijs gesteld.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Te lange levertijd
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Je zou een bubbler moeten maken met een grotere diameter van 4,5 of 5 SMD die compatibel is met de opening van het vat.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, een adapter voor een grote bubbler kan je probleem zeker oplossen. Aarzel niet om het informatieblad te bekijken: https://www.tompress.com/A-1344-adaptateur-pour-barboteur-grand-modele.aspx Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Levertijd veel te lang als ik niet bel denk ik dat ik nog steeds op mijn levering wacht Zeer teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We doen ons best om de levertijd voor artikelen die niet op voorraad zijn zo kort mogelijk te houden. De bestelling werd binnen 48 uur verzonden en geleverd. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Een gemiddelde beoordeling om de volgende redenen: - De verzending van de bestelling duurt relatief lang. - Geodis, de door Tom Press voorgestelde vervoerder, levert alleen van maandag tot vrijdag en legt een tijdslot op van 8.00 tot 18.00 uur, wat betekent dat je een hele dag verliest...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Slecht ontworpen en te fragiel! je kunt net zo goed SEB kopen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het spijt me dat dit apparaat niet naar wens is. Onze klanten stellen het erg op prijs. Geef ons meer informatie over de problemen die u hebt ondervonden, onze adviseurs kunnen u zeker helpen en u volledige tevredenheid geven. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Het product is zoals beschreven, geadverteerd met gratis verzending, maar wanneer de bestelling is afgerond, worden de verzendkosten toegevoegd. Ik vind deze praktijk nogal doorsnee, ik had een goede mening over uw bedrijf, maar ik zet er een beetje mijn vraagtekens bij.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De productomschrijving klopt nietTeleurgesteld, het komt niet overeen met mijn verzoek. Het product is per stuk duurder dan in de winkels.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Wat bedoel je? Het is 40 centimes per rol, dus wat stel je anders voor?
2/5
★★☆☆☆
1 maand na bestelling geleverd zonder verder commentaar
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ontvangsten hebben schokken
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, mijn excuses voor het ongemak. Heeft u het aftekenformulier met uw gedateerde en ondertekende reserveringen? Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Product voldoet, maar levertijd te lang
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het imago van tompress als bedrijf dat bijdraagt aan een duurzamere levensstijl (home cooking, lokale en seizoensgebonden producten, etc) is voor mij volledig aangetast omdat jullie mij na een miserabele bestelling glanzende, in plastic verpakte advertenties en catalogi blijven sturen. Ik heb nooit om deze documentatie gevraagd en ik heb, voor zover ik weet, ook geen toestemming gegeven om deze naar mij op te sturen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het spijt me dat ons tijdschrift niet naar wens is. We zullen rekening houden met uw verzoek. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Verbeterde levering... levering wordt beloofd in 3-4 dagen op de site maar in werkelijkheid komt het 1 week na de beloofde 3-4 dagen aan!!! Plus kapotte goederen...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Het spijt ons voor de 3 glazen flessen die kapot zijn aangekomen. Er wordt gewerkt aan een terugbetaling. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Een van de steelpannen heeft een chip op het handvat (een glazuurspaan is losgeraakt). Het handvat verbrandt na het koken: het is onmogelijk om de pan vast te houden zonder er een doek omheen te doen. Kortom, ik ben nogal teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de steelpannen die je hebt besteld hebben geen koude handgreep. Je moet jezelf beschermen met een handschoen of een pannenlap voordat je ze warm aanraakt. U kunt direct bij ons terugkomen om de glans te laten zien door ons een foto per e-mail te sturen. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
De épépineuse voldoet niet echt aan de verwachtingen. Ik heb dit model gekozen vanwege de stelschroef, die de verhouding van het verwijderde afval zou moeten veranderen. In feite is deze schroef nutteloos. Ik zou hetzelfde resultaat hebben gehad met een veel goedkoper model.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De appels moeten in plakjes gesneden worden voordat ze geraspt worden, wat bewerkelijk is. Daarna zou het mechanisme verwijderd moeten kunnen worden om het schoonmaken te vergemakkelijken. De uitlooptrechter is te breed, waardoor de schijfjes verspreid liggen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik ben nogal teleurgesteld over mijn aankoop, de épépineuse werd geleverd zonder stamper (je moet heel voorzichtig zijn met je vingers, dit is een GEVAARLIJKE machine), noch een bescherming tegen spatten, zodra je de slinger naar achteren draait komt de kegel los, en dit alles voor de prijs van 175. Dit was mijn eerste TOM PRESS aankoop en zal zeker mijn laatste zijn. Dit was mijn eerste TOM PRESS-aankoop en het zal zeker mijn laatste zijn.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Product niet nauwkeurig
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Verzendkosten te hoog
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De gehaakte tassen die ik heb besteld en ontvangen zijn veel te kort. Toen ik ze op jullie website bestelde, werd de lengte niet vermeld. Met zo'n korte lengte kan ik ze niet gebruiken. Ik voeg een foto bij van een haaknaald die ik al had en die de juiste lengte heeft met een van jullie kleine haaknaalden die ik heb ontvangen. Je zult het verschil zien. En als je haken hebt
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Product te licht, handvat te smal, gemakkelijk te verbranden...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Zeer lange levertijd voor boterpallets, die van uitstekende kwaliteit zijn.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Goed product, zoals beschreven. Goede kwaliteit. Goede traceerbaarheid van TomPress. Maar CATASTROPHISCHE leveringsdienst. Ik moest de producten zelf ophalen van het logistieke platform van de vervoerder na een week ...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door het transportbedrijf. We stellen hen op de hoogte van de slechte afhandeling van uw pakket, zodat de service kan worden verbeterd en u volledig tevreden kunt zijn met uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
De deur sluit niet goed omdat hij te kort is. Wanneer de deur gesloten is, is er een opening van één centimeter aan de zijkant. De bevestigde magneetsluiting ligt precies in de open ruimte, zodat de deur niet op zijn plaats wordt gehouden. Bovendien is het gaas niet goed aangebracht en heeft het een klein gat.
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze excuses voor dit ongemak, ik zal de foto's doorsturen naar onze klantenservice. Met vriendelijke groet.
2/5
★★☆☆☆
De potten sluiten niet wanneer ze worden gesteriliseerd
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, wat bedoel je? Neem contact op met onze klantenservice om het gebruik van deze potten te verduidelijken en een passende oplossing te vinden. U kunt contact met ons opnemen via 05 63 71 44 99 of [email protected] of via de website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Hallo Over levering
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het product werd op tijd geleverd, zoals beschreven, maar door de verpakking was 1 van de 19 etiketten per verpakking onbruikbaar (het papier zat vast aan de verpakking). Gezien de prijs van het product zou het logisch zijn om 21 etiketten per verpakking te gebruiken, rekening houdend met het feit dat het eerste etiket onbruikbaar is.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling