/10
★★★★★
op 16326 beoordelingen
★★★★★
op 16326 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2/5
★★☆☆☆
De bezorger belde niet eens aan - twee keer - en we moesten het pakket ophalen bij het postkantoor. Belabberd.
Product goed maar niet optimaal - niet echt plat.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Wilt u een klacht indienen bij de post? Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Dit apparaat hield het niet lang vol toen de amandelen braken. De hefboomarm brak bij het schroefdraad en ik moest het schroefdraadgedeelte eruit halen en vervolgens het overgebleven staafje schroefdraad geven om het weer te laten werken. Ik denk dat dit apparaat een beetje zwak is voor harde, compacte doppen zoals verse amandelen. Ik heb het nog niet getest op walnoten.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
We ontvingen het pakket maandag rond 16.00 uur. Gelukkig waren we thuis, maar we hadden geen informatie gekregen over wanneer het bezorgd zou worden. De chauffeur wilde het vat niet neerzetten waar het moest staan. Het object is zwaar en we kunnen het niet zelf verplaatsen; we zullen een buurman of arbeider moeten inschakelen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Je kunt het kantelen en rollen om het te plaatsen waar je wilt. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Late levering en levering aan een ander relaispunt
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Helaas was het product niet beschermd en daardoor beschadigd.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Hebt u onze diensten gewaarschuwd? Ik zal uw opmerking onmiddellijk doorgeven aan onze klantenservice. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, hoewel het op 7 augustus is opgehaald. Colissimo doet zijn werk niet. Nieuwe opmerking: Bestelling conform ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Tompress heel goed. Geodis bezorger niet goed: bij de eerste bezorging kon de bezorger het huis niet vinden: het adres bestond niet", zei hij.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Levering duurt langer dan aangekondigd per e-mail en sms
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Onprofessionele houding, verkeerde prijs in catalogus niet aangenomen, geen product op voorraad, levertijd niet opgegeven bij bestelling, artikelen getoond als op voorraad terwijl dat niet zo is. jammer om zulke manieren van zaken doen te zien.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze site wordt in realtime bijgewerkt. Beschikbare artikelen zijn op voorraad".
3/5
★★★☆☆
Hallo, het pakket en de verpakking ondersteunt niet het transport te beoordelen, omdat bij ontvangst pakket muf.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb talloze e-mails ontvangen waarin mijn bestelling werd bevestigd, waarin stond dat de bestelling was verzonden en waarin stond dat het zaterdag tussen 9.00 en 11.45 uur zou worden bezorgd. ik heb op niets gewacht. Ik ben dus niet tevreden over de levering. in dit geval heeft het geen zin om levering op zaterdag aan te geven als je weet dat het pakket die dag niet kan worden geleverd. ik ben nog steeds tevreden over het product.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Slecht verpakt en slecht passend pakket. Snelle levertijd Mooi product maar ik kan het niet gebruiken (raviolirol). Gebruiken (raviolirolletje). Misschien mijn fout, hoefde de klantenservice niet in te schakelen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, als je wilt weten hoe je de apparatuur moet gebruiken, kun je contact opnemen met onze klantenservice op 05.63.71.44.99, zij helpen je graag verder. Met vriendelijke groeten
2/5
★★☆☆☆
Erg teleurgesteld, geen instructies over hoe je bijvoorbeeld jam moet maken. Ik heb jullie service gebeld, het enige antwoord was: kijk op het web, bedankt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, er worden geen recepten voor jam bij de refractometer geleverd. We sturen u de gebruiksaanwijzing van de refractometer. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Niet veel details over de presentatie van het artikel op de website. Ik wilde een grill met meer substantiële staven.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Als het artikel niet naar wens is, neem dan contact op met onze klantenservice om een retourzending te regelen. Met vriendelijke groet.
3/5
★★★☆☆
Meer betalen om je bestelling binnen 24 uur te ontvangen en een week later...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het heeft ons een paar dagen gekost om de gewenste aantallen weer op voorraad te krijgen en dat spijt ons. Houd er rekening mee dat de levertijden die op de site worden weergegeven in real time worden berekend. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Grote kartonnen doos in goede staat zonder beschadigingen, maar de kleine kartonnen doos met de schaal was aan één kant beschadigd. Geen zichtbare scheuren op de schaal. Ik hoop dat de schaal geen schade heeft opgelopen die niet met het blote oog te zien is. Ik neem weer contact op als er problemen zijn met het gebruik.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Aarzel niet, ik zal de informatie in uw bestand zetten als u contact met ons moet opnemen. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Oververpakking...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De kwaliteit van het geleverde product komt niet in de buurt van de verwachte kwaliteit. voor deze koffie ligt het ver achter bij een hypermarktproduct (een carte noire nr. 9, bijvoorbeeld). Het heeft dus geen zin.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Kartonnen doos in zeer slechte staat, in alle richtingen opgelapt met tape. Geen instructies voor montage of gebruik. Zeer matige kwaliteit.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Als De Post een pakket ompakt, aarzel dan niet om de begeleidende kennisgeving te vragen of het pakket te weigeren als je twijfelt. Ik stuur u de kennisgeving per e-mail. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Nauwelijks had ik mijn artikel besteld (10 maart 2019) dan kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was (11 maart 2019). Er werd een levertijd van 6 tot 8 weken (6 mei 2019) aangekondigd als ik mijn bestelling handhaafde; ik handhaafde hem en ik werd geleverd, 16 weken na de bestelling (3 juli 2019), zeker omdat ik een herinnering had gemaakt. Je hoeft geen haast te hebben.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, uw dienst is op de hoogte van mijn probleem met de chronopost-levering, waarvoor ik om terugbetaling heb gevraagd, en ik wacht nog steeds op een antwoord van uw kant. Voor de rest heb ik niets te klagen.
Met vriendelijke groeten meneer ARROYO
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze dienst na verkoop onderzoekt momenteel de klacht en houdt u op de hoogte. Met vriendelijke groet.
3/5
★★★☆☆
Slechte ervaring met dit product, meestal ben ik niet teleurgesteld in tompress Ik wacht op mijn terugbetaling
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Hallo, Ter informatie, ik ben vandaag mijn pakketten gaan ophalen in het postkantoor van Douvaine (het kostte me 2 uur om heen en terug te komen) en de loketten zijn open van 9.15 tot 10.15 uur en van 14.00 tot 16.00 uur. Ik kwam om 11.15 uur aan, dus je kunt je voorstellen wat ik aantrof. Gelukkig waren de medewerkers bereid om mij te bedienen Er was slechts één pakket deze bestelling als nr. 408555 gedateerd 13/06/2019 d
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Onze excuses voor het ongemak. We volgen de zaak met referentie 22911. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
De service is snel en ik ben tevreden
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Item werd niet verzonden, na een maand moest ik er achteraan, ik kreeg toen te horen dat het item niet beschikbaar was en dat ik meer geld moest sturen voor een soortgelijk item, ik kreeg toen te horen dat een klant een bestelling had geannuleerd en dat ze me nu het item konden sturen dat ik oorspronkelijk had besteld.
Verified Buyer
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Sorry, maar ik begrijp het probleem niet, u heeft de referentie besteld: MATGM40T die niet op voorraad was toen u uw bestelling plaatste en we hebben de referentie MATGM40T verzonden na aanvulling. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
In principe correct, maar de ijzeren staaf die voor het putten werd gebruikt, vervormde bij het eerste gebruik.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Speciale grote graanas is nutteloos bietenzaad gaat niet door de gaatjes
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Zoals altijd is de kwaliteit van de goederen super; het is jammer dat de levertijd zo lang was voor dit pressoire en dat je niet het initiatief hebt genomen om me een keer terug te bellen om me op de hoogte te houden. Jammer dat het zo lang duurde voordat deze pers arriveerde en dat u niet het initiatief nam om me een keer terug te bellen om me op de hoogte te houden. Vriendelijke groeten
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Doet het werk, maar de handgreep viel van het apparaat toen het de eerste keer werd opgetild en de deurvergrendelingen zijn nogal goedkoop. Het duurde een week voordat het arriveerde, dus de verklaringen over 48-uurs levering gelden waarschijnlijk alleen voor bestemmingen in Frankrijk.
Verified Buyer
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik zou het bedrijf serieus aanbevelen, maar niet het product.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb meer dan 5 maanden moeten wachten op de levering van mijn bestelling, ik heb er verschillende keren om moeten vragen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Levertijd te lang, (op de site 15 dagen, in werkelijkheid 1 maand, zonder nieuws van het pakket, kan een klein bericht van u zou zijn geweest een minimum.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Hallo, ik ben erg tevreden over het werk, ik had nog een bestelling die ik niet kon afronden en na uw e-mail waarin u aanbood om me telefonisch te helpen, heb ik nooit iemand kunnen bereiken omdat de telefooncentrale constant vol zit. Dus
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het spijt me dat dit boek niet is wat je zoekt. Misschien heb je een specifieke wens? Aarzel dan niet om een van onze adviseurs te vragen u terug te bellen door te klikken op "Wij bellen u terug" op onze website. Met vriendelijke groet".
2/5
★★☆☆☆
Totaal niet effectief op Franse vogels
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Heb je geprobeerd de batterij te vervangen voor het geval dat? Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Verkeerde vervoerder - geannuleerd op de dag van ontvangst zonder waarschuwing - de klantenservice deed niets en vroeg me om het na te vragen bij de vervoerder. Het pakket kwam te laat aan. De belofte van 48 uur werd niet nagekomen. Ik zal het niet meer aanbevelen, er is genoeg keuze elders.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Levertijd: top Klantenservice: top Bezorger: onaangenaam en nors toen mijn vrouw het pakket controleerde volgens de aanbevelingen van de site Product: gemiddelde staat
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, u zegt dat de staat gemiddeld is, welke schade heeft het opgelopen? Heb je een klacht ingediend bij reserveringen? Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Een vermist boek nooit ontvangen geen gebaar zeer teleurgesteld
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Het boek wordt verzonden zodra het weer op voorraad is aan het einde van de week. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Totaal gebrek aan professionalisme. jammer dat de producten goed zijn
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De wachttijd vanwege het voorraadtekort was bijzonder lang (bijna 2,5 maand).
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
6 weken wachten op levering, verschillende telefoontjes naar de klantenservice die geen leverdatum kunnen geven. Geen commercieel gebaar gemaakt. We zullen ze niet aanbevelen en we raden ze ook niet aan.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Twee deksels van de 6 kwamen gebroken aan. Bovendien was de kartonnen doos enorm, voor 6 glaasjes van 290mL.... wordt het tijd dat ze een beetje rekening houden met het milieu.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Ik wachtte op mijn kerstcadeau en kreeg het in maart.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, Sommige flessen braken in de verpakking... Uiteindelijk heb ik 16 flessen en 20 capsules. Het lijkt mij dat het pakket slechts 18 flessen bevatte, omdat ik onder het gebroken glas slechts 2 flessen heb geteld. Om iets van mijn tevredenheid terug te krijgen, wacht ik op uw service om 4 flessen terug te sturen. Voor de rest lijkt het product van goede kwaliteit. Hartelijk Charly
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze verontschuldigingen. Ik open onmiddellijk een dossier met onze dienst na verkoop. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Ik ben niet teleurgesteld door het product maar door de levertijd van mijn bestelling, het pakket kwam een maand na de bestelling aan, het was nooit vermeld bij het bestellen dat het product niet op voorraad was, omdat ik het snel nodig had betaalde ik 8 euro om het snel te krijgen ... geen commercieel gebaar na mijn klacht jammer ik zal de bestelling niet herhalen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Veel te traag en geen bericht om te laten weten wanneer het pakket is aangekomen. Lang leve Amazon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Uw pakket is vertrokken op 04/03 en was beschikbaar op het afhaalpunt op 06/03. Bevestiging van verzending op 04/03 met de link voor het volgen van uw pakket. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Leveringsvertraging niet ernstig, maar de bodemdop zit niet goed vast en de kraan is gebarsten. Snelle vervanging via de dienst na verkoop.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De beschrijving is te beknopt en de service kan de kenmerken van de pompverstuiver, die specifiek zijn voor het product, niet geven
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Verzendkosten voor het retourneren van het pakket in rekening gebracht aan de klant geen commercieel gebaar van Tompress Een echte schande, want ik was een klant tot dan toe.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb een klacht ingediend toen ik een rookoven bestelde en niet eens een telefoontje van de klantenservice.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, U heeft een gebruikersreview achtergelaten op deze site en op 30/01 hebben we geprobeerd contact met u op te nemen, helaas zonder succes. Ik stuur uw opmerking door naar onze klantenservice. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Grote problemen met levertijden en schade aan een product bij levering, maar goede reacties.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb de colissimo service meerdere keren moeten bellen en twee keer naar het postkantoor moeten gaan. Ik moest de colissimo-service meerdere keren bellen en twee keer naar het postkantoor in mijn stad gaan omdat uw klantenservice niet verantwoordelijk is zodra het pakket is verzonden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De levering was correct, maar 2 flessen waren gebroken.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We waren hier niet van op de hoogte, we vragen de vervoerder om de reserveringen te ontvangen. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Het deksel sluit niet gemakkelijk. Zou beter ontworpen kunnen worden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Product komt niet overeen met de technische fiche. het product zou 4 cm hoog zijn, wat ik absoluut moest hebben, maar het is slechts 3,7 cm hoog. stuurde een e-mail, geen antwoord LAMENTABLE.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We hebben uw e-mail ontvangen en geantwoord op 11/02, en wachten op uw antwoord. Ik stuur u de e-mail van 11/02. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Levering meer dan 15 dagen na bestelling te lang Ik ga ergens anders kijken
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Gezochte bf rechten
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, Wat heeft het voor zin om een telefoonnummer op de afleverbon te zetten als de chauffeur een briefje achterlaat als hij aankomt en er geen gebruik van maakt? Ik heb de bezorgdienst gebeld om de volgende dag nog een keer te bellen tegen betaling, ook al was ik er op de dag van levering. Hartelijk dank.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Bedankt voor deze opheldering. We zullen het transportbedrijf op de hoogte brengen. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Documenten voor vooruitbetaling en commerciële factuur komen niet overeen. De belastingtarieven zijn verschillend (19 vooruitbetaling, 20 commerciële factuur).
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Frankrijk is onderworpen aan een BTW van 20. Vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Hallo Ik heb een e-mail geschreven omdat de bijenkorf aankwam met de onderste schroeven die de lade vasthouden slecht geïmplanteerd en met schroeven die ontbreken. Ik heb nog geen reactie gehad.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We hebben de foto's ontvangen en danken u hiervoor. Onze dienst na verkoop zal binnenkort contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Hallo, ik wil jullie informeren dat het zoutzakje in de verpakkingsdoos open was, dus in plaats van de 5 kg die we hadden besteld, hebben we er maar 4 ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
1 kg"