/10
★★★★★
op 16720 beoordelingen
★★★★★
op 16720 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3/5
★★★☆☆
De roestvrijstalen sapcentrifuge is niet nauwkeurig. Er ontsnapt condens uit de sapcontainer, waardoor energie en product worden verspild. Ik had het grotere model moeten kiezen.
Philippe A.
Op
na aankoop van 07/10/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
In dit geval geen probleem omdat de inhoud van het pakket in orde was. MAAR ik kon dit pas zien na levering ter plaatse in minder dan 30 seconden.
Hervé B.
Op
na aankoop van 06/10/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb mijn pakket ontvangen, helemaal niet beschadigd Nikel, behalve dat de vulling binnenin te strak zat, en gezien het gewicht van de machine waren de onbeschermde worsttrechters gebroken. De volgende keer dat ik koop, zal ik ergens anders kijken.
Gerald C.
Op
na aankoop van 26/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Als een product kapot is, aarzel dan niet om snel contact op te nemen met onze klantenservice, van maandag tot en met vrijdag per telefoon of e-mail.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet
TomPress
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Als een product kapot is, aarzel dan niet om snel contact op te nemen met onze klantenservice, van maandag tot en met vrijdag per telefoon of e-mail.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet
TomPress
3/5
★★★☆☆
Het bestelde onderdeel was niet het juiste, dus ik moest een nieuwe bestelling plaatsen.
Denis Gabriel L.
Op
na aankoop van 25/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Het spijt me te horen dat je een onderdeel hebt ontvangen dat niet was wat je had besteld. We doen ons best om ervoor te zorgen dat elke bestelling correct wordt verwerkt. Ik nodig u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om een oplossing te vinden voor dit probleem. Bedankt voor uw beoordeling en uw waardering, we houden rekening met alle feedback van onze klanten om verbeteringen aan te brengen.
2/5
★★☆☆☆
De slang van de sapcentrifuge moest al na 2 keer gebruik worden vervangen omdat hij lekte (waarschijnlijk een defect in het rubber??)
Sylvie U.
Op
na aankoop van 24/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo Sylvie, het spijt ons te horen dat je een probleem hebt gehad met de slang van de sapcentrifuge. We nemen elke klantenbeoordeling zeer serieus en zullen er alles aan doen om de situatie te verhelpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u op een of andere manier kunnen helpen. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Het Tompress team.
3/5
★★★☆☆
In tegenstelling tot mijn eerste ervaring was de communicatie niet effectief.
Laurent C.
Op
na aankoop van 13/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo Laurent,
Het spijt me dat je tweede ervaring met onze tompress.com site niet zo goed was als de eerste. Ik zou graag meer willen weten over wat er mis is gegaan in de communicatie, zodat we onze service kunnen verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw ervaring in meer detail te bespreken. We houden rekening met de mening van al onze klanten om onze site voortdurend te verbeteren. Hartelijk dank voor uw feedback.
We horen graag van u,
TomPress
Het spijt me dat je tweede ervaring met onze tompress.com site niet zo goed was als de eerste. Ik zou graag meer willen weten over wat er mis is gegaan in de communicatie, zodat we onze service kunnen verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw ervaring in meer detail te bespreken. We houden rekening met de mening van al onze klanten om onze site voortdurend te verbeteren. Hartelijk dank voor uw feedback.
We horen graag van u,
TomPress
3/5
★★★☆☆
Ik ben niet tevreden met de nieuwe manier van werken. Aan de andere kant heb ik niets aan te merken op de persoon die mijn telefoontje aannam, die heel begripvol en aardig was, en die mijn probleem heeft opgelost.
Raymonde B.
Op
na aankoop van 12/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo RAYMONDE, bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat ons nieuwe systeem niet bij u past. We houden rekening met uw opmerkingen om onze service te verbeteren. Wat betreft de publicatie van uw beoordeling, dit is een verplichte stap om de transparantie van onze site te waarborgen. Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking mocht u nog vragen of opmerkingen hebben. Prettige dag verder.
3/5
★★★☆☆
Bestelling op tijd ontvangen maar past niet, ik wacht al 4 dagen op een retour van de klantenservice.
Anne Cecile J.
Op
na aankoop van 07/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo,
Je kunt je artikel terugsturen als het je niet bevalt.
Neem vooraf contact op met onze verkoopafdeling via e-mail of telefonisch op 05 63 71 44 99.
Met vriendelijke groeten,
TomPress
Je kunt je artikel terugsturen als het je niet bevalt.
Neem vooraf contact op met onze verkoopafdeling via e-mail of telefonisch op 05 63 71 44 99.
Met vriendelijke groeten,
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Een paar krassen op het product
Johanna C.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo Johanna, bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons dat u krasjes op ons product heeft gevonden. We nemen nota van uw opmerking en zullen er alles aan doen om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. We hopen dat dit je er niet van weerhoudt om gebruik te blijven maken van onze diensten.
2/5
★★☆☆☆
Item voldoet niet werkt niet op de chopper die ik heb
Annie M.
Op
na aankoop van 05/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Beste Annie, we hebben je bericht gelezen en het spijt ons voor het ongemak.
Bedankt voor uw telefoontje en voor uw foto's. Onze dienst na verkoop zal zich over uw dossier ontfermen zodat u het juiste accessoire voor uw chopper krijgt.
Met vriendelijke groeten,
TomPress
Bedankt voor uw telefoontje en voor uw foto's. Onze dienst na verkoop zal zich over uw dossier ontfermen zodat u het juiste accessoire voor uw chopper krijgt.
Met vriendelijke groeten,
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Goede logistiek maar slechte productkwaliteit (fabricagefout in het bovenste gedeelte van de perskuip). Ik stuurde op 21 augustus een bericht met een foto van het defect naar infos@tompress .com maar kreeg geen antwoord.
Christian M.
Op
na aankoop van 13/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo,
We willen u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. Hoewel het niet voldeed aan onze verwachtingen, is feedback van onze klanten onze belangrijkste bron van verbetering.
Ons team doet zijn uiterste best om aan al uw verzoeken te voldoen, dus het spijt ons zeer om te horen dat u ontevreden bent.
Vanwege een computerprobleem hebben we geen toegang tot berichten uit deze periode.
U kunt uw vraag per e-mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet
TomPress.
We willen u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. Hoewel het niet voldeed aan onze verwachtingen, is feedback van onze klanten onze belangrijkste bron van verbetering.
Ons team doet zijn uiterste best om aan al uw verzoeken te voldoen, dus het spijt ons zeer om te horen dat u ontevreden bent.
Vanwege een computerprobleem hebben we geen toegang tot berichten uit deze periode.
U kunt uw vraag per e-mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet
TomPress.
3/5
★★★☆☆
De capsules die ik heb besteld zijn van zeer goede kwaliteit. Maar een grote doos voor 100 capsules is niet erg duurzaam! Nog een fijne dag!
Frédéric M.
Op
na aankoop van 29/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Bedankt voor uw beoordeling, Frédéric. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze capsules. Wij zijn ons er echter van bewust dat de verpakking voor verbetering vatbaar is en zullen hier rekening mee houden bij onze volgende bestellingen. Bedankt en nog een fijne dag.
3/5
★★★☆☆
Snelle levering! Een beetje teleurgesteld door een van de boeken.
Brigitte L.
Op
na aankoop van 11/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Bedankt voor je recensie Brigitte. Het spijt ons dat u niet helemaal tevreden was over een van onze boeken. We nemen nota van uw opmerking en zullen ons best doen om onze service in de toekomst te verbeteren. We bedanken je voor je bestelling en hopen je snel weer te zien op onze site."
2/5
★★☆☆☆
Het systeem om de flessen te kurken is sterk, maar de krimpstolp doet zijn werk niet goed, hij is voor 3/4 gekrompen. Ik moet dus een nieuwe bel kopen die wel goed past 😭😭
Julien L.
Op
na aankoop van 31/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo Julien, bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de krimpklok niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen nota van uw opmerkingen en zullen ons best doen om ons product te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt bij het vinden van een geschikte bel. We zijn er om u te helpen. Bedankt voor je vertrouwen en steun. Het Tompress.com team.
3/5
★★★☆☆
Te veel afval en verlies
Michel L.
Op
na aankoop van 01/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Bedankt voor uw feedback.
De hoeveelheid verlies hangt af van wat je perst.
Sommige kleine vruchten produceren helaas veel afval.
Als je vragen hebt, helpen we je natuurlijk graag om dit product zo goed mogelijk te gebruiken.
TomPress
De hoeveelheid verlies hangt af van wat je perst.
Sommige kleine vruchten produceren helaas veel afval.
Als je vragen hebt, helpen we je natuurlijk graag om dit product zo goed mogelijk te gebruiken.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Het product voldeed niet aan mijn verwachtingen
M. Christine D.
Op
na aankoop van 01/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo,
Het product dat je hebt besteld is precies zoals beschreven en we hebben je een instructievideo gestuurd om je te helpen bij het gebruik ervan.
In de productbeschrijving is nooit vermeld dat het model in kwestie een stopper heeft.
Het product doet wat het moet doen en de stopper heeft geen extra nut.
Als je niet tevreden bent met dit product, kun je het naar ons terugsturen als het nog ongebruikt is.
TomPress
Het product dat je hebt besteld is precies zoals beschreven en we hebben je een instructievideo gestuurd om je te helpen bij het gebruik ervan.
In de productbeschrijving is nooit vermeld dat het model in kwestie een stopper heeft.
Het product doet wat het moet doen en de stopper heeft geen extra nut.
Als je niet tevreden bent met dit product, kun je het naar ons terugsturen als het nog ongebruikt is.
TomPress
3/5
★★★☆☆
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Christian H.
Op
na aankoop van 27/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo,
Zoals je werd meegedeeld toen je je bestelling plaatste, wordt een van de producten die je hebt besteld opnieuw in voorraad genomen.
U wordt per e-mail op de hoogte gesteld van het vertrek van uw bestelling.
Bedankt voor je begrip.
TomPress.
Zoals je werd meegedeeld toen je je bestelling plaatste, wordt een van de producten die je hebt besteld opnieuw in voorraad genomen.
U wordt per e-mail op de hoogte gesteld van het vertrek van uw bestelling.
Bedankt voor je begrip.
TomPress.
3/5
★★★☆☆
Tompress is niet verantwoordelijk voor deze kwaliteitsdaling ten opzichte van producten die zo'n twintig jaar geleden werden gemaakt.
Jacques G.
Op
na aankoop van 25/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo,
We willen u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. Hoewel het niet voldeed aan onze verwachtingen, is feedback van onze klanten onze belangrijkste bron van verbetering.
Ons team doet zijn uiterste best om aan elk van uw verzoeken te voldoen, dus het spijt ons zeer te horen van uw ontevredenheid.
TomPress
We willen u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. Hoewel het niet voldeed aan onze verwachtingen, is feedback van onze klanten onze belangrijkste bron van verbetering.
Ons team doet zijn uiterste best om aan elk van uw verzoeken te voldoen, dus het spijt ons zeer te horen van uw ontevredenheid.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Zeer kleine hoeveelheid olie (hoeveelheid niet gespecificeerd) en een rode dop geleverd en een zwarte besteld... Ik hoop dat het goed komt?
Eric G.
Op
na aankoop van 19/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo ,
De hoeveelheid meegeleverde olie is meer dan voldoende voor alle typen hakselaars die we verkopen.
De kleur van de dop heeft geen invloed op de werking.
Als je meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
TomPress
De hoeveelheid meegeleverde olie is meer dan voldoende voor alle typen hakselaars die we verkopen.
De kleur van de dop heeft geen invloed op de werking.
Als je meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Voegt niet veel toe Veel algemeenheden. Wat mij betreft ben ik niet verder gekomen dan voordat ik het boek kocht.
Sylvain G.
Op
na aankoop van 11/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Beste klant, het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Roken is een enorm universum dat moeilijk te bundelen is in een enkel boek, vooral als je al uitgebreide kennis hebt over het onderwerp.
We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn en u een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
Roken is een enorm universum dat moeilijk te bundelen is in een enkel boek, vooral als je al uitgebreide kennis hebt over het onderwerp.
We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn en u een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
3/5
★★★☆☆
Er wordt maar één zegel verstuurd, terwijl de vacuümverpakkingsmachine er twee nodig heeft. Dit betekent dat ik twee bestellingen moet plaatsen, twee portokosten moet betalen, enzovoort.
Thierry V.
Op
na aankoop van 22/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Geachte klant ,
Onze afdichtingen worden per stuk verkocht, omdat het niet noodzakelijk is om ze allebei te vervangen.
Als u een reserveonderdeel wilt kopen, neem dan contact op met onze klantenservice wanneer u uw bestelling plaatst.
We hopen u nogmaals van dienst te kunnen zijn en u een betere ervaring te kunnen bieden.
Prettige dag verder.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet
Sylvère
Tom Pers
Onze afdichtingen worden per stuk verkocht, omdat het niet noodzakelijk is om ze allebei te vervangen.
Als u een reserveonderdeel wilt kopen, neem dan contact op met onze klantenservice wanneer u uw bestelling plaatst.
We hopen u nogmaals van dienst te kunnen zijn en u een betere ervaring te kunnen bieden.
Prettige dag verder.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet
Sylvère
Tom Pers
3/5
★★★☆☆
De voorraadkast is nog niet helemaal klaar. De bodem en het dak hielden niet, dus er moesten meer schroeven worden toegevoegd. De deur zit een beetje scheef...
Manu D.
Op
na aankoop van 14/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo ,
Het spijt ons dat de pantry niet volledig aan uw verwachtingen voldeed.
Bedankt voor uw feedback. We zullen de informatie doorgeven aan onze leverancier.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we iets voor u kunnen doen.
Met vriendelijke groeten,
Sylvère.
TomPress
Het spijt ons dat de pantry niet volledig aan uw verwachtingen voldeed.
Bedankt voor uw feedback. We zullen de informatie doorgeven aan onze leverancier.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we iets voor u kunnen doen.
Met vriendelijke groeten,
Sylvère.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Hallo, ik ben niet blij met de ontstopper. Op dit model zit geen luchtafvoer. Ik ga hem verkopen (met verlies) en een grotere kopen met een drukafvoer.
Claude G.
Op
na aankoop van 19/12/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtuitlaten aan de basis van de trechters.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtopeningen aan de onderkant van de trechters.
Je kunt van maandag tot en met vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We beantwoorden graag al je vragen.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtuitlaten aan de basis van de trechters.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtopeningen aan de onderkant van de trechters.
Je kunt van maandag tot en met vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We beantwoorden graag al je vragen.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Het duurde meer dan 1 jaar voordat een defect product werd vervangen.
Mario B.
Op
na aankoop van 22/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Bedankt voor het delen van je beoordeling over tompress.com,
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Het spijt ons voor de ongebruikelijke vertraging na de verschillende oplossingen die niet werkten.
We hopen dat u nu tevreden bent met uw product.
TomPress
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Het spijt ons voor de ongebruikelijke vertraging na de verschillende oplossingen die niet werkten.
We hopen dat u nu tevreden bent met uw product.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Per poterla utilizzare ho dovuto modificarla. Ho dovuto inserire delle listelle aggiuntive per tenere in posizione la rete fine e ho dovuto aggiungere una griglia più robusta come protezione per i topi. Il rapporto qualità/prezzo secondo me è insufficiente.
Luigi H.
Op
na aankoop van 08/02/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Geachte klant, Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw feedback zeer serieus.
Als je niet tevreden bent met het product, aarzel dan niet om snel contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon en e-mail.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We hopen je nogmaals van dienst te kunnen zijn en je een betere ervaring te kunnen bieden.
We wensen je een fijne dag.
We blijven tot uw beschikking.
TomPress
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw feedback zeer serieus.
Als je niet tevreden bent met het product, aarzel dan niet om snel contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon en e-mail.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We hopen je nogmaals van dienst te kunnen zijn en je een betere ervaring te kunnen bieden.
We wensen je een fijne dag.
We blijven tot uw beschikking.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Mislukte vleeswaren met chorizo kruiden
Pierre-yves B.
Op
na aankoop van 18/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo,
Bedankt voor je bericht en voor je interesse in onze producten.
De dosering staat aangegeven in de beschrijving, maar kan licht variëren afhankelijk van de individuele smaak.
Als je twijfels hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die je graag zal helpen.
TomPress
Bedankt voor je bericht en voor je interesse in onze producten.
De dosering staat aangegeven in de beschrijving, maar kan licht variëren afhankelijk van de individuele smaak.
Als je twijfels hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die je graag zal helpen.
TomPress
3/5
★★★☆☆
Product aan de top, alleen de levertijd van 7 maanden, jammer Maar zeer correct bedrijf om mij te vragen of ik wilde annuleren, zeer pro Ik bedank ze, ik zou qd mm een klein commercieel gebaar, alleen deze keerzijde
Sebastien C.
Op
na aankoop van 25/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Bedankt voor het delen van je beoordeling over tompress.com,
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Onze excuses voor deze ongebruikelijke vertraging, die buiten onze macht ligt. Wij doen ons uiterste best om de beschikbaarheid van onze producten te verbeteren en kondigen precieze levertijden aan zodra wij daarvan op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet.
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Onze excuses voor deze ongebruikelijke vertraging, die buiten onze macht ligt. Wij doen ons uiterste best om de beschikbaarheid van onze producten te verbeteren en kondigen precieze levertijden aan zodra wij daarvan op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet.
2/5
★★☆☆☆
Het artikel is erg goed, de kwaliteit ook, maar er was een groot probleem met de levering: ik ontving mijn pakket niet op tijd zonder te zijn gewaarschuwd, dus ik moest het bedrijf bellen dat dacht dat het product was geleverd ???? Groot probleem hier. De artikelen en kerstcadeaus met gegarandeerde levering en geen compensatie of commerciële garantie van het bedrijf!
Sylvie B.
Op
na aankoop van 26/12/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
5
Henri-claude M.
Op
na aankoop van 17/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Als je een 5* beoordeling wilt toevoegen, kom dan terug naar je beoordeling of laat een nieuwe beoordeling achter.
Nog een fijne dag.
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Als je een 5* beoordeling wilt toevoegen, kom dan terug naar je beoordeling of laat een nieuwe beoordeling achter.
Nog een fijne dag.
3/5
★★★☆☆
Alles was onberispelijk zoals altijd. Bedankt
Eliane M.
Op
na aankoop van 05/03/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ongebruikelijke levertijd... we zullen zien de volgende keer?
Arnaud B.
Op
na aankoop van 27/02/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Dat is jammer. Dat. De maat van de handschoenen is voor vrouwenhanden. De oude handschoenen die ik van je kocht waren groter!!!!
Alain M.
Op
na aankoop van 02/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Dank u voor uw feedback, die ons in staat zal stellen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en u te voorzien van een volledig bevredigende winkelervaring. Vriendelijke groeten.
TomPress
TomPress
3/5
★★★☆☆
Onvoldoende verpakking, de basis trok krom tijdens transport.
Roger C.
Op
na aankoop van 04/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo meneer en bedankt voor uw beoordeling. We hopen dat de producten in goede staat bij u zijn afgeleverd. We doen ons best om de goederen te verpakken en op te vangen, zodat ze snel en tegen de laagst mogelijke kosten kunnen worden vervoerd.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen heeft met uw levering.
Met vriendelijke groeten
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen heeft met uw levering.
Met vriendelijke groeten
2/5
★★☆☆☆
Niet overtuigd om grind opritten onkruidvrij te maken
Patrick L.
Op
na aankoop van 22/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Als u problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon of e-mail, die u graag zullen helpen met het gebruik van uw thermische onkruidverdelger.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Als u problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon of e-mail, die u graag zullen helpen met het gebruik van uw thermische onkruidverdelger.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
3/5
★★★☆☆
LEES MIJN MAIL AAN DE VERKOOPDIENST Een totaal ongeschikt en onbruikbaar product
Jean-pierre R.
Op
na aankoop van 19/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven.
Ik ben blij dat we samen een oplossing hebben gevonden.
We kijken ernaar uit om van u te horen.
Tom Press
Ik ben blij dat we samen een oplossing hebben gevonden.
We kijken ernaar uit om van u te horen.
Tom Press
3/5
★★★☆☆
Goed ontvangen, maar ik ben een beetje teleurgesteld over de kwaliteit ten opzichte van de prijs. De structuur is erg licht en het slot is erg breekbaar. Het gaas is te groot en laat muizen door. Ik moest het gaas verdubbelen met een kleiner exemplaar. Hartelijk dank
Louis-philippe H.
Op
na aankoop van 16/10/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Niets te zeggen over de trechter. De filters zijn te fijn en verstoppen onmiddellijk, zelfs bij licht troebele voorgefilterde likeuren. Twee dagen om 1 liter te filteren!
Jean-paul R.
Op
na aankoop van 15/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Filtratie is afhankelijk van veel criteria, het type vloeistof, de viscositeit, het niveau van onzuiverheden, enzovoort.
Bij je aankoop kun je van maandag tot vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We doen altijd ons best om de meest bevredigende oplossing voor onze klanten te vinden.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
TomPress
Op
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Filtratie is afhankelijk van veel criteria, het type vloeistof, de viscositeit, het niveau van onzuiverheden, enzovoort.
Bij je aankoop kun je van maandag tot vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We doen altijd ons best om de meest bevredigende oplossing voor onze klanten te vinden.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Ik heb geen nieuws over mijn bestelling
Bruno F.
Op
na aankoop van 22/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Ik ben verrast door uw reactie.
Uw pakket werd bij ons afgeleverd op 04/12/2024 op uw relaispunt door collissimo.
In het geval van een pakket dat nooit ontvangen is, kunt u natuurlijk snel contact met ons opnemen zodat we kunnen doen wat nodig is.
Wij staan van maandag tot vrijdag telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bezorgen.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Ik ben verrast door uw reactie.
Uw pakket werd bij ons afgeleverd op 04/12/2024 op uw relaispunt door collissimo.
In het geval van een pakket dat nooit ontvangen is, kunt u natuurlijk snel contact met ons opnemen zodat we kunnen doen wat nodig is.
Wij staan van maandag tot vrijdag telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bezorgen.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
2/5
★★☆☆☆
Geen mening te geven omdat bestelling niet ontvangen is. Levertijden zijn te lang
Alex M.
Op
na aankoop van 27/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo,
Bedankt voor je bericht.
We wachten tot sommige van uw artikelen weer op voorraad zijn.
U wordt per e-mail op de hoogte gesteld van het vertrek van uw bestelling.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u uw bestelling wilt wijzigen om artikelen te ontvangen die al op voorraad zijn.
Wij blijven telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.
Met vriendelijke groeten.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
Bedankt voor je bericht.
We wachten tot sommige van uw artikelen weer op voorraad zijn.
U wordt per e-mail op de hoogte gesteld van het vertrek van uw bestelling.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u uw bestelling wilt wijzigen om artikelen te ontvangen die al op voorraad zijn.
Wij blijven telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.
Met vriendelijke groeten.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
3/5
★★★☆☆
Deplorabele staat van het perceel, hoewel niet kwetsbaar
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Te lange tijd
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Pakket tracking voor verbetering vatbaar, verder is de site goed doordacht en makkelijk te gebruiken
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het hulpstuk voor de uitloop was niet goed gebogen. Ik moest het hulpstuk buigen zodat het goed op de uitloop paste!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
7 maanden van bestelling tot levering zonder enige informatie over een mogelijke levertijd is een beetje kortzichtig. Dat gezegd hebbende, de kwaliteit lijkt er te zijn
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Colissimo gebruiken is het ergste, het is onmogelijk om een schaaf goed te controleren, ze bellen NOOIT en laten leveringsbonnen achter.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Bedankt voor uw feedback. We bieden andere manieren van levering wanneer u uw bestelling plaatst. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Na meer dan een jaar wachten en verschillende oproepen of het antwoord was in 15 dagen de levering, eindelijk de beschikbaarheid van het product, in het grijs, want in het rood denk ik dat nooit dat beschikbaar is mij, die was tot nu toe tevreden met tom pers Ik ben ZEER DECU waarom stellen producten die men niet kan hebben, ik denk dat gemaakt in Frankrijk neemt een klap een Chinees product aankomt in 15 dagen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze excuses voor de vertraging. De azijnmaker wordt met de hand gemaakt in Portugal. We hebben u op de hoogte gebracht van de productie- en voorraadproblemen voor dit artikel. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Item voldoet aan de beschrijving. Helaas moest ik een e-mail sturen omdat ik mijn item niet had ontvangen (ik wachtte 2 weken) en ze vertelden me dat het niet op voorraad was tot augustus".
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De levering was snel, de WECK potten waren zoals beschreven maar hadden niet de sluitingshaken. ik kon mijn potten daarom niet gebruiken. ik heb op de site geen specifieke specificatie hierover gevonden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Weck haken worden apart van de potten verkocht. We vermelden dit op de productfiche. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik bestelde platen met socca op 5 april ik moest met de maand drie keer in de maand telefoneren ze zeggen me dat er breuk is dat ik het met de stroom van mei zou moeten ontvangen geen antwoord n y van mail niets ik telefoneer in mei ik val op een charmante dame die me zegt ja er is goed breuk van plaat met socca van 32 cm maar ik help plaat met socca van 30 ik zei perfect waarom hebben ze het niet d' aan mij
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de socca schalen van 30 en 32 cm waren niet op voorraad toen je je bestelling plaatste. De herbevoorrading van de 32 cm werd uitgesteld door de leverancier, dus konden we u de 30 cm als vervanging aanbieden. Met vriendelijke groeten
2/5
★★☆☆☆
2 artikelen besteld maar slechts 1 geleverd in een verzegelde envelop. De factuur is voor de 2 artikelen afgeschreven van mijn rekening op 17/05/2023! Ik heb dezelfde dag nog een klachtenmail gestuurd maar kreeg geen antwoord, misschien vanwege het lange weekend. Ik wacht nog even maar ik geef niet op. Ik ben een beetje teleurgesteld
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We hebben uw klachtemail niet ontvangen. Stuur deze terug naar [email protected] zodat onze after-sales service uw verzoek kan behandelen. Met vriendelijke groet
2/5
★★☆☆☆
Defecte apparatuur
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Goed product maar late levering 8 dagen na bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik beschadigde mijn plaat bij de eerste brand omdat de plaat bedekt is met tin, dat een veel lager smeltpunt heeft dan koper. De aanwezigheid van tin wordt helemaal niet aangegeven in de advertentie, waarin staat dat de plaat met koper bekleed is.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze klantenservice staat klaar om je te helpen. Als je vragen hebt of meer informatie wilt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via 05 63 71 44 99, per e-mail: [email protected] of via onze website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx. Onze klantenservice heeft zeker meer informatie nodig om te doen wat nodig is en zal contact met je opnemen. Met vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
De productbeschrijving zou preciezer en vollediger kunnen zijn.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Correcte verpakking en zeer mooi apparaat maar teleurgesteld omdat aan het einde van de fondue toen ik het apparaat wilde wassen er groenten aan de bodem vastzaten en ik veel moeite had om het schoon te maken ook al maak ik al jaren fondues met tefal en nooit een probleem gehad. Ik belde om te vragen om een commercieel gebaar maar dat ging niet door. Het is jammer dat een groot bedrijf als jullie
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het apparaat heeft twee warmtestanden. Zorg ervoor dat je de juiste intensiteit kiest, zodat je groenten niet aan elkaar plakken. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Te lange levertijd, bij Amazon kon ik het binnen 48 uur ontvangen voor 8 porto's inbegrepen, ik wilde tompress trouw blijven, jammer Cordially Francis Cambois
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Je hebt 5,90 betaald voor levering binnen 48 tot 72 uur. We bieden ook expreslevering (24 uur). Vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Geen informatie over de diameter, zie de korte instructies op het label, je moet de zakken wegen om de diameter te bepalen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Betere productinformatie
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling