/10
★★★★★
op 18078 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 18078 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3/5
★★★☆☆
Niet erg blij, want de meeste van mijn 'perfecte' potten waren beschadigd."
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Uw klacht is in behandeling genomen. We hopen dat de gekozen oplossing u volledig tevreden heeft gesteld. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Zeer goede en efficiënte dunschiller. Klantenservice zeer goed, zeer aangename persoon aan de telefoon, zeer beschikbaar om leveringsproblemen op te lossen. Rampzalige levering door het transportbedrijf Geodis (3 herinneringen om onze levering te krijgen, ze hebben nooit contact met ons opgenomen en zijn niet gekomen voor de eerste 2 afspraken, het pakket was gedepalletiseerd, de doos was beschadigd en er was een lichte stoot op de metalen plaat).
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses voor de vertraging in de levering. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Teleurgesteld door het wachten op de levering en teleurgesteld door jullie want zodra jullie de betaling hebben ontvangen gaat de rest jullie niets meer aan 15 dagen om mijn bestelling te krijgen terwijl het binnen 2 dagen geleverd zou worden site niet serieus
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze excuses voor de vertraging. Het 4,5 mm raster was niet op voorraad, waardoor de verzending van uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Ik wil graag uw aandacht vestigen op het gebrek aan informatie over de gebruiks- en onderhoudsinstructies van de tompress automatische vacuümverpakker. De eerste vacuümverpakkingstests waren gemengd met het ontbreken van een gebruiksaanwijzing die overeenkomt met de apparatuur.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het duurde 10 maanden voordat mijn bestelling aankwam!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Kijk maar eens naar de e-mailwisseling die we met uw klantenservice hadden
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Eén beschadigd deksel in de set glaasjes, onbruikbaar.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, sorry dat ik dit zo laat hoor. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of een foto van de schade sturen naar [email protected]? Met vriendelijke groet.
3/5
★★★☆☆
Zeer lange levertijden (meer dan een maand)
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Helaas gaat de deur niet goed open.
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De kast is niet compleet: er zijn geen stangen om ledflessen in te plaatsen Dit is een misleidend product
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de kast is ontworpen voor flessenrekken met 150 flessen waarop je flessen rusten. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Nihil van nihil 13 potten gebroken van de 32 geleverd, zelfs als de postbode zijn deel van de verantwoordelijkheid heeft, NUL verpakking.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de nodige stappen zijn ondernomen en een partij potten is naar u teruggestuurd. Hebt u deze in de juiste staat ontvangen? Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Bestelling ontvangen met een volledig verbrijzelde doos Gelukkig ontbrak er niets, maar de verpakking laat te wensen over.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, onze excuses voor dit ongemak. Indien nodig kunnen we een claim indienen bij de post. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Hallo De rookoven voldoet aan de bestelling, maar de lade die het vet opvangt, ontbreekt en wordt verwerkt door de dienst na verkoop.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Uw sollicitatie is in behandeling en maandag wordt er contact met u opgenomen. Met vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Vijf van de veertig capsules mislukten bij het vastschroeven
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, na de eerste keer opwarmen in de oven is het handvat losgeraakt. Is het mogelijk om een retourbon te ontvangen voor een eventuele omruiling?
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, De dienst na verkoop heeft al het nodige gedaan om uw volledige tevredenheid te garanderen. Met vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
We hadden in december besteld en niets van jullie gehoord. We hadden in september aanbevolen en beide bestellingen kwamen op hetzelfde moment aan, dus er waren wat dubbele bestellingen !!!!?,,
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het spijt me dat het artikel nog niet op voorraad is. Wat heb je in tweevoud ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Item arriveerde gebroken ondanks zeer goede verpakking. Zeer snelle reactie van de klantenservice om de bestelling terug te betalen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ze stoppen veel reclame in de doos, de kammen zijn duur maar de kwaliteit is goed.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De producten zijn uitstekend maar de levering duurt een eeuwigheid
Compratore Verificato
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Goedemorgen, onze excuses voor het lange wachten. We hebben geen melding ontvangen van een vertraagde levering, we hadden je graag geholpen om het pakket op te sporen en de situatie zo snel mogelijk op te lossen. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
3/5
★★★☆☆
De elektrische notenkraker werkt niet. De instructies zijn volledig in het Spaans geschreven. De tweede persoon van de dienst na verkoop die me een bericht achterliet, nam me voor een truffel. De reden dat ik contact opnam met de dienst na verkoop was omdat ik alles had geprobeerd met de twee schakelaars: ik had liever gehad "bel ons terug om het probleem uit de eerste hand te zien" dan "u doet het niet goed".
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
SACHET werd OPEN en dichtgeplakt ontvangen. Dit is nogal gênant voor een voedingsmiddel, maar het is geruststellend om te weten dat er controles zijn! Misschien heb je een oplossing?
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
U moet een andere vervoerder dan De Post zoeken voor uw leveringen. Ik had de tijd om 2 pakketten van uw vervoerders te ontvangen, waarvan ik er een besteld had lang voordat ik de uwe ontving.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Sorry dat ik zo hard ben, maar ik heb een aantal maanden op de levering gewacht
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, De productie van sommige artikelen, voornamelijk van metaal, heeft langer geduurd. Dit spijt ons zeer en we zullen ons best doen om uw wachttijd te verkorten. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Ik heb maandag wat darmen besteld en zaterdag ontvangen. Het was warm en het zout binnenin was gesmolten. Ik hoop dat er geen problemen zullen zijn als ik ze gebruik.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De goederen werden teruggestuurd wegens schade. Ik begrijp dat de loop versleten was, maar slijtage betekent niet dat er schade is. De klantenservice accepteerde mijn opmerking niet en ik moest de bestelling annuleren. Een paar dagen later kreeg ik mijn geld terug, wat jammer is...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, een tweedehands model is niet perfect. We bieden nieuwe of gereviseerde vaten als je dat liever hebt. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Te lang wachten op levering
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Er zat 3 weken tussen de bestelling en de levering. Het pakket was zwaar beschadigd. Over het algemeen was de verwerking van de bestelling onbevredigend!!!!
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb betaald om het artikel thuis te laten bezorgen en had naar het postkantoor moeten gaan om het op te halen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Helaas heeft Colissimo niet aan u kunnen leveren. Thuisbezorging is momenteel opgeschort in uw regio. Uw pakket is doorgestuurd naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Met vriendelijke groet
2/5
★★☆☆☆
Apparatuur ongeschikt voor bramen. Misleidend artikel over bramengelei in het tijdschrift Tompress. (Speciale uitgave #1) Ik ben een ontevreden en ontevreden klant.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, het spijt me, dit apparaat is geschikt voor het gebruik dat u ervan wilt maken, het verwijderen van de zaden uit bramen. Neem contact op met onze klantenservice zodat we de oorzaak van uw probleem kunnen achterhalen op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Niet genoeg kwaliteit voor de prijs
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling