/10
★★★★★
op 18057 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 18057 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2/5
★★☆☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, ik wacht op de levering van mijn bestelling, dus ik kan je vraag over het product niet beantwoorden. Ik weet zeker dat ik niet teleurgesteld zal zijn. Hartelijk dank.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Je hebt deze artikelen onlangs aan je winkelmandje toegevoegd
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
maar je hebt je bestelling nog niet afgerond.""
3/5
★★★☆☆
Verzendkosten zijn nog steeds erg duur. Persoonlijk had ik pech met het artikel dat ik bestelde (veel defecten, beschadigd...). De verkoopafdeling nam echter contact met me op en hield rekening met mijn klacht.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Levering en service zijn ok. Helaas is de kwaliteit van het product slecht. - Slot slechts met één schroef bevestigd, tweede schroef ontbreekt - Hout op verschillende plaatsen gescheurd Hout op sommige plaatsen versplinterd Ik houd de kast toch, omdat ik de meeste gebreken heb kunnen repareren.
Verifizierter Käufer
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Glasvezelmat brak na 2 uur gebruik
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Onze excuses voor het ongemak. Stuur ons een foto naar [email protected] zodat we een oplossing kunnen vinden. Met vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
De etiketten kreuken, erg dun vergeleken met de etiketten die ik eerder kocht, van een ander merk, die helaas niet meer te koop zijn. Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, We hebben gemerkt dat u ontevreden bent. Kunt u ons meer vertellen? Kunnen wij u helpen? Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Niets te zeggen over de producten. Maar bestelling geplaatst in november, geleverd in maart... Geen uitleg, contact of informatie. Erg jammer
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Deze spruitenkamer, goed gekozen, vind ik niet optimaal vanwege zijn lichtheid, het feit dat hij converteerbaar is geeft luchtinlaten" vanwege de "scharnieren"......
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Naleving van gefactureerde levering = 0/10
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Na het klikken op het rooster werd het mes verzonden!!! dus slechte service!!!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, in je orderbevestiging staat dat je een hakmes hebt besteld, daarom heb je het bestelde mes ontvangen. Vriendelijke groeten.
2/5
★★☆☆☆
Ik kreeg 24 flessen wijn in plaats van 24 flessen cider. Mijn contactpersoon erkende de fout op 07 02 en beloofde me een nieuwe levering. Sindsdien heb ik geen nieuws gehad en geen antwoord op de e-mails die ik heb gestuurd.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Het verzonden product is inderdaad het verkeerde. Om u uw bestelling te kunnen sturen, hebben we een nieuwe voorraadaanvulling gestart omdat u, zoals u had gezien, de laatste partijen had besteld. Zodra we deze hebben ontvangen, sturen we u de 2 partijen die u had besteld. Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Levertijd pakket
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Hallo, Ten eerste heb ik een koekenpan met een diameter van 12 cm besteld, waarmee ik helemaal tevreden was. Ten tweede heb ik een koekenpan met een diameter van 24 cm besteld, die niet op een elektrische kookplaat kan worden gebruikt omdat de bodem niet perfect vlak is. Hij zou beter geschikt zijn voor een gaskookplaat.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de koekenpan die u hebt besteld is compatibel met alle branders behalve inductie met een geleidelijke toename van het vermogen, misschien is dit het geval voor u? Onze dienst na verkoop is op de hoogte gebracht van uw ontevredenheid en wacht op verdere informatie onder referentie 30455. Stuur hen alstublieft de nodige informatie zodat zij de procedure kunnen voortzetten. Met vriendelijke groet
2/5
★★☆☆☆
Verbeterde levertijden
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Gelieve mij per e-mail te informeren over de moeilijkheden om het bestelde materiaal te verkrijgen (onderaanneming). + Meer dan 5 maanden wachten is erg lang. dank u wel
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, Het klopt dat de herbevoorrading van deze referentie in de productie is uitgesteld en dat de geplande levertijd moest worden verlengd. Dit spijt ons zeer. Wij danken u voor uw begrip en voor uw vertrouwen ondanks deze vertraging. Met vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Enigszins lange levertijden
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, wat is er gebeurd? De tracking geeft aan dat het binnen 48 uur is afgeleverd bij het relaispunt. Kunt u ons meer informatie geven? Met vriendelijke groeten.
3/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst begin december, levering in februari. Ik was graag per e-mail op de hoogte gehouden. Het is des te meer jammer omdat het product aan de verwachtingen voldoet.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Snelheid
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De apparatuur is interessant, maar de levertijd die bij de aankoop werd aangekondigd, was niet correct
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb een spuddingmachine gekocht en het product ziet er geweldig uit, maar er zitten geen instructies bij. Dit is niet de eerste keer dat ons dit overkomt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
We verontschuldigen ons voor het ongemak en sturen u onmiddellijk een kopie per e-mail. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
De verpakking, zeer goed verpakt maar zeer slecht beschermd.au monde choc de zak kon zijn doorgeprikt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Hallo, twee betalingen gedaan en op de 2e was het water uit de kraan erg laat.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De beste manier om te verbeteren is om meer te communiceren over eventuele vertragingen! Het is omdat ik contact met jullie opnam dat ik een update kreeg over mijn bestelling! Het duurt nu al twee maanden! Voor de rest is er niets aan toe te voegen: de producten voldeden aan mijn verwachtingen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Levering te lang, geen info wanneer het product niet beschikbaar is. Goed product.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik geef het 3 sterren omdat ik tot op heden nog steeds niets heb ontvangen, ondanks het feit dat het pakket is aangegeven als afgeleverd, het lijkt te zijn kwijtgeraakt bij de bezorger van La Poste.""
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
tompress.com
Op
Hallo, de klacht is ingediend bij de post en gisteren is er een nieuw pakket verzonden. Met vriendelijke groet
3/5
★★★☆☆
Een probleem: de kaasmaler kan niet worden gemonteerd. een telefoontje naar uw bedrijf gaf geen oplossing. ik wacht op antwoord. de molen kan nog steeds niet worden gemonteerd en kan dus niet worden gebruikt.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling