9.5/10
★★★★★
op 6735 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3/5
★★★☆☆
Late aankomst van Cimmande
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/09/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
GOEDE SITE LEVERTIJD IETS TE LANG DANK U
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 27/09/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Langzamere levering in de provincies
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/08/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
En de verpakking was te groot. U had de dozen met de luiers in een grotere doos gedaan. Je kan beter de luiers in een doos doen die past.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 19/08/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik zou zeggen dat u het werk goed doet, maar dat de portokosten naar mijn mening te hoog en ongerechtvaardigd zijn (ik ken het aandeel dat aan colissimo wordt toegeschreven niet??).
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 19/08/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Een beetje traag van België naar België .....
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 12/07/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Probleem met de levering. De bezorger deed zonder te kloppen een bericht in de brievenbus terwijl ik thuis was. Dat vond ik niet leuk omdat ik op de website had gecontroleerd dat de levering bezig was en ik zat te wachten. Ik moest dus afspraken maken voor de volgende dag.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 23/07/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De levertijd is erg lang (2 weken), maar de klantenservice is zeer responsief en vriendelijk.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 03/07/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Te lange levering.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 19/06/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bevredigend
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/03/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De levering was te lang of traag ik wachtte 4 dagen terwijl het in Parijs 24 uur is.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 17/03/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Te lang wachten op mijn winkelwagen
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 28/02/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Goede site maar mijn laatste bestelling miste enkele items die ik gemeld heb maar tot op heden geen reactie ik denk dat ik niet meer bij deze site zou bestellen
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/03/2017 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Senup
Op
Hallo mevrouw, Wij stellen vast dat uw bestelling is geplaatst op 5/03/2017 om 18:50 uur. Uw pakket werd de volgende dag verzonden en geleverd op 8/03/17. De termijnen werden dus gerespecteerd.
Hier is de tracking van uw pakket: https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=05347004981504&locale=nl_BE&Tracking=Track We kunnen ook geen spoor van uw e-mail vinden. Ik moet u vragen of deze bestelling niet dezelfde is als een andere, geplaatst op een andere site. Alvast bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het Senup team.
3/5
★★★☆☆
Sinds enkele maanden zijn de producten just-in-time, geen voorraad meer, wat de voorbereidingstijd verlengt.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 17/03/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De e-mail waarin stond dat het pakket was aangekomen, vermeldde niet dat slechts de helft ervan bij Carrefour Hoeilaart was aangekomen. Ik moest er dus twee keer heen.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/02/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De site is goed, het probleem komt van de levering: de bezorger weigerde de 4 verdiepingen op te gaan, waarom een levering thuis voorstellen als het nodig is om het pakket te gaan zoeken?
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/02/2017 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
U verkoopt artikelen die u niet in voorraad heeft, waardoor de levering aanzienlijk is vertraagd.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 25/01/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik kreeg twee keer dezelfde referentie voor het papieren blad, hoewel ik de twee verschillende aangeboden modellen wilde uitproberen, zodat ik later eventueel meer van het gekozen model kon bestellen. Jammer!
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 23/01/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik bestelde een laptop op de site, hij was inderdaad niet op voorraad, ik was erg teleurgesteld.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/01/2017 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Product voldoet aan mijn verwachtingen maar de vertraging is te groot
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 21/12/2016 
Vertaalde beoordeling