/10
★★★★★
op 5947 beoordelingen
★★★★★
op 5947 beoordelingen
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1/5
★☆☆☆☆
2 lampen gekocht. 1 Zelda en een Tesla S waar mensen blij van werden. Prachtige producten
Marilyn B.
Op
na aankoop van 17/12/2023
Vertaalde beoordeling Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo Marilyn,
we zijn blij om te weten dat je ons product leuk vindt en dat het mensen gelukkig heeft gemaakt 🙂 . De één ster moet een vergissing zijn en we hopen dat je terugkomt om je opmerking aan te passen, bedankt voor je begrip.
Nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet
Céline van Lampephoto.fr
we zijn blij om te weten dat je ons product leuk vindt en dat het mensen gelukkig heeft gemaakt 🙂 . De één ster moet een vergissing zijn en we hopen dat je terugkomt om je opmerking aan te passen, bedankt voor je begrip.
Nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet
Céline van Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
De lamp is mooi, maar het afleveradres is veranderd en ik moest 50 km (een uur) rijden om hem op te halen. Chronopost is klote.
Alain B.
Op
na aankoop van 18/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
Er zit een sticker vast en ik heb verschillende keren geprobeerd deze te verwijderen, maar het eindigde met krassen op het glas. Ik ben teleurgesteld.
Laura S.
Op
na aankoop van 18/12/2023
Vertaalde beoordeling Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo Laura,
Ja, op alle platen zit een rode sticker die aangeeft dat er een dunne beschermlaag is die verwijderd moet worden voor een betere lichtverdeling. Maak je geen zorgen, je plaat is niet bekrast, het is alleen de beschermlaag.
We hopen dat je na het verwijderen van deze film tevreden bent over je lamp en we zouden het op prijs stellen als je ons je mening geeft.
We staan tot uw beschikking via e-mail op [email protected] .
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
Ja, op alle platen zit een rode sticker die aangeeft dat er een dunne beschermlaag is die verwijderd moet worden voor een betere lichtverdeling. Maak je geen zorgen, je plaat is niet bekrast, het is alleen de beschermlaag.
We hopen dat je na het verwijderen van deze film tevreden bent over je lamp en we zouden het op prijs stellen als je ons je mening geeft.
We staan tot uw beschikking via e-mail op [email protected] .
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Ik raad deze site niet aan
Anthony T.
Op
na aankoop van 17/12/2023
Vertaalde beoordeling Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
het spijt ons dat u niet tevreden bent, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben niets van u teruggehoord.
Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected]. We nemen binnen 24/48 uur contact met je op en proberen je probleem op te lossen.
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
het spijt ons dat u niet tevreden bent, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben niets van u teruggehoord.
Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected]. We nemen binnen 24/48 uur contact met je op en proberen je probleem op te lossen.
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Fout bij mijn bestelling en onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met dit bedrijf. E-mails gestuurd die niet werden opgevolgd, geen enkele consideratie. Super teleurgesteld.
Colette L.
Op
na aankoop van 13/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
Erg teleurgesteld er zitten witte vlekken op bepaalde plekken op de gezichten dus het verpest alles en het was een kerstcadeau voor mijn dochter, ik had beter verwacht.
Laetitia B.
Op
na aankoop van 12/12/2023
Vertaalde beoordeling Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo Laetitia,
het spijt ons voor het ongemak. Zoals uit de e-mail blijkt, zijn de vlekken die je noemt het gevolg van lasergraveren. Normaal gesproken worden alle platen na productie gereinigd. Je plaat was inderdaad slecht gereinigd. U kunt het schoonmaken met aceton of make-up remover en een zachte doek.
Na de oplossing en onze laatste e-mailwisseling zou een kleine verandering in uw mening welkom zijn.
Nog een fijne dag verder.
Vriendelijke groeten.
Céline van Lampephoto.fr
het spijt ons voor het ongemak. Zoals uit de e-mail blijkt, zijn de vlekken die je noemt het gevolg van lasergraveren. Normaal gesproken worden alle platen na productie gereinigd. Je plaat was inderdaad slecht gereinigd. U kunt het schoonmaken met aceton of make-up remover en een zachte doek.
Na de oplossing en onze laatste e-mailwisseling zou een kleine verandering in uw mening welkom zijn.
Nog een fijne dag verder.
Vriendelijke groeten.
Céline van Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Erg lelijk Een lamp wordt niet aangeboden
Fougère L.
Op
na aankoop van 18/11/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
Hallo, ik heb mijn lamp ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld dat er krassen op het glas zitten en dat de levering niet per expresse is gedaan, zoals aangegeven.
Marie Pierre S.
Op
na aankoop van 12/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
Niet ontvangen en pakket niet op het juiste adres afgeleverd
Karine F.
Op
na aankoop van 14/12/2023
Vertaalde beoordeling Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden.
We zijn blij te zien dat de situatie succesvol is opgelost. Uw pakket is nu gelokaliseerd en afgeleverd op het door u aangegeven adres. We willen u bedanken voor uw geduld en begrip tijdens het gehele oplostraject.
We verwerken e-mails binnen 24 / 48 uur, op [email protected], aarzel niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en we willen er zeker van zijn dat je volledig tevreden bent met onze service. Het zou ons een genoegen zijn om uw beoordeling bijgewerkt te zien.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden.
We zijn blij te zien dat de situatie succesvol is opgelost. Uw pakket is nu gelokaliseerd en afgeleverd op het door u aangegeven adres. We willen u bedanken voor uw geduld en begrip tijdens het gehele oplostraject.
We verwerken e-mails binnen 24 / 48 uur, op [email protected], aarzel niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en we willen er zeker van zijn dat je volledig tevreden bent met onze service. Het zou ons een genoegen zijn om uw beoordeling bijgewerkt te zien.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Hallo, ik heb de adapter die ik bij de lamp had besteld niet ontvangen. Ik heb dit al meer dan een week geleden gemeld. Geen antwoord van u en geen terugbetaling
René Claude W.
Op
na aankoop van 11/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
Erg teleurgesteld in de kwaliteit. De lamp kwam een beetje bekrast aan en de snede van de plaat laat veel te wensen over, de snede is op één plek niet schoon. Het ziet er niet goed uit.
Nathalie M.
Op
na aankoop van 13/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
De afstandsbediening om het licht te veranderen werkt niet, zelfs niet als de batterij is vervangen
Charlene C.
Op
na aankoop van 11/12/2023
Vertaalde beoordeling Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak, onze bases en afstandsbedieningen hebben een garantie van 1 jaar. Als je contact met ons hebt opgenomen op [email protected], controleer dan je spam om ons antwoord te zien of probeer ons een e-mail te sturen zodat we je probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen en je afstandsbediening kunnen terugsturen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
Het spijt ons voor het ongemak, onze bases en afstandsbedieningen hebben een garantie van 1 jaar. Als je contact met ons hebt opgenomen op [email protected], controleer dan je spam om ons antwoord te zien of probeer ons een e-mail te sturen zodat we je probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen en je afstandsbediening kunnen terugsturen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld door deze aankoop.... Aangeboden voor Kerstmis, de lichtondersteuning werkt niet. Onmogelijk om het handmatig of met de afstandsbediening uit te schakelen.... Ik ga een vervanging vragen, of een terugbetaling...
Jean Francois L.
Op
na aankoop van 10/12/2023
Vertaalde beoordeling Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak, onze bases en afstandsbedieningen hebben een garantie van 1 jaar. Als je contact met ons hebt opgenomen op [email protected], controleer dan je spam om ons antwoord te zien of probeer ons een e-mail te sturen zodat we je probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen en je afstandsbediening kunnen terugsturen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
Het spijt ons voor het ongemak, onze bases en afstandsbedieningen hebben een garantie van 1 jaar. Als je contact met ons hebt opgenomen op [email protected], controleer dan je spam om ons antwoord te zien of probeer ons een e-mail te sturen zodat we je probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen en je afstandsbediening kunnen terugsturen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Ik ben nooit geleverd en ze willen niet eens mijn geld teruggeven
Alexandre D.
Op
na aankoop van 13/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
Ik heb nog steeds niets ontvangen voor Kerstmis
Lucie P.
Op
na aankoop van 13/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
Het item is beschadigd
Gaetan T.
Op
na aankoop van 13/12/2023
Vertaalde beoordeling Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Na ontvangst van uw e-mail hebben we uw probleem kunnen oplossen. We hopen dat u uw nieuwe lamp heeft ontvangen en dat u nu tevreden bent met uw lamp en onze klantenservice.
Nogmaals onze excuses voor dit ongemak, dit probleem is vaak te wijten aan de levering, als u nog vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Het zou fijn zijn om uw mening te horen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
Na ontvangst van uw e-mail hebben we uw probleem kunnen oplossen. We hopen dat u uw nieuwe lamp heeft ontvangen en dat u nu tevreden bent met uw lamp en onze klantenservice.
Nogmaals onze excuses voor dit ongemak, dit probleem is vaak te wijten aan de levering, als u nog vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Het zou fijn zijn om uw mening te horen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Het pakket is verloren gegaan door het relaispunt
David L.
Op
na aankoop van 09/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
De gravure is niet nikkel het mist elementen, bovendien staat de lamp niet goed op de voet tenzij je heel hard forceert Ik ben erg teleurgesteld.
Colin L.
Op
na aankoop van 07/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
Slechte kwaliteit fotolijst twijfelachtige afwerking Mooie foto op catalogus Teleurstelling over het artikel
Stéphane T.
Op
na aankoop van 10/12/2023
Vertaalde beoordeling1/5
★☆☆☆☆
Prijs 80€ voor een lamp met een luidspreker defect, de plaat bekrast, en slecht gesneden en de klantenservice vertelt me om aceton te gebruiken !!!! En voor k speaker terug te sturen op mijn kosten alsof ik nog niet genoeg betaald had en bovendien beperkt door mijn handicap om me te verplaatsen. Nee, eerlijk gezegd zijn we teleurgesteld en dat laten we weten. Geen consideratie en spot. Aceton is magisch om ontbrekende splinters te repareren en klauwen te verwijderen!!!! Geen consideratie, erg teleurgesteld!
Claude F.
Op
na aankoop van 09/12/2023
Vertaalde beoordeling