Beoordeling pictyourlamp.com

Ik heb mijn pakket niet ontvangen dat naar het verkeerde afhaalpunt is gestuurd (verzending op 170 km van het gevraagde afhaalpunt!). Geen antwoord van Lampephoto ondanks mijn herinneringen (e-mail, website, facebook).

Geld betaald en geen goederen ontvangen.

Ik probeer de bestelling te retourneren, maar na het sturen van een bericht naar hen, was er niet veel reactie over hoe ik de bestelling kan retourneren.

Na het versturen van een e-mail zonder het bestelnummer heb ik een e-mail opnieuw verzonden met deze keer het bestelnummer en na 1 week wachten over een probleem met de basis heb ik geen nieuws ontvangen, terwijl ik al eens zonder problemen heb gekocht en een tweede keer met problemen zonder antwoord en dat ik deze basis niet kan gebruiken, daarom geef ik 1 ster.

Ik heb ze gecontacteerd maar ze hebben nooit gereageerd

Ik heb op 22 december besteld, pakket ontvangen op 27 december, terwijl de site een levering op 25/12 garandeerde, laten we het daar maar bij. Ik heb 3 lampen besteld voor de neven, ik wilde 2 met de zanger JUL en 1 met de zanger NINHO. Ik heb het omgekeerde ontvangen, hoe kan ik een retour doen om te krijgen wat ik wil? Bedankt voor uw terugkoppeling, want er is geen andere manier om contact met u op te nemen. Nadine DUTEMPLE. Ik heb 3 lampen besteld.

Het item arriveerde gebroken. Slechte klantenservice.

Heb extra verzendkosten betaald voor expresslevering en het artikel kwam veel te laat. Niet aan te raden

Ontvangen object gekrast en niet goed als cadeau. Meerdere keren contact opgenomen, zij antwoorden niet.

Voldoet aan mijn verwachtingen

Pakket niet conform de bestelling, en niemand reageert op de berichten

Ik bestel alleen de voet omdat mijn zus deze 3 jaar geleden voor mij had besteld! Helaas is de voet niet meer geschikt! Geen manier om de klantenservice te bereiken die ik per e-mail twee keer heb gecontacteerd en die zonder antwoord blijft... te gemakkelijk om geen service na verkoop te bieden. Zeker, ik raad deze winkel niet aan en ik zal ook niet meer aanbevelen.

Conform de foto

Ik zou het artikel willen retourneren omdat er krassen op de plaat zitten. Ik heb u een e-mail gestuurd en ik heb geen antwoord van u ontvangen.

Ik heb een fout gemaakt bij deze bestelling. Sindsdien probeer ik contact op te nemen met uw diensten en krijg ik geen antwoord. Ik heb een andere bestelling moeten plaatsen. Ik wil de bestelling LP 1762798 retourneren. Kunt u me alstublieft een retourlabel sturen? Met vriendelijke groet

Goed product

Sinds 27 november 2025, de datum van mijn bestelling, wacht ik nog steeds op levering. UPS meldt elke keer vertraging, retour.... Dit is echt niet serieus. Ik ga de DGCCRF inschakelen voor deze oplichting. Bovendien reageert niemand op mijn verzoeken. op 24 december 2025

Ik wacht nog steeds op de levering van mijn bestelling

De producten zijn uitstekend, maar de levering via UPS is onaanvaardbaar door 35 CHF verzendkosten in rekening te brengen, terwijl bij de bestelling niet vermeld staat dat er extra kosten zijn........................................................................ De leverancier heeft niet op mijn e-mail gereageerd

Ik vind het niet leuk. Ik kan het niet terugsturen. Jullie zijn niet professioneel. Mijn geld is weg.

Pakket niet op de juiste plaats geleverd, onmogelijk om het op te halen

Ik had me vergist bij het bevestigen van de bestelling, ik had een artikel dubbel ingevoerd en ik merkte het snel op. Ik heb een e-mail gestuurd en jullie hebben nooit geantwoord. Ik heb duidelijk aangegeven dat ik me vergist had en dat jullie er een moesten verwijderen, maar er is niets gedaan. Ik heb voor beide betaald terwijl ik er maar één wilde en ik heb beide ontvangen, dus dat is schandalig. Zelfs geen antwoord. Een artikel uit een doos verwijderen vraagt niet om veel moeite. Jullie zijn incapabel. Altijd meer laten betalen.

Pakket ontvangen dat helemaal niet overeenkomt met de gemaakte bestelling! Geen antwoord ontvangen van het bedrijf na de verschillende verzonden e-mails! Het ruikt duidelijk naar oplichting! Ik ga afraden om contact op te nemen met dit bedrijf!

Het geeft niet het effect dat ik hoopte, ik ben erg teleurgesteld

Ik heb je 2 berichten gestuurd over mijn teleurstelling over mijn bestelling en ik wacht nog steeds op een reactie van jou. Het heeft geen zin om reclame te maken voor je producten en je klanten te vergeten

Ik heb het ontvangen, het is gebroken en ik heb geen nieuws

Lamp gekocht met een wekker. De wekker heeft een defect en geeft de tijd niet goed weer, bovendien houdt hij de lading niet vast. Ik heb de klantenservice gecontacteerd maar geen reactie van hun kant. Dus ik raad de diensten die door deze site worden aangeboden duidelijk niet aan, en ik twijfel sterk aan de juistheid van de positieve beoordelingen die ze hebben ontvangen ....

Teleurstellende ervaring, ik heb net mijn pakket geopend en ontdek dat de plaat gebroken is. Het was een cadeau voor Kerstmis en ik keek ernaar uit om het te geven... ik ben erg boos omdat ik ben bedrogen.

Ik dacht aan een krachtigere verlichting

Niet tevreden over de grootte, de beschrijving komt helemaal niet overeen met de werkelijkheid. Je moet het niet als 'indicatieve titel' zetten. Voor mij is dit misleidende reclame... De beschrijving moet herzien worden..

Verschrikkelijke klantenservice, controleert het werk niet voordat het wordt verzonden, foto-afdruk en inschrijvingen omgekeerd. Tweede verzending na klacht, pakket onherstelbaar met foutieve informatie en niet-bestaande codes om mijn pakket op te halen. De klantenservice probeert de situatie zelfs niet op te lossen, ze geven aan dat ze van vervoerder zijn veranderd en dat je ermee moet omgaan. Samengevat, ik ban deze onderneming.

Ik heb twee e-mails gestuurd, geen antwoord. Ik vraag om levering op een plek en het wordt op een andere plek geleverd.

Het plastic onderwerp was waarschijnlijk gebroken door een bezorger die niet voorzichtig is en het verpakkingsmateriaal moet worden herzien. Geen antwoord na mijn e-mails die ik heb gestuurd.

Super cadeau dat ik heb gegeven en dat leuk was. Drie andere LAMPEPHOTOS zullen met Kerstmis worden gegeven. Ik zal je na Kerstmis vertellen hoe het verder gaat.

De lamp heeft veel krassen.

Pakket aangekomen beschadigd, retourverzoek bij de klantenservice die lijkt te negeren door niet op mijn e-mails te reageren. Ik raad deze site absoluut niet aan.

Defecte lamp

Zeer teleurgesteld, niets te maken met de foto op de site

Zeer teleurgesteld over de kwaliteit van de producten! De site benadrukt "Frans bedrijf" maar het is puur "made in China"! Ik heb de fotolamp gevraagd om de producten terug te nemen, maar tot nu toe geen reactie van hun kant; behalve e-mails waarin ze om foto's vragen zonder een oplossing te bieden!

Voorlopig kan ik alleen een mening geven over de levering, want de lampen worden pas met Kerstmis aangeboden.