Beoordeling pictyourlamp.com

Sorry, u vermeldt op uw site levering 24u, 48u, ik heb het echter twee weken later ontvangen, dus ik ben teleurgesteld.

Niets te zeggen over de schoonheid van het product en de zeer snelle verzending. Echter, een verlichtingsbasis van de 3 bestelde producten (voor kerstcadeaus) was defect en ik heb geen reactie ontvangen van de klantenservice nadat ik 2 weken geleden een e-mail had gestuurd.

Ik heb betaald voor levering binnen 24 uur en het pakket arriveerde 7 dagen later

Verzendkosten betalen om ze niet eens te respecteren met een slechte vervoerder en bovendien als je e-mails naar de site schrijft, krijgt niemand antwoord

Levering die verzekerd was op 24/12/2025 (voor Kerstmis) met een betaling van 9,90€ voor een "express levering 24u UPS". Ik heb voor deze optie gekozen door een toeslag te betalen voor de levering binnen 24u die uiteindelijk niet is uitgevoerd! Teleurstelling dat ik dit cadeau niet op kerstavond kon geven, maar 6 dagen later omdat de levering, na reclamatie, pas op maandag 29/12/2025 is gedaan! Geen kleine vertraging... van een dag. Daar komt bij dat de extra kosten voor een levering die zogenaamd "EXPRESS binnen 24u" zou zijn, voor niets zijn betaald. 1e bestelling op de site Lampephoto.fr zeer teleurstellend. Ik raad deze site niet aan, niet alleen vanwege een vertraging, maar omdat ze me hebben verzekerd tegen betaling van een toeslag, een levering voor een belangrijke dag terwijl deze pas bijna 1 week later is uitgevoerd. Dit is een totaal gebrek aan respect en sérieux van deze verkoper. sérieux

Het artikel komt helemaal niet overeen met de foto, slechte kwaliteit, durf het zelfs niet aan te bieden aan degene voor wie het bedoeld was.. niet tevreden

De lamp is mooi, maar er was een vertraging van een week bij de levering door problemen tussen de bezorger en het afhaalpunt. Klanten zouden geen problemen moeten hebben, verander van bezorger of afhaalpunt.. aan de andere kant heb ik je 4 e-mails gestuurd die onbeantwoord zijn gebleven, ik moest zelf met de vervoerder regelen.. het is een schande..

Ik heb een USB-adapter voor de lamp besteld en betaald, maar er was er geen bij de levering. Ik heb dit meteen gemeld, maar heb geen terugkoppeling ontvangen.

Het beeld is perfect, maar het licht van de wekker is te fel, en het gesproken woord is niet Frans, niet gemakkelijk, teleurgesteld in de aankoop

Mooie lamp snel geleverd, maar de bestelde USB-adapter als aanvulling ontbreekt in de bestelling. Ondanks 2 verzoeken via de site heb ik geen enkele reactie ontvangen, vandaar de 2 sterren.

De lamp is na 17 dagen aangekomen en met het beschadigde geprinte deel! Jammer, want het zou echt heel mooi en indrukwekkend zijn geweest!

LEVERTIJD 48 UUR, NIET GERESPECTEERD

Hallo, de lamp is heel goed gemaakt, maar ik heb twee e-mails gestuurd voor een verzoek dat onbeantwoord blijft, vandaar de 3 sterren die meer voor de klantenservice zouden zijn.

Helaas is de goederen in defecte staat aangekomen. (Een deel van het plexiglas is afgebroken.) Dit is waarschijnlijk tijdens het transport gebeurd. De fout ligt dus niet bij "Pictyourlamp". Toch moet ik dit onderdeel opnieuw bestellen.

Het is onmogelijk om de afbeelding in de houder te plaatsen. Moet bewerkt worden zodat beide delen passen. Tekeningen komen overeen met de foto. Effect geslaagd.

Het beeld is onscherp... En het is mijn fout, maar op de foto's dacht ik dat het een laser was... het is eigenlijk een plastic...

Er ontbreekt een gebruiksaanwijzing. Jammer.

Ik heb een klacht ingediend omdat er een fout in het formaat was, maar ik heb geen enkele reactie van hun kant ontvangen.

Geen antwoord op mijn e-mails op de contactpagina

Zeer mooie producten behalve een fout in het adres voor de levering

Snelle en vlotte levering. De lamp voldoet aan de eisen.

De lamp was oké, de afstandsbediening voor de kleuren werkt niet

Ik heb mijn pakket op tijd ontvangen, geen probleem, maar het plexiglas is van zeer slechte kwaliteit, het was bekrast, het is om cadeau te geven voor Kerstmis, ik hoop dat het niet zichtbaar zal zijn als het verlicht is 🙁 !

De leveringslocatie was niet die welke bij de aankoop was gedefinieerd

Ik heb mijn mooie pakket goed ontvangen, maar het moest op 3 km van mijn huis worden afgeleverd en is op 10 km van mijn huis afgeleverd

LEVERINGSFOUT?

Dit bericht is gericht aan een leverancier, u kunt het aanpassen voor een meer feitelijke boodschap alstublieft: Ik heb verzendkosten van 9,90 € via UPS betaald voor een levering aan huis de volgende dag na de bestelling, zoals aangegeven op het moment van betaling. Echter, niet alleen is het pakket met een dag vertraging geleverd, maar het is bovendien niet bij mij thuis afgeleverd. Ik moest me verplaatsen om het op te halen bij een afhaalpunt. Dank u om geen misleidende informatie te communiceren om extra verzendkosten aan uw klanten in rekening te brengen. Ik ben zeer teleurgesteld in uw UPS bezorgservice. Goede avond

Niet conform niveau dimensie aan wat er tijdens de bestelling is geschreven

Ik heb de juiste bestelling niet ontvangen en geen antwoord van uw kant

Jammer dat de afwerking aan de bovenkant niet helemaal netjes is. En het plexiglas is gekrast.

Ik heb betaald voor de expresslevering van 24 uur en ik heb het pas 72 uur later ontvangen, maar niets te zeggen over het product, zeer goed

Aangekomen gebroken

Gewoon teleurgesteld om vingerafdrukken op de plaat te zien

Zeer snel ontvangen en zeer tevreden

Geleverde lamp is erg mooi, maar de afstandsbediening is helaas defect. Ik heb meerdere keren per e-mail om vervanging gevraagd, maar daar heb ik geen antwoord op gekregen.

Verpakking moet worden herzien. Beschadigd tijdens de levering, om dit te geven laat te wensen over, echt !!!! De kwaliteit van het product moet ook worden herzien. Ik raad het absoluut niet aan

Ik heb 3 artikelen besteld, een verlichte sleutelhanger werkt niet, zelfs na meerdere verzonden berichten is er geen oplossing aangeboden. Er staat echter in de verkoopvoorwaarden dat de artikelen 2 jaar garantie hebben. Een cadeau dat ik niet kan geven, aangezien het defect is.

Ik heb het hoofd van Johnny Hallyday besteld, ik heb de juiste ontvangen maar met grote krassen op het plastic, als je het aanzet is het goed zichtbaar.

Teleurgesteld, de letter a van claas is niet goed gedrukt.

Heel goed cadeau-idee! Jammer dat het een beetje gekrast en een beetje beschadigd is aangekomen. Het zou zoveel mooier zijn geweest zonder deze kleine defecten.