9.4/10
★★★★★
op 5946 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2/5
★★☆☆☆
Lamp arriveerde zonder folie en vol krassen. Niet cool...
Reviewer icon
Sylvia G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 13/06/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we afgesproken dat er nog een lamp naar je wordt gestuurd. Een kleine wijziging in uw opmerking zou super aardig zijn.
Nogmaals sorry, een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ik heb 4 lampen besteld en een van de lampvoeten werkt niet.
Reviewer icon
Maréchal S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/06/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
na onze e-mailwisseling is er een nieuwe basis verzonden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Stand te klein vergeleken met foto
Reviewer icon
Martine C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 14/06/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Het is soms mogelijk dat er een productiefout optreedt. Neem contact met ons op via e-mail, [email protected], zodat we je probleem kunnen oplossen.
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Snelle levering, maar gemiddelde kwaliteit. Mijn 2 kinderen zijn op de standaard gegraveerd, maar slechts één van hun 2 gezichten is verlicht omdat de opstelling van de LED's niet toestaat dat de hele standaard verlicht is.
Reviewer icon
Aymeric B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/06/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om te proberen uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Mooie lamp maar de behuizing en de veren zijn verouderd
Reviewer icon
Valerie D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/06/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo daar,
naar aanleiding van de vervanging van je basis, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Een beetje teleurgesteld over de weergave ...
Reviewer icon
Quentin F.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 25/05/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Fijn
Reviewer icon
Nicolas D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 23/05/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Echt heel mooi. Jammer dat de wekker er voor die prijs te plastic uitziet. Ook jammer dat er geen gebruiksaanwijzing bij zit voor alle functies: lampjes, wekker, speaker.
Reviewer icon
Jonathan J.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 22/05/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Voor informatie over de functionaliteit van de bases verwijzen we je naar de achterkant van de doos waarin de base verpakt was.
We hopen snel van u te horen.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
We hebben geen idee hoe de lamp eruit zal zien als de foto's eenmaal zijn gekozen en het resultaat is niet overtuigend: je kunt de foto's niet zien zonder verlichting en je kunt ze niet goed zien met verlichting.
Reviewer icon
Jeannine H.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 25/05/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Je kunt de intensiteit van het licht aanpassen met de afstandsbediening, waarmee je ook de kleur kunt veranderen.
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Zeer beperkt ontwerp maar bevredigende lamp
Reviewer icon
Gaelle C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 26/04/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons echt dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling. We doen ons best om dit zo duidelijk mogelijk te maken op onze website. Onze verschillende gepersonaliseerde plaquettes hebben het formaat A4 of A5, dus controleer bij het bevestigen van je bestelling of het formaat dat je hebt gekozen overeenkomt met je verwachtingen.
We hopen je snel te zien op onze site voor nieuwe bestellingen.
Nog een fijne dag.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ik heb het ontvangen met een grote kras erop. Het is niet erg professioneel om een item in deze staat te versturen. Heel erg bedankt.
Reviewer icon
Pairoux A.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 11/05/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we je nog een lamp gestuurd.
Een kleine verandering in uw mening zou fijn zijn.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Minimalistische verpakking en geen identificatie van de lamp. Onmogelijk om dit item aan te bieden in deze omstandigheden.
Reviewer icon
Thierry J.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/05/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. We hebben onze verpakking nog niet zo lang geleden veranderd.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Het plexiglas had meerdere microkrassen, jammer dat het effect minder mooi is. Ik had een etiket op het plexiglas geplakt dat moeilijk te verwijderen was zonder het plastic te bekrassen. Voor de rest werkt het goed.
Reviewer icon
Bruno B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 20/04/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Het spijt ons dat je artikel niet naar volle tevredenheid is en we nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar best zal doen om je te helpen.
2/5
★★☆☆☆
Ik heb extra betaald om er zeker van te zijn dat ik het voor 12 juni zou ontvangen en uiteindelijk kreeg ik het pas op de 13e!
Reviewer icon
Maryse G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/05/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de levertijd, maar de tijd die de transporteur nodig heeft is één ding, maar wij hebben ook een productietijd van 24 uur om rekening mee te houden.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Nee, want de foto staat niet op zijn teleurgestelde basis...
Reviewer icon
Eric S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/02/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Mijn pakje is nog niet aangekomen op het aangegeven relaispunt, dus mijn verzoek is niet gerespecteerd. Ik dank de bezorger niet dat hij zo lui is geweest om naar het aangegeven relaispunt te gaan. Ik heb mijn rijbewijs nog niet en ik weet niet eens hoe ik daar moet komen. Bedankt. Heel erg bedankt.
Reviewer icon
Mathieu L.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/05/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Dit is een probleem met de vervoerder waar wij niets aan kunnen doen.
Nogmaals onze excuses,
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
De enige basis die aangeeft dat hij een automatische uitschakeltimer heeft is de zwarte en die heeft een andere bediening dan de andere met de knoppen om in 4u,5u,6u en 8u uit te schakelen, ik heb deze om die reden gekocht en ik heb de zwarte basis ontvangen maar met de andere bediening van de andere basis die niet de knoppen voor de uitschakeltimer heeft, dus het blijkt dat ik een zwarte basis heb die ik niet kan programmeren om zelf uit te schakelen zoals ik wilde. Ik wacht op een oplossing want op dit moment is het enige wat ze me antwoorden dat ze me de zwarte basis hebben gestuurd die ik heb gekocht, alsof dat het probleem oplost, het probleem dat ik hun uitleg is de afstandsbediening die een andere is waarmee je niet kunt uitprogrammeren, dus ik mis die functie totdat ze me de juiste afstandsbediening sturen die op het web wordt geadverteerd met die basis.
Reviewer icon
Antonio S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/12/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Sommige afwerkingen zijn slecht. Ik heb een e-mail gestuurd, maar natuurlijk geen antwoord. Jammer, want het was een kerstcadeau. Ik ben teleurgesteld.
Reviewer icon
Audrey M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 25/11/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello,
We are to learn that the rendering does not suit you. It is sometimes possible that a production error occurs, unfortunately we did not receive your email, please contact us at the following address [email protected] .
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Het proces is absoluut in orde. Ik heb echter een klacht geschreven over het defect in de Bluetooth box en nog geen antwoord ontvangen.
Reviewer icon
Nicole B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 17/12/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De levertijd duurt te lang
Reviewer icon
Sascha S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 18/12/2022 
Vertaalde beoordeling