9.4/10
★★★★★
op 5947 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3/5
★★★☆☆
Het snijden is niet goed gedaan
Reviewer icon
Yohan M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/03/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Levering gerespecteerd en onberispelijk product
Reviewer icon
Pauline C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 28/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, we are delighted to know that your order has satisfied you, a change on your review will help us greatly. We thank you for your confidence.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Lamp ok, PayPal afschrijving, levering ok. Maar helemaal geen communicatie. Vraag bij bestelling onbeantwoord, ook geen bevestiging.
Reviewer icon
Gaby S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 24/02/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het beeld en de Led is super, maar helaas een beetje duur. De levering was zeer slecht, ze hebben mijn pakje niet overhandigd en het bericht op e-mail kwam later.
Reviewer icon
Muhammet Ali K.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 18/02/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb het pakket op tijd en correct ontvangen maar de lamp werkt niet. de witte kleur werkt niet. ik ben teleurgesteld over mijn aankoop. ik hoop snel een oplossing te vinden met de leverancier.
Reviewer icon
Michael C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 12/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen, maar hebben geen antwoord ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Tevreden met het resultaat, maar de afstandsbediening werkt niet. Ik vraag om teruggestuurd te worden om 5 sterren te geven!
Reviewer icon
Stefano C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/02/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het A4-formaat wordt niet gerespecteerd. Een beetje te duur.
Reviewer icon
Nadia P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
U kunt contact met ons opnemen via [email protected], zodat we uw formaatprobleem kunnen oplossen.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Dit is precies wat ik wilde.
Reviewer icon
Ghislain D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, I'm delighted to hear that you like your photo lamp. An update would be a great help to us and would give us great pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
De leveringstermijn wordt niet gerespecteerd met het gegeven bedrag
Reviewer icon
Melanie D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 07/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons te horen over deze vertraging, die helaas buiten onze macht ligt. Vervoerders kunnen problemen hebben met het afleveren van uw pakketten.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
De afstandsbediening werkt niet.
Reviewer icon
Blanc M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 06/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Goedemorgen,
Na onze e-mailwisseling hopen we dat je je nieuwe afstandsbediening hebt ontvangen.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Probleemloze bestelling, super product, snelle levering
Reviewer icon
Johanna K.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/02/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Niet slecht, maar ik moet toegeven dat ik meer verwacht had! Ik ontving mijn pakje zeer snel en met een mooie verpakking!
Reviewer icon
Hirondine P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ik hield gewoon niet van de kwaliteit van de bestelling, of het nu met batterijen was
Reviewer icon
Arzu H.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons voor het ongemak. We doen ons best om foto's zo efficiënt mogelijk te verwerken. Na controle zie ik geen e-mail van jou. Kom terug naar [email protected] met een eenvoudige foto om het kwaliteitsprobleem te controleren en we sturen je je bestelling toe.
We proberen dit zo duidelijk mogelijk te maken op onze website. Al onze acrylglasplaten hebben een voet met een USB-aansluiting of batterijen nodig om verlicht te worden en verticaal gehouden te worden.
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van dit product en de kwaliteit van de foto's. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de foto's en de kwaliteit van de foto's. Het resultaat is wel mooi.
Reviewer icon
Elodie M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we zijn blij om te horen dat het resultaat van ons product je bevalt. We doen ons best om het zo duidelijk mogelijk te maken op onze site. Voor elke gepersonaliseerde plaquette is er op de pagina voor het importeren van je foto's een visuele referentie om je te helpen de plaatsing en volgorde van je foto's te visualiseren. Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. We staan je graag te woord.
Nog een fijne dag,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Alles is goed gegaan! Alleen een orderbevestiging ontbrak! Anders alles ok!
Reviewer icon
Ronald K.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/01/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Snelle levering en zeer goed product voor een kleine prijs
Reviewer icon
Bogdan J.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 14/01/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De goederen zijn helemaal in orde, maar aangezien ik expres besteld en betaald heb, duurde het 4 werkdagen voor de bestelling werd geleverd. Het bedrijf negeerde mijn verzoek om terugbetaling van de exprestoeslag, hoewel tijdens het leveringsproces duidelijk was gebleken dat er vertragingen waren bij het vervoer.
Reviewer icon
Wilfried L.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/01/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Bonjour, nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée.
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
2/5
★★☆☆☆
Het pakket was beschadigd, gelukkig kon de bestelling door de bescherming aan de binnenkant toch goed worden ontvangen,
Reviewer icon
Sylvette A.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/01/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Mooie lamp. Het is jammer dat je niet kunt zien hoe de visuals eruit zien. Ik ben erg blij met de kwaliteit van het product. Goede supplementen. Een beetje te veel. Maar het is gemaakt in Frankrijk.
Reviewer icon
Melanie B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 30/12/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we zijn blij dat je ons product mooi vindt. Helaas is het voor ons onmogelijk om u een voorbeeld van het resultaat van uw gepersonaliseerde lamp te geven op onze site. Ons team zal zijn best doen om al uw foto's te verwerken. Als u ons extra informatie wilt geven over de verwerking van uw lamp, ga dan naar het gedeelte "extra details" wanneer u uw bestelling afrondt.
Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. We staan je graag te woord.
We hopen snel van je te horen.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Ik ben niet teleurgesteld over de pdt zelf, alleen dat ik een foto heb aangeleverd die niet geschikt was, en daar is geen feedback op gekomen, dus ik ben erg teleurgesteld over het resultaat - het gezicht van mijn dochter is eraf gesneden, wat erg jammer is.
Reviewer icon
Flavie P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 22/12/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, we are sorry for the inconvenience. Indeed, depending on the shape of the lamp, it is preferable to provide an adapted photo. We try to explain it as well as possible in our fore to the question. When a photo is really not adapted, we warn by mail and put the order on hold. For your order, the graphic designer in charge to judge that can adapt it. We are sorry that it does not suit you. I invite you to come back to us on this subject at [email protected]
Good day,
Sincerely,
Thomas of Lampephoto.fr