9.4/10
★★★★★
op 6006 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3/5
★★★☆☆
Ik ben blij met het resultaat, de hartvormige foto, maar het is jammer dat het licht niet de hele hartvorm belicht
Reviewer icon
Yohan V.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 11/05/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Je kunt de helderheid wijzigen met de afstandsbediening, wat betekent dat je de lamp meer of minder helder kunt maken.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar helaas is mij de cadeauverpakking gefactureerd, hoewel ik zowel het afleveradres als mijn adres voor de factuur had opgegeven.
Reviewer icon
Nadine H.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 19/05/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik zet 3 sterren vanwege de levering omdat het pakket dat ik ontving in slechte staat was. De doos was open en gescheurd. Ik zou dit cadeau idee aanraden aan iedereen die een cadeau wil geven aan iemand anders. Ik zou dit cadeau idee aanraden, maar de ontvangst van het pakje laat me meer wensen.
Reviewer icon
Cécilia C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/05/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons erg van het probleem dat u had met de levering, wat helaas niet onze verantwoordelijkheid is. We zijn echter erg blij dat u de lamp mooi vond.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
De zeefdruk is een beetje licht en het is jammer dat het plastic is!!!
Reviewer icon
Thierry L.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/05/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent met uw bestelling.
Ik heb wat onderzoek gedaan naar uw probleem en ik kan niets vinden over uw klacht. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem met de lichtgravure te bevestigen en wij zullen uw bestelling naar u terugsturen.
Tot binnenkort.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ik dacht dat de gekozen foto in kleur was weergegeven. Maar dat is het niet. De weergave is niet getrouw aan de werkelijkheid 😔 Jammer!!!
Reviewer icon
Eric J.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/05/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Zoals aangegeven op onze site is de foto niet in kleur, maar in zwart-wit. Het zijn de LED's die je lamp kleur en licht geven.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ik dacht dat het glas was (kristal)
Reviewer icon
Serghei P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/05/2021 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Teleurgesteld, niet wat ik verwachtte. Niet veel uitleg over de beschrijving
Reviewer icon
Audrey S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/05/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Ik betaalde 7.90 voor een 48 uurs levering en de lamp arriveerde na 7 dagen en natuurlijk na Moederdag ik ben zeer teleurgesteld over de levering ik vroeg om een terugbetaling van de leveringskosten maar zonder succes
Reviewer icon
David H.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/05/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons te horen over deze vertraging, die helaas buiten onze macht ligt. Vervoerders kunnen in de aanloop naar Moederdag problemen ondervinden met het afleveren van uw pakketten.
We verontschuldigen ons voor het ongemak en wensen je een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Er kan meer gedaan worden. Het artikel is helaas kapot.
Reviewer icon
Ciro S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/05/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Top
Reviewer icon
Astrid P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/04/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De aangegeven levertijd klopt niet wacht al 2 weken op de lamp hoop dat hij voor moederdag wel geleverd word
Reviewer icon
Martijn P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 14/04/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Maar ik vind het jammer dat je de batterijen er niet bij doet.
Reviewer icon
Pascaline R.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 12/02/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons van dit misverstand.
We doen ons best om dit zo duidelijk mogelijk te maken op onze site. Onze USB-wiegen worden geleverd met een kabel en we verkopen ook batterijen op onze site, maar deze moeten extra betaald worden.
Nog een fijne dag verder.
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Een beetje chagrijnig, het was een valentijnscadeau en een kleine teleurstelling toen ik het openmaakte, er zijn wat foutjes en klopjes 😰. De levering was snel, de prent van imagine is goed ingelijst.
Reviewer icon
Sarah D.(acheteur vérifié)
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons voor dit ongemak. Hebt u niettemin de plastic beschermlaag verwijderd die, indien erop gelaten, de plaat een bekrast effect geeft? Als er om het even welke tekorten op uw plaat zijn, te verzenden gelieve ons sommige beelden naar [email protected], zullen wij proberen om uw probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Thomas van lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
De verpakking was niet uitnodigend ook de vorm van het hart was niet wat ik verwachtte
Reviewer icon
Kelsey D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/02/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het pakje is veilig aangekomen, ik wacht om het aan mijn lieve vrouw te geven voor Valentijnsdag
Reviewer icon
Emmanuel C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 11/01/2021 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb een bestelling ontvangen zoals beschreven, maar ik heb de bestelling nog ruim 2 weken voor Kerstmis geplaatst en ik heb het pakket de dag ervoor ontvangen... Ik vind dat de verwachte levertijd helemaal niet overeenkomt met de aangegeven tijd
Reviewer icon
Mathilde D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/12/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons van deze ongewoon lange levering.
In feite kunnen alle vervoerders problemen ondervinden in de aanloop naar Kerstmis. Het spijt ons zeer voor deze vertraging, die buiten onze macht ligt.
Prettige dag verder,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ik was niet tevreden over de snelheid van de levering, maar het product is zoals beschreven op de website.
Reviewer icon
Amandine S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 13/12/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we zijn blij om te horen dat ons product u bevalt. Helaas hebben we geen invloed op de levertijd.
Met onze excuses voor het ongemak wens ik je een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Geen slecht resultaat, maar ik had beter verwacht... niet wow...
Reviewer icon
Valerie J.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 03/12/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
De basis was beschadigd en paste er niet in, dus moest ik hem uitboren. Jammer, want de foto is prachtig
Reviewer icon
Yoan D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/12/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we zijn blij dat je de afbeelding mooi vindt, maar het spijt ons voor het ongemak. Ik heb wat onderzoek gedaan naar je probleem en ik kan niets vinden over je klacht. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem met de maat te bevestigen en dan sturen we je je bestelling toe of een nieuwe basis natuurlijk.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Bestelling snel verzonden kwaliteit correct Ik zet slechts 3 sterren omdat op een lamp het geval â batterijen verslechterd
Reviewer icon
Stephanie M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/11/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het doet me plezier dat uw bestelling u bevalt, maar ik zie helaas geen uitwisselingen met de klantenservice over dit onderwerp. Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Als je een beschadigd voetstuk hebt ontvangen, laat het ons dan weten en we zullen het vervangen. Neem contact met ons op via [email protected].
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr