9.7/10
★★★★★
op 8989 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3/5
★★★☆☆
Het ontvangen artikel is niet wat was besteld
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 06/08/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Céline, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
3/5
★★★☆☆
Ik heb het juiste model ontvangen, maar niet de juiste maat. De fout is menselijk. Ik wacht op mijn terugbetaling.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/08/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Hacem, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om over je ervaring te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
3/5
★★★☆☆
De bezorger gaf ons pakket aan een buurman zonder het ons te vragen. We moesten op onderzoek uit om erachter te komen waar het was en we wilden niet dat een buurman ons pakketje kreeg. Deze praktijk moet worden verbeterd, anders zullen we deze site niet meer gebruiken.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 18/07/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
We hebben het probleem gemeld bij DPD. Houd er rekening mee dat je ook Chronopost als vervoerder kunt kiezen bij bezorging voor 13.00 uur in een relay voor minder dan 6 stuks. Sinds Covid hebben veel chauffeurs hun bezorgmethodes veranderd. Daarom raden we aan om zoveel mogelijk in relay te bezorgen, omdat bezorging aan huis gecompliceerd kan zijn. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Nogmaals bedankt.
3/5
★★★☆☆
Levertijd van meer dan een week terwijl het pakket binnen 3 dagen zou aankomen... Jammer, want het product voldoet aan mijn verwachtingen.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 31/05/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Fijn
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 18/05/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Maguelone, Bedankt voor je mening 🙂 Tot ziens, Het Precisionski-team
2/5
★★☆☆☆
Het bezorgtarief van 8 van Chronopost voorzag in levering de dag nadat de bestelling was geplaatst en dit werd niet gerespecteerd...
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 14/05/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo, We waarderen uw ontevredenheid. We willen u echter graag wat aanvullende informatie geven. U bestelde om 14.27 uur, maar bestellingen vertrekken dezelfde dag tot 14.00 uur zoals aangegeven op de site. We hebben uw bestelling toch klaargemaakt en het pakket aan de avondophaaldienst gegeven, die geen levering binnen de 24 uur garandeert. Het pakket deed er 48 uur over en werd op zaterdag geleverd. Bovendien wordt in de e-mails van Chronopost duidelijk aangegeven dat er vertragingen zijn door COVID, maar in uw geval was er niets abnormaals aan de hand, aangezien u uw bestelling na de op de site aangegeven termijn hebt geplaatst. Als gevolg hiervan is de beoordeling erg hard en weerspiegelt niet echt uw ervaring.
3/5
★★★☆☆
Bestelling kwam snel aan. Wat de site betreft, zou een objectievere beschrijving van de producten een pluspunt zijn. Voor de rest niet veel te zeggen
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 22/04/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Florian, We hebben nota genomen van uw feedback. Bedankt voor het kiezen van Precisionski.nl 🙂 Tot ziens, Het Precisionski team
3/5
★★★☆☆
Een groot leveringsprobleem, dus ik was een beetje teleurgesteld. Niet over het product, noch over de snelheid en veiligheid van de verpakking en levering, maar over de inhoud, die niet voldoende was gecontroleerd.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 23/04/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Nathalie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Nogmaals onze excuses voor de maatfout op het productblad, die we hebben aangepast. We hopen u nog eens terug te zien op Precisionski.nl 🙂 Tot ziens, Het Precisionski team
3/5
★★★☆☆
Snel door deze moeilijke tijden
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 24/03/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hoi Eric, Bedankt voor je feedback 🙂 Tot ziens, Het Precisionski-team
3/5
★★★☆☆
Zeer snelle levering en aantrekkelijke prijs, maar de geleverde helm was beschadigd. Zonde, ik moest de bestelling terugsturen
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 13/02/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Sébastien, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
3/5
★★★☆☆
Helaas werd het product niet verzonden naar de locatie die ik had gekozen.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 26/01/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo, Het spijt ons, het bericht van chronopost is de weigering van de relay, dit kan soms gebeuren wanneer een relay verzadigd is. Hier is het officiële bericht: Reden: Relais geweigerd Commentaar: Initieel gekozen afhaalpunt niet beschikbaar. Nieuw adres gecommuniceerd (per e-mail of SMS) zodra het pakket beschikbaar is. Nogmaals onze excuses.
3/5
★★★☆☆
Over het geheel genomen erg dure producten; denk er eens over na om naar de CO-concurrentie te kijken voordat je minstens 10 of zelfs meer zou kunnen besparen met de verzendkosten.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 14/01/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Dana, Bedankt dat je voor Precisionski.nl hebt gekozen 🙂 We horen graag van u. Tot ziens, Het Precisionski team
2/5
★★☆☆☆
Ik had een muts besteld met fleece aan de binnenkant en de muts die ik heb ontvangen bevat geen fleece.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 23/01/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo, Zoals aangegeven in de algemene voorwaarden koop je producten exclusief btw en niet inclusief btw, wat een korting van 20% betekent. Houd er rekening mee dat douanerechten en belastingen kunnen worden toegevoegd door de vervoerder voor export.
3/5
★★★☆☆
Geen mening.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/12/2019 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Jullie werken samen met DPD en die bracht me CHF 65.00 Zwitserse btw in rekening, dus je kunt je voorstellen dat de totale kosten van het skishirt dat ik via jullie site kocht duur waren. Daarom zal ik nooit meer iets bij jullie kopen.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/01/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo, Zoals aangegeven in de algemene voorwaarden koop je producten exclusief btw en niet inclusief btw, wat een korting van 20% betekent. Houd er rekening mee dat douanerechten en belastingen kunnen worden toegevoegd door de vervoerder voor export.
3/5
★★★☆☆
Hartelijk dank
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 11/01/2020 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Jean-Louis, Hartelijk dank voor je opmerking 🙂 Bent u zeker van uw beoordeling van 3 op 5 met betrekking tot uw opmerking? Tot ziens, Het Precisionski-team
3/5
★★★☆☆
Ik had een fout gemaakt met mijn e-mailadres, dus er was geen follow-up. De klantenservice heeft mijn probleem opgelost, maar de manier waarop ze tegen me spraken was helemaal niet vriendelijk. Ik werd echt te woord gestaan alsof ik een debiel was... een beetje teleurgesteld.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/01/2020 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Zeer tevreden over de ervaring, behalve dat het product te klein was. Er stond dat het een jongen van 11-12 jaar zou passen, maar de maat was te klein (140-146 cm zoals op het label stond) voor mijn zoon (151 cm).
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 21/12/2019 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hoi Nicole, Bedankt voor je feedback. Op het productblad staat 10-12 jaar, je kunt beter de volgende maat groter nemen als je zoon 151 cm lang is. Tot ziens, Het Precisionski-team
3/5
★★★☆☆
Bestelling incompleet ontvangen en wasstrijkijzer kapot!
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 20/12/2019 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Ludovic, Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
3/5
★★★☆☆
Te veel e-mails.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/12/2019 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Precision Ski
Op
Hallo Thibaut, Onze excuses voor het ongemak. We hopen je weer te zien op Precisionski.fr 🙂 Tot ziens, Het Precisionski team