Beoordeling Senup

Bevredigend

De levering was te lang of traag ik wachtte 4 dagen terwijl het in Parijs 24 uur is.

Te lang wachten op mijn winkelwagen

Goede site maar mijn laatste bestelling miste enkele items die ik gemeld heb maar tot op heden geen reactie ik denk dat ik niet meer bij deze site zou bestellen

Sinds enkele maanden zijn de producten just-in-time, geen voorraad meer, wat de voorbereidingstijd verlengt.

De e-mail waarin stond dat het pakket was aangekomen, vermeldde niet dat slechts de helft ervan bij Carrefour Hoeilaart was aangekomen. Ik moest er dus twee keer heen.

De site is goed, het probleem komt van de levering: de bezorger weigerde de 4 verdiepingen op te gaan, waarom een levering thuis voorstellen als het nodig is om het pakket te gaan zoeken?

U verkoopt artikelen die u niet in voorraad heeft, waardoor de levering aanzienlijk is vertraagd.

Ik kreeg twee keer dezelfde referentie voor het papieren blad, hoewel ik de twee verschillende aangeboden modellen wilde uitproberen, zodat ik later eventueel meer van het gekozen model kon bestellen. Jammer!

Ik bestelde een laptop op de site, hij was inderdaad niet op voorraad, ik was erg teleurgesteld.

Product voldoet aan mijn verwachtingen maar de vertraging is te groot

Ik wil u bedanken voor de uitstekende service en de geweldige kwaliteit van uw producten. Ik ben erg blij met de service en de kwaliteit van de producten. de levering is gedaan door kiala (ups acces point) het is noodzakelijk om tekstueel het relaispunt (CARREFOUR PORTET SUR GARONNE N° van Relay Kiala: 18642 blvard of EUROPE 31120 PORTET SUR GARONNE), en ondanks dat de levering is gedaan in een ander punt, of de ontvangst was meer dan misselijkmakend (TABAC LOTO PMU N° van Relay Kiala: 02886 73, D ANDORRE 31120 PINSAGUEL) de persoon viel mij duidelijk aan ten overstaan van de klanten omdat ik een dag na de aankomst van het pakket kwam, dat de grote pakketten (70 cmx 40cm) het niet leuk vinden en dat ik niet snel genoeg was geweest om mijn pakket te komen halen. voor het beheer van de voorraad, nadat de bestelling is uitgevoerd en men aan het eind van een week verneemt dat de producten niet beschikbaar zijn, status van de bestelling vaag, gebrek aan informatie

Goed maar mist informatie over exacte leveringsdatum

Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.

Het zou nodig zijn om in te grijpen bij de twee vervoerders DPD en GLS. De bezorgers doen niets, ze willen het pakje niet tot bij u brengen onder het voorwendsel dat uw buurt niet veilig is " ze hebben bevel gekregen om niet naar boven te gaan" en ik vraag me af of ik nog wel een bestelling bij u ga plaatsen.

Goede site, maar niet makkelijk te vinden. We hebben verschillende keren gezocht voordat we uw harnas vonden.

Goed alleen een beetje duur en weinig promotie

Gebrekkige terugbetaling en doorverwijzing

Ik vond wat ik nodig had, de informatie was accuraat. Ik dacht dat ik korting zou krijgen, maar er was een minimum aankoop. De voordeelcodes die per e-mail worden gestuurd stellen niet veel voor. De levering duurde iets langer dan verwacht. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service en de kwaliteit van de producten.

Verwarring in de specificatie en maat de over verzendkosten van de av deze vervanging zijn niet vergoed

Levering een beetje traag

Snelle bestelling en verwerking, enkele problemen met het volgen van de bestelling en levering met de vervoerder, maar de site is betrouwbaar

Levering verwacht binnen 6 werkdagen, ontvangen na 20 werkdagen. Geen gebaar, geen uitleg anders dan wachten .... Kortom, slechte ervaringen

Let op de verpakking en de bescherming die eraan gegeven moet worden.

Mijn bestelling werd niet geleverd. Na 3 weken stuurde ik een e-mail om dit te melden en ze reageerden snel en ik ontving mijn bestelling binnen een week.

Hoewel hij de toegangscode had, deed de bezorger gewoon een bericht in de brievenbus, zonder de intercom te gebruiken, hoewel de ontvanger er was!

Geen communicatie over aankomst van pakketten (sms?) Slordig sluiten van dozen, geen plakband, slechte beveiliging...Het was 3 maanden geleden beter! Alleen de prijzen blijven concurrerend!

Levertijd een beetje lang

De site is goed, maar een beetje teleurgesteld in het product.

Slecht ontworpen voor ouderen

Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw steun in deze zaak.

Slecht ontworpen voor het betrokken publiek

Ik heb besteld op 29/06 en ontvangen op 15/07...16 dagen is een lange tijd voor een verzending onder 24 uur...De bezorger wilde niet bij ons thuis bezorgen, mijn zoon moest naar beneden naar de bodem van onze straat om de pakketten te halen....

Wat heeft het voor zin?

Slecht ontworpen site voor de betrokken leeftijdsgroep.

Deze site is gericht op ouderen en is helemaal niet aangepast aan deze categorie mensen, hij is niet ontworpen voor deze mensen. Het is ingewikkeld. De artikelen die niet op voorraad zijn worden niet aangegeven! Om de geschenken te verkrijgen is het ingewikkeld en je mag geen fout maken anders moet je annuleren, wat een gedoe! Ik had heel vaak problemen om te bestellen en vooral om dezelfde dingen opnieuw te bestellen en ik was soms veel tijd kwijt om gewoon dezelfde bestelling te plaatsen!

Serieuze en snelle levering

De levering duurde erg lang door een voorraadtekort en een zeer lange vertraging van 15 dagen sinds de bestelling. Ik ben zeer tevreden met het product tot nu toe.

Ik kreeg geen order tracking. Maar verder, over het algemeen tevreden.

Slecht omdat ruilen onmogelijk was, door een fout van mijn kant. Onmogelijk om de ongebruikte bestelling terug te sturen en daardoor een goede klant verloren.