Klantenbeoordelingen van SailProof

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 318 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

SailProof levert op tijd en met een duidelijke focus op betrouwbaarheid, zoals snelle verzending en perfecte naleving van deadlines, zodat klanten hun apparaten vlot ontvangen en direct kunnen gebruiken. Klanten noemen herhaaldelijk de goede productkwaliteit en de zorgvuldig verpakte verzending, waardoor het artikel veilig aankomt en direct inzetbaar is voor boordgebruik. De klantenservice wordt alom geprezen om snelle, accurate antwoorden, attente opvolging en behulpzame ondersteuning bij installatie en gebruik, wat leidt tot tevredenheid over de service en de relatie met het bedrijf. Daarnaast levert het assortiment duidelijke zichtbaarheid en bruikbaarheid in zonlicht, goede aansluitingsmogelijkheden en extra batterijen voor replenish tijdens de dag, wat bijdraagt aan positieve ervaringen tijdens navigatie en buitengebruik.

Alle beoordelingen

A
Andrzej K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
Ik ben erg blij met mijn nieuwe tablet! Het is echt voor mij gemaakt. Dank je! Andrzej en Jacek (Polen)
Vertaalde beoordelingen
M
Matthew B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
De ondersteuning is uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
W
William L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
Tot nu toe ben ik tevreden met mijn nieuwe tablet. De winkelervaring was vrij standaard en de communicatie van SailProof acceptabel. Mijn enige spijt is dat ik de totale kosten niet beter heb onderzocht. Voor het importeren van deze tablet in de Verenigde Staten, ontdekte ik te laat dat er een douanetoeslag van $260 moet worden betaald omdat we een idioot als president hebben. AU!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo William,
het spijt ons zeer over de invoerrechten. We proberen onze klanten zo nauwkeurig mogelijk te informeren, we hebben een waarschuwing toegevoegd bij het afrekenen, met de laatste beschikbare informatie, maar aangezien veranderingen soms behoorlijk onverwacht zijn, kunnen we niet bevestigen dat deze informatie altijd 100% nauwkeurig is. De belastingen zijn verlaagd met de laatste beslissing van 5 april (zie hier: https://content.govdelivery.com/bulletins/gd/USDHSCBP-3db9e55?wgt_ref=USDHSCBP_WIDGET_2). Aangezien je de tablet voor deze beslissing hebt gekocht, maar deze erna hebt ontvangen, is het misschien interessant om te controleren of je geen terugbetaling kunt aanvragen?
Met vriendelijke groet,
JM
S
Stephen M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Mijn ervaring met het SailProof-team is geweldig geweest... zowel voordat ik de tablet kocht als na het plaatsen van de bestelling. Ik had een paar vragen terwijl ik dit product overwoog in vergelijking met een traditionele MFD, en deze werden snel en professioneel beantwoord. Dit maakte echt een verschil in de algehele ervaring en natuurlijk, mijn beslissing. Er is geen twijfel dat dit een serieus bedrijf is dat serieuze producten voor zeilers maakt. Ik heb nog niet op het water kunnen komen, maar de bouwkwaliteit is uitzonderlijk, en om zeker te zijn, dit is niet gewoon een opnieuw verpakte Android-tablet, maar eerder een speciaal gebouwde oplossing voor de uitdagingen van een zware maritieme omgeving. Ik kijk uit naar een geweldige zomer van zeilen en het gebruik van de SailProof-tablet. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
R
Ronald K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
Alles ok
J
Jean-Marc L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
1
Vertaalde beoordelingen
H
Hans-Joachim R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Behalve de kosten voor alleen de express verzendmogelijkheid is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hartelijk dank voor uw opmerking. Helaas hebben we niet de middelen van Amazon, we berekenen de levering op basis van de werkelijke kosten. En we vermijden het om met goedkope transportbedrijven te werken, wiens service langzamer en van lagere kwaliteit is.
E
Elena M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
perfecte transactie
Vertaalde beoordelingen
S
Saxon B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Briljant kit. Geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
D
David F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
K
Karsten P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Uitstekend product en zeer goede opvolging
Vertaalde beoordelingen
H
Heiko A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Ik ben tot nu toe zeer tevreden met de tablet. Ook de beantwoording van enkele vragen werd altijd zeer snel per e-mail beantwoord.
Vertaalde beoordelingen
R
Roger C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Zeer tevreden met de tablet, deze voldoet aan mijn verwachtingen. Een beetje verrast door het bestelproces. Je kunt niet met een creditcard betalen, en je ontvangt niet echt een bevestiging van de bestelling (je ontvangt alleen dat de bestelling is ontvangen, wat niet 100% hetzelfde is). Er is geen levertijd aangegeven. Na 1 week zonder nieuws dacht ik dat ik was opgelicht, maar toen ik een informatieverzoek naar de contactpersoon stuurde, kreeg ik onmiddellijk een antwoord dat ik binnenkort zou worden geleverd... Samengevat, geen probleem, gewoon een communicatieproces dat buiten het gewone valt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo, je kunt zonder probleem met een creditcard betalen, er zijn verschillende mogelijke keuzes, waaronder betaling per bankoverschrijving, creditcard, Klarna, Trustly, Bancontact, enz. Ze kunnen verschillen afhankelijk van het land van bestelling, maar de creditcard is beschikbaar in alle landen, en de bankoverschrijving ook. Op het moment van de (aankoop) ontvang je een bevestiging dat de bestelling goed is geregistreerd. Voor producten die opnieuw op voorraad komen, worden de beschikbaarheidstijden op de site aangegeven. De levertijden worden vermeld in de sectie 'levering'. Wanneer de bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging evenals de factuur. En een 2e e-mail van ons verzendplatform geeft je de trackinglink, waarmee je het pakket dag na dag kunt volgen. Het is uiteraard altijd mogelijk dat deze e-mails in je spamfolder terechtkomen.
N
Nazareno T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Vriendelijk en professioneel in het verwerken van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
S
Stuart L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Snel verzonden en het personeel was erg behulpzaam bij het beantwoorden van al je vragen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sybren K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Een mooie robuuste tablet. Hij werd direct verzonden en was er de volgende dag
P
Patrick F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Het materiaal lijkt van goede kwaliteit te zijn. Ik heb navionics geladen. Ik ben in de opstartfase.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Goedendag. Het personeel van Sailproof is vriendelijk en meegaand, maar het tablet is te gevoelig voor projecties in het water zodat we het niet als PDA kunnen gebruiken in onze viskwekerij;
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2025
Fijn
Vertaalde beoordelingen
L
Loïc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
naleving, kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrizio A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2024
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
C
Cesar L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2024
Ik ben erg blij met mijn Saiproof tablet. Een betere en goedkopere oplossing dan een Navigator kaartplotter.
Vertaalde beoordelingen
L
Loic R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/05/2024
Klein probleem met de verkeerde accessoire die met de tablet werd verzonden, wat snel door de klantenservice werd opgelost. Niet zo positief over het vastzitten aan Android 12. Ik had elke robuuste Android-tablet met een helderder scherm kunnen kopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
te lang om uit te leggen!
Vertaalde beoordelingen
M
Maxime G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2024
Goede garantie. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Guy E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/10/2024
De helderheid van het scherm maakt het onbruikbaar in het zonlicht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo! We zijn een beetje verbaasd over uw opmerking. We hebben duizenden tablets op de markt, gebruikt door professionele zeilers in races zoals de Vendée Globe of de America's Cup en hebben nooit een klacht ontvangen. Of misschien is er een probleem met uw specifieke tablet, we hadden het probleem één keer. Maar open dan alstublieft een ondersteuningsverzoek en we zullen het oplossen.
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
5
Vertaalde beoordelingen
J
Julien R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
allemaal goed
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2024
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
S
Stefan B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Goedendag, heel tevreden tot nu toe - het eigenlijke testsucces eind mei op de motorboot. Groeten Stefan
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/08/2023
Super
Vertaalde beoordelingen
I
Ingo H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
geweldige ondersteuningservaring - bedankt!
Vertaalde beoordelingen
E
Enrique A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2024
Het tablet is erg goed en nuttig. We hebben het gebruikt voor een paar races in Long Island Sound en het was het enige navigatiesysteem op de boot. Het werkte erg goed!
Vertaalde beoordelingen
L
Luigi Andrea M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2024
Uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Louis A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Solide kwaliteitsproduct. Professionele website en verkoper.
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/04/2024
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2024
Mooi materiaal en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Stefan S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Het apparaat maakt een zeer stabiele en hoogwaardige afdruk.
Vertaalde beoordelingen
I
Ignacio V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Erg blij met de tablet en het aankoopproces.
Vertaalde beoordelingen