English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 2 van 5
te lang om uit te leggen!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van SailProof
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 309 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
SailProof levert snelle en betrouwbare service met duidelijke en tijdige communicatie, en levert pakketten zorgvuldig verpakt en op tijd af. Klanten noemen de levering snel, het bestelproces soepel en de producten onmiddellijk beantwoordend aan de verwachtingen, met uitstekende ondersteuning voor installatie en gebruik zowel buitenshuis als binnenshuis. De klantenservice wordt gekenmerkt door responsiviteit, professionaliteit en vriendelijk advies, met helpende reacties die leiden tot tevredenheid en herhaalde aanbevelingen. Het materiaal en de tablets worden geprezen om hun bruikbaarheid op een zeilboot, leesbaarheid van het display in zon en donker, en de kwaliteit van de gebruikte apps en navigatievoorzieningen.
Beoordelingen 2 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 2 van 5
Vreselijke GPS, de ingebouwde speakers hebben geen goed geluid. Als je de tablet op het lichtnet aansluit, werkt de lopende app niet meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Het GPS-probleem (niet van ons, maar van de chipfabrikant) is opgelost via een firmware-update. We hebben nooit gehoord van het probleem dat je noemt met betrekking tot apps die stoppen met werken wanneer de tablet is ingeschakeld. En je hebt nooit contact opgenomen met onze ondersteuning hierover. Gebruik je een oplader van een derde partij?
X
Opmerking: 2 van 5
Veel vertraging. Ik geef echter toe dat er informatie over de vertraging is verspreid en dat er rekening is gehouden met de beperkingen van mijn planning.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo, 2/5 is behoorlijk hard. We hebben ons uiterste best gedaan (en jij was er eerder dan andere klanten) om je de tablet op tijd voor je vertrek te bezorgen, en je zegt dat het product goed is, ik denk dat we beter verdiend hebben.
P
Opmerking: 2 van 5
Geen manier om advies te krijgen ondanks mijn verzoeken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo,
We hebben binnen 24 uur op je verzoek gereageerd. Vervolgens hebben we je opnieuw gemaild omdat je niet had gereageerd en zei dat je niets had ontvangen. Daarom hebben we u ons antwoord nogmaals gestuurd. Ik zie niet wat we nog meer kunnen doen... Het is altijd belangrijk om je spamfolder te controleren en, als je je zorgen maakt, ons adres te whitelisten.
We hebben binnen 24 uur op je verzoek gereageerd. Vervolgens hebben we je opnieuw gemaild omdat je niet had gereageerd en zei dat je niets had ontvangen. Daarom hebben we u ons antwoord nogmaals gestuurd. Ik zie niet wat we nog meer kunnen doen... Het is altijd belangrijk om je spamfolder te controleren en, als je je zorgen maakt, ons adres te whitelisten.