Klantenbeoordelingen van SailProof

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 318 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

SailProof levert op tijd en met een duidelijke focus op betrouwbaarheid, zoals snelle verzending en perfecte naleving van deadlines, zodat klanten hun apparaten vlot ontvangen en direct kunnen gebruiken. Klanten noemen herhaaldelijk de goede productkwaliteit en de zorgvuldig verpakte verzending, waardoor het artikel veilig aankomt en direct inzetbaar is voor boordgebruik. De klantenservice wordt alom geprezen om snelle, accurate antwoorden, attente opvolging en behulpzame ondersteuning bij installatie en gebruik, wat leidt tot tevredenheid over de service en de relatie met het bedrijf. Daarnaast levert het assortiment duidelijke zichtbaarheid en bruikbaarheid in zonlicht, goede aansluitingsmogelijkheden en extra batterijen voor replenish tijdens de dag, wat bijdraagt aan positieve ervaringen tijdens navigatie en buitengebruik.

Alle beoordelingen

F
Francis J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Product voldoet aan de bestelling, ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Gus G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2025
V goede tablet
Vertaalde beoordelingen
J
John R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
Tot nu toe goed, maar ik heb het nog niet in het veld getest... op zee. Het is stevig en heeft een geweldige batterij, enz.
Vertaalde beoordelingen
R
Roger B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Geweldzaam bedrijf en geweldig kit. Ik heb een Sailproof SP08 en het laat me nooit in de steek met een uitstekende batterijduur. Ga zo door Sailproof. Roger
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Heel erg bedankt voor uw geweldige recensie! Aarzel niet als u vragen heeft, wij zijn altijd voor u daar.
P
Pierre-Alain B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
Alles is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
Topreactiviteit
Vertaalde beoordelingen
W
Werner T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
Super service!
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2025
Goede reactietijd
Vertaalde beoordelingen
C
Claus C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Werd zeer snel geleverd. Over het gebruik op de boot kan ik momenteel nog niets mededelen.
Vertaalde beoordelingen
W
Wolfgang K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Ik ben zeer tevreden over de aankoop en het verloop. Een echt tablet voor gebruik op de boot. Zeer aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fiona R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
De tablet is robuust en van uitstekende kwaliteit. Mijn enige wens is dat het zichtbare scherm groter was.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Zeer goed, bedankt
Vertaalde beoordelingen
W
Werner H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2025
Mooie tablet, een beetje zwaar maar nog niet uitgetest
Vertaalde beoordelingen
A
Alan J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Alle andere instrumentleveranciers hebben een zonnescherm inbegrepen. U vermeldt het niet als een extra optie. Ook zou er een keuze moeten zijn in lengtes van verlengkabels, de meegeleverde zijn helemaal niet lang genoeg om bij de navigatietafel te komen. Ik heb extra lengtes moeten kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo! Ik ben niet zeker of ik begrijp welk soort "zonnescherm" u bedoelt (we leveren een hoes voor het scherm als optie, ik ken geen andere PC-schermleveranciers die een hoes aanbieden; en niet al onze klanten willen een hoes, daarom is het een optie).
Wat betreft kabels, het wordt niet aanbevolen om langere kabels te gebruiken omdat dit de oplaadcapaciteit vermindert. Bovendien wordt het niet aanbevolen om de tablet in de cockpit op te laden, aangezien een open poort de waterdichtheid annuleert. In dit geval raden we aan om onze modellen met waterdichte oplading te kiezen (geleverd met een waterdichte oplaadconnector die in de cockpit moet worden geïnstalleerd).
W
Winfried F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Nadat er direct contact met het bedrijf is geweest, is alles nu in orde.
Vertaalde beoordelingen
M
Martin H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Ik had graag nog wat informatie over de houdbaarheid van de batterij. In tegenstelling tot de vermelding houdt de batterij bij navigatie ongeveer 15-20 uur (volgens de fabrieksopgave zou ongeveer het dubbele mogelijk moeten zijn).
Vertaalde beoordelingen
W
William W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2025
Ze konden mijn bestelling aanvullen om verzendkosten te besparen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Een bedrijf dat systematisch reageert op klachtenmails en om de klant geeft!
Vertaalde beoordelingen
A
Aces E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Moest een tweede batterij kopen voor bijna $200,00 omdat het heldere scherm veel batterij verbruikt. Je kunt de batterij niet opladen zonder de tablet. Niet de beste voor zeilen in fel daglicht. Aanbevelen een paar goedkopere tablets voor redundantie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Onze reservebatterij kost $65,23, jij betaalde $118 met de verzendkosten vanuit België. Helaas heeft jouw fantastische president besloten enorme invoertarieven toe te voegen, daar kunnen wij niet verantwoordelijk voor zijn...
Voor de rest is de batterijduur zoals geadverteerd (ongeveer 6 tot 7 uur bij 100% helderheid), we informeren hier uitgebreid over op onze website omdat ja, een 1000 nits scherm veel energie verbruikt en je hier rekening mee moet houden.
C
Christophe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Ik beveel het ten zeerste aan. De ernst en de deskundigheid van dit bedrijf hoeven niet meer bewezen te worden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
De allereerste opstart duurt lang, het is een beetje stressvol. Maar daarna is de tablet volledig in overeenstemming met wat we het beste konden hopen: goede zichtbaarheid van het scherm, super praktische band aan de achterkant, groot vertrouwen in de bescherming tegen schokken en vocht (ook al heb ik het nog niet echt durven testen!). Alleen het geluid is niet top, maar we hebben deze tablet daar niet voor gekocht.
Vertaalde beoordelingen
K
Katarzyna G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Eric M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Uitstekend, materialen en diensten zijn top. Ik raad aan, serieuze site
Vertaalde beoordelingen
T
Thieery M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2025
Conform product.
Vertaalde beoordelingen
S
Sally T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Ik neem zelf ook enige verantwoordelijkheid, omdat ik niet besefte dat mijn bestelling vanuit het buitenland werd verzonden, wat betekende dat ik invoerkosten van meer dan £200 had! Mijn pakket werd in beslag genomen door de douane en ze gaven het pas vrij nadat ik bewijs van mijn aankoop had geleverd. Ik werd bedreigd met dagelijkse opslagkosten en invoerbelasting. Ik nam contact op met Sailproof voor advies omdat ik in het begin dacht dat het een oplichting was. Na 2 e-mails (dit is het enige contactmiddel) kreeg ik geen reactie. Dit maakte me erg gestrest en ondertussen liepen de kosten voor opslag bij UPS op. Ik dacht dat dit een probleem was dat door Sailproof opgelost moest worden, aangezien UPS me adviseerde dat ze de verkeerde kosten op de artikelen in het pakket hadden gezet. Het item kostte me meer dan £200! Meer dan verwacht en Sailproof hoeft niet te reageren of zich erom te bekommeren. Ik had geen andere keuze dan de steeds stijgende kosten te betalen, anders zou ik £900 op de oorspronkelijke bestelling verliezen. Ik zal ze nooit meer gebruiken.. Ik ben geschokt over hun gebrek aan communicatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Beste Sally,
we hebben je bericht precies 1 uur en 20 minuten nadat je het verstuurde beantwoord. En we hebben in de daaropvolgende dagen 2 andere berichten gestuurd, zonder enige reactie. Zoals je weet, is het altijd mogelijk dat berichten in je spamfolder terechtkomen. Voor de rest is het mogelijk om een ondersteuningsverzoek aan te maken in ons helpcentrum (wat al gedaan was toen je je e-mail stuurde) en daar onze antwoorden te vinden. Bovendien hebben we ook contact opgenomen met UPS om te controleren of er een probleem was met de berekening van de invoerbelastingen.
Voor de rest, ja, sinds de Brexit moet je de Engelse BTW betalen wanneer het pakket het land binnenkomt (maar we hebben je geen lokale BTW in rekening gebracht, in tegenstelling tot EU-klanten). En er is een waarschuwing hierover in rode letters bovenaan de afrekenpagina.
P
Pierre S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Hyper efficiënt (SailProof België). Bedankt ;-) Pierre
Vertaalde beoordelingen
E
Eric V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
TopTopTop
Vertaalde beoordelingen
S
Seppo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2025
Winkelen is bevredigend, lijkt robuust en goed te zijn. Nog niet op de boot geprobeerd
Vertaalde beoordelingen
A
Alistair C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2025
Uitstekende eenheid, doet alles wat het zegt. Enige negatieve punt is de oplegging van invoerbelastingen door de domheid van de meeste Engelsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
W
William D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Geweldig product. Werkt geweldig in de zon, en de batterijen gaan de hele dag mee 👍
Vertaalde beoordelingen
B
Björn S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
De tablet werd snel geleverd en maakt een zeer robuuste indruk. Het scherm is erg helder, maar het reflecteert veel. Dat is natuurlijk een echt nadeel bij directe zonneschijn. Daarom één ster aftrek.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
Robuuste tablet zeer kwalitatief afgewerkt, heb ook de houder erbij genomen, ook deze is zoals voorgesteld. Het product voldoet aan de eisen zoals voorgeschreven. Tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
H
Henri J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2025
Product komt overeen met de beschrijving. Alleen de bezorgmethode laat te wensen over. Omdat ik niet thuis was op het moment dat de bezorger langskwam, heeft hij het pakket over het hek van de buurman gegooid. Gelukkig heeft niemand het gestolen en heeft de tablet (blijkbaar) geen schade opgelopen. Een levering op een afhaalpunt zou beter zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo,
Het spijt me echt dit te horen, dit is inderdaad niet acceptabel. We zullen de informatie doorgeven aan UPS.
E
Emmanuel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Mooie materialen, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Snelle en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
J
James V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Probleemloze levering, en ik ben tot nu toe onder de indruk van de tablet.
Vertaalde beoordelingen
A
Alison F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
Over het algemeen tevreden, maar nog steeds onzeker of de oplader die ik samen met deze heb besteld noodzakelijk is. Het zou nuttig zijn geweest om meer informatie te krijgen over wat er bij het iPad-pakket is inbegrepen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo Alison,