9.6/10
★★★★★
op 4302 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3/5
★★★☆☆
Ik had graag een e-mail ontvangen met een voorstel voor een alternatief voor het artikel dat ontbrak in mijn bestelling, voor de rest niets om over te klagen.
Reviewer icon
Lindsay G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 14/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het pakket dat door UPS werd geleverd, zat vast in een kastje en ik had de code niet. Ik moest UPS bellen en uiteindelijk belden ze me terug om de code te krijgen.
Reviewer icon
Béatrice D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Sommige ontbrekende producten zijn vervangen door andere. Een ander aangegeven als "terug te betalen" op de afleverbon maar nog steeds niets. Klantenservice die niet reageert op berichten. Eerste en laatste bestelling voor mij hoewel ik voor meer dan €130 aan goederen heb besteld.
Reviewer icon
Thierry B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 14/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Pakket aangekondigd door ups in 2 werkdagen, voor Kerstmis, het is gemist, zal het worden geleverd in 1 week !!!
Reviewer icon
David N.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 13/12/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De verzending was geweldig, maar de producten kwamen aan met een erg korte houdbaarheidsdatum (1 week). Ik kocht 1 kg pindakaas op 19 december en toen het aankwam, realiseerde ik me dat ik het op 29 december had moeten opeten...
Reviewer icon
Sabrina R.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/12/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb nog niets gehoord over hoe mijn bestelling deze keer aangekomen is. Ik heb foto's gestuurd van de binnenkant van de doos.
Reviewer icon
Anne Marie M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 06/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Product is conform, na gezegd te hebben dat een product niet op voorraad was en terugbetaald had moeten worden, wacht ik nog steeds. Gelukkig is deze maar 5 euro, maar dat voorkomt niets.
Reviewer icon
Élodie D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ja voor de bestelling, maar nee voor de UPS-levering, die een dag eerder een afleverdatum aangeeft zonder tijdslot en bij het 2e bezoek het pakket naar een relaispunt 11 km van mijn huis stuurt!
Reviewer icon
Michelle G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De producten zijn van goede kwaliteit, maar toen ik ze ontving, kreeg ik niet mijn hele bestelling. Natuurlijk heb ik ook niet de cadeaus ontvangen die gekoppeld waren aan het oorspronkelijke bedrag, en er was geen commercieel gebaar, zelfs niet na een klacht. Kortom, ik ben erg teleurgesteld, zelfs als wat ik niet heb ontvangen wordt terugbetaald.... (Ik wil erop wijzen dat ik van de ontbrekende artikelen op de hoogte werd gesteld bij ontvangst en niet bij verzending)
Reviewer icon
Pierre K.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De producten waren zeer goed verpakt en werden vrij snel ontvangen. Ik ben blij met mijn aankopen. Ik miste echter een artikel (cadeauverpakking aangerekend voor 6 €). Ik heb een week geleden rechtstreeks een bericht gestuurd naar het berichtensysteem van hun website om mijn geld terug te vragen. Ik heb nog niets gehoord. Misschien zijn ze overweldigd door de feestdagen die eraan komen, wat ik kan begrijpen. Ik hoop iets van ze terug te horen.
Reviewer icon
Emilie L.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Er ontbrak één item in het leveringspakket, ik wacht tot het wordt teruggestuurd, verder is alles in orde.
Reviewer icon
Benjamin C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De gevraagde afleverplaats wordt niet gerespecteerd, de depots van deze pakketten zijn overbelast en hebben weinig ruimte, dus je moet naar het ups magazijn, moeilijk te vinden en moeilijk bereikbaar, en niet in de buurt van je huis. Teleurgesteld over deze levering. Ik zal deze ervaring niet herhalen
Reviewer icon
Jeannine L.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 03/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Er ontbreekt een artikel in mijn bestelling; ik wacht tot ik het heb ontvangen voordat ik een positieve of negatieve mening geef.
Reviewer icon
Valérie P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 07/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik bestelde 2 flessen en ontving er maar één. De andere was niet op voorraad, dus ik kreeg mijn geld terug. Het probleem was dat het product op de website werd weergegeven als niet op voorraad en dat niemand contact met me opnam om me een vergelijkbaar product aan te bieden of om te bevestigen of ik nog steeds een bestelling wilde plaatsen. Uiteindelijk was het een verrassing toen ik het pakket opende.
Reviewer icon
Thomas P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/12/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Na door UPS tussen twee relaispunten te zijn gerangeerd, heb ik eindelijk mijn bestelling opgehaald en ontdekt dat deze incompleet was. Gezien het feit dat het voor een kerstcadeau was en dat ik geen reactie heb gehad van de dienst na verkoop, ben ik echt teleurgesteld... Jammer, want jullie producten zijn goed! (Aangezien jullie niet verantwoordelijk zijn voor de leveringsproblemen van UPS, laat ik jullie 3* staan)
Reviewer icon
Nicolas E.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 27/11/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Deze gebottelde Icewine had beter verpakt kunnen worden. Ik heb de fles Icewine wel heel ontvangen, maar het deksel kwam los van de verpakking waar de Icewine in zat. Met vriendelijke groet.
Reviewer icon
Jana W.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/12/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
1 pakje pannenkoekenmeel barstte in het pakket! Het zat overal.
Reviewer icon
Joelle A.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/12/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Er was een cadeau gepland, maar alles wat ik kreeg was een lege doos
Reviewer icon
Jean-claude W.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/12/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Er werd ons verteld dat de bezorging gratis was, maar dit was niet waar. De levering door UPS was een ramp, het pakket kwam in erbarmelijke staat aan. Geen reactie van de klantenservice van les trésors d'érable.
Reviewer icon
Marine J.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 21/11/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo over het algemeen blij met mijn aankoop, behalve de levering die deze slecht doorgeven 3 flessen ontvangen op 5 waarvan een met een schittering geen commercieel gebaar van gemaakt voor het moment.
Reviewer icon
Marjorie D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/11/2023 
Vertaalde beoordeling