/10
★★★★★
op 6252 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 6252 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 03/04, op 07/04 meldt de bezorger dat het pakket beschadigd is: retour naar de afzender, of "slecht gesorteerd, wat een vertraging kan veroorzaken". Op 08/04 stuur ik u een bericht via uw website om te vragen of u op de hoogte bent... Geen antwoord! Op 12/04 herinner ik u eraan, vandaag zijn we 14... nog steeds geen antwoord!!! Toch meldt u "Klantenservice 7/7 + snelle reactie op uw verzoeken". Vandaag heb ik mijn bestelling nog steeds niet, ik wacht er al 15 dagen op. Ik kan wachten, ik begrijp dat er een probleem met de levering kan zijn. Wat me boos maakt, is het gebrek aan consideratie voor uw klanten. Nooit meer zal ik bij u bestellen!!!
Marlène D.
Op
na aankoop van 03/04/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nog niet ontvangen
Doris G.
Op
na aankoop van 01/04/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Producten vervallen een maand na zeer slechte ervaring met de klantenservice, ik zal daar niet meer kopen
Arthur G.
Op
na aankoop van 31/03/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb de juiste taarten niet ontvangen, en ik heb geen antwoord gekregen op mijn vraag over dit probleem.
Claire W.
Op
na aankoop van 27/03/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
IK HEB MIJN PAKKET NIET ONTVANGEN
Rami E.
Op
na aankoop van 15/03/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Op hun website geven ze de prijs van het product en adverteren ze gratis verzending vanaf 44 €, en dat is niet waar, ze rekenen 7,70 € voor verzending. Ik zal niets meer bestellen en het ook niet aanbevelen. Met vriendelijke groet.
Alejandro D.
Op
na aankoop van 09/03/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Verkeerde artikelen zijn verzonden, sommige waren open/broken. Teruggeschreven naar de klantenservice, nooit iets teruggehoord. De producten zelf zijn geweldig.
Mylene D.
Op
na aankoop van 17/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Erg teleurgesteld.
Véronique M.
Op
na aankoop van 15/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling en de gevraagde producten niet ontvangen.
Gérard P.
Op
na aankoop van 13/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De ontvangen producten kwamen niet overeen met de bestelde en er was geen reactie van de klantenservice. Zeer teleurgesteld!
Maxime B.
Op
na aankoop van 04/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling geplaatst op zaterdag 01/02 waar alles aangekondigd was met -10% en deze korting is niet in aanmerking genomen. Ik heb meteen een bericht gestuurd om dit te laten weten en om te vragen de factuur te herzien en ik heb geen antwoord ontvangen. Ik vind dat dit niet erg serieus en niet erg eerlijk is. Dit is de beste manier om klanten te verliezen.
Marie-claudine B.
Op
na aankoop van 02/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De aankomst van mijn bestelling was acht dagen te laat. Het was bedoeld voor een gelegenheid. Ik was erg teleurgesteld omdat dit de tweede keer is dat dit gebeurt.
Catherine P.
Op
na aankoop van 02/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De vervoerder UPS heeft me laten weten dat mijn pakket niet zou worden geleverd en ik het 5 km van mijn huis moest ophalen. Dit komt vaak voor met deze vervoerder. Ik zal niet meer bestellen als er geen andere vervoersoptie is.
Claude C.
Op
na aankoop van 02/02/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb 4 x flessen pure cranberrysap zonder suiker besteld, maar ik heb uiteindelijk 2 x pure cranberrysap en 2 x flessen wilde bosbessen ontvangen. Mijn bestelling is niet correct.
Marie Françoise L.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en ik heb al meer dan een week geen feedback gekregen van de klantenservice.
Christine V.
Op
na aankoop van 15/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling een klacht ingediend over een defect product en na een week heb ik nog steeds geen reactie op de klacht ontvangen.
Markus P.
Op
na aankoop van 17/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb 4 dozen wijngaard- en esdoornthee uit Turkije besteld, in verpakkingen van 20 zakjes) en ik heb 7 dozen zwarte Ice Wine Tea uit ML21 ontvangen in verpakkingen van 12 zakjes. Ik heb al 2 e-mails gestuurd, zonder antwoord, en een bericht op Facebook, waar ze me een terugbetaling aanboden omdat de thee blijkbaar niet op voorraad was. Ik heb al 2 e-mails gestuurd, zonder antwoord, en een bericht op Facebook, waar ze me een terugbetaling aanboden omdat de thee niet op voorraad was, ik heb geen antwoord gehad op mijn verzoek voor een retourprocedure!
Sylvaine L.
Op
na aankoop van 18/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, ik heb mijn pakket nooit kunnen ophalen bij ..... Geen informatie over hoe het af te halen en ondanks talloze pogingen is mijn pakket verdwenen. Zeer teleurgesteld in UPS dat ik niet kan bereiken of zelfs maar hulp van kan krijgen.
Martine M.
Op
na aankoop van 01/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb slechts een deel van mijn bestelling ontvangen; ik heb een klacht gestuurd en nog steeds geen antwoord.
Laurence G.
Op
na aankoop van 20/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De laatste keer dat ik bestelde was het beter (maar toen heb ik geen recensie achtergelaten). Sinds 8 januari 2025 heb ik mijn kariboewijn nog niet ontvangen of een reactie gekregen over wat er met mijn bestelling is gebeurd. Als dit wordt opgelost, zal ik een bijgewerkte reactie schrijven, maar anders is het de laatste keer dat ik hier bestel of zelfs maar aanbeveel.
James P.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Pakket heeft magazijn nooit verlaten, nooit toevertrouwd aan vervoerder, nooit ontvangen. Twee klachten verstuurd, geen reactie. Bestelling 13 dagen geleden geplaatst: ???
Bérénice N.
Op
na aankoop van 24/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Pakket niet ontvangen
Sophie D.
Op
na aankoop van 03/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Houdt zich niet aan de geadverteerde levertijden. Schandalig tijdens de feestdagen, een afzetterij!
Anaïs T.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik mis artikelen en ik probeer op elke mogelijke manier, e-mail, sms en bericht op uw mobiel om het u te laten weten en ik krijg niets terug. Het was een zeer slechte eerste bestelling en ik wacht nog steeds tot u contact met mij opneemt.
Guillaume K.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn bestellingen zijn nooit aangekomen
Nicolas V.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn pakket kwam aan en de cadeauverpakking was gescheurd. Ik heb een verzoek ingediend en nooit een antwoord gekregen.
Nicolas P.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling ontvangen, maar één product ontbreekt. Ik heb een week geleden contact opgenomen met de klantenservice en hen verschillende keren opgevolgd via e-mail en sociale netwerken, maar geen reactie.
Laurent B.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling was niet compleet! !!!!!
Claire R.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, De stoel was een cadeau, vandaag geopend om op te bouwen. Het hout is gebroken aan de achterkant, dus het is duidelijk zichtbaar. Ik had ook een cadeauverpakking besteld die ik niet heb ontvangen. Ik heb hier een klacht over ingediend en nog niets van jullie gehoord! Ik zal een ticket aanmaken voor de beschadigde stoel. Ik verwacht een serieus antwoord van jullie!
Amélie M.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben niet bevrijd
Boutinaud B.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling