9.6/10
★★★★★
op 4302 beoordelingen

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1/5
★☆☆☆☆
Onvolledig perceel
Reviewer icon
Benoit N.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/10/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
De vervaldatum is te dichtbij. Minder dan een jaar.
Reviewer icon
Frédérique M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/10/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb 4 natuurlijke barometers gekocht, maar geen enkele werkt
Reviewer icon
Nicolas P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/10/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
De levering was niet in overeenstemming met de bestelling en met wat er op de site stond: ik kreeg Mario cakejes in plaats van Leclerc Celebration cakejes! Ik heb hierover twee berichten gestuurd zonder reactie van Trésors d'Erable. Als ik aan het eind van de week niets van ze heb gehoord, ga ik een klacht indienen bij UFC Que Choisir over frauduleuze goederen.
Reviewer icon
Jean-marie C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 23/10/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
UPS heeft net contact met me opgenomen om te zeggen dat ze het pakket niet kunnen leveren omdat er alcohol in zit. Ik wil graag mijn geld terug.
Reviewer icon
Donald S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 19/10/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb de bestelling nooit ontvangen. Ook geen melding van de pakketdienst
Reviewer icon
Guido V.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 14/10/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb geprobeerd contact met u op te nemen via e-mail en via uw website om u te laten weten dat er een pak van 5 koekjes ontbrak in de bestelling en tot nu toe heb ik nog geen reactie gehad. Neem alstublieft zo snel mogelijk contact met mij op.
Reviewer icon
Audrey S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/10/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Klantenservice gecontacteerd via e-mail voor een probleem met de vervaldatum van een van de bestelde producten: na 1 week nog steeds geen retour...
Reviewer icon
Nadine C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 28/09/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Les Trésors d'Érable treft geen blaam; het is de GLS-transporter die het mangat van mijn liftpomp, die in mijn tuin staat, ernstig heeft beschadigd. Ik heb dit al gemeld, maar tot nu toe is er geen reactie gekomen.
Reviewer icon
Charles M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/10/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Hallo, die Bearbeitung Ihres Rechtsstreits mit dem Spediteur ist noch nicht abgeschlossen und betrifft nicht unsere Website.
1/5
★☆☆☆☆
Na de bestelling nam UPS contact met me op (bericht op het antwoordapparaat) om me te informeren dat de plaats van levering niet langer in hun toewijzing zit. Ik moest dus contact opnemen met UPS via een betaalnummer, wat ik weigerde. Ik nam contact op met de website waar ik had besteld en zij reageerden zeer reactief. Ze vertelden me dat de vervoerder GLS mijn bestelling zou leveren. 5 dagen later geen nieuws! Geen levering! Ik ga opnieuw contact opnemen met de website. Maar op dit moment heb ik betaald en zijn de producten niet geleverd. Ik zal van gedachten veranderen als ik heel snel geleverd krijg.
Reviewer icon
Bruno M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 13/09/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Hallo, die Lieferung war kompliziert, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung durch den Spediteur.
1/5
★☆☆☆☆
Ik beoordeel Les Trésors d'Érable zeer tot zeer slecht. Twee verschillende dromenvangers besteld, een bruine en een zwarte, krijg ik twee zwarte toegestuurd. Hierover heb ik 2 berichten gestuurd en ik wacht nog steeds op een reactie en oplossing. Triest, heel triest voor een winkel die spullen verkoopt van "echte indianen en zich dan zo opstelt. Echte indianen zijn trouw, maar dit bedrijf zeker niet. Ik raad u aan hier NIKS te bestellen!
Reviewer icon
Nancy K.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 20/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Reviewer icon
Jerome L.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 11/07/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
das Paket wurde im Relais abgeholt.
1/5
★☆☆☆☆
Bestelling niet compleet! Geen reactie op mijn klacht!
Reviewer icon
Alexandrine F.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 26/06/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
De levering ging heel slecht, in plaats van het afhaalpunt in de buurt, ging ik mijn pakket 15 km van huis ophalen! Bedankt GLS . Zolang jullie deze bezorger hebben zal ik nooit meer bij jullie bestellen! En ik zal het aan iedereen vertellen....
Reviewer icon
Didier R.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 11/05/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Guten Tag, Sie haben die Möglichkeit, UPS als Versandart zu wählen, herzlich willkommen
1/5
★☆☆☆☆
Ze stuurden het pakket maar kregen nooit bericht van de levering, het pakket werd naar hen teruggestuurd en na verschillende verzoeken werd het pakket niet naar mij teruggestuurd, noch werd het geld teruggestort.
Reviewer icon
Mattia V.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 26/03/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Bonjour,
Le colis a été livré chez vous avec votre signature le 19 mai 2023, cordialement t
1/5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld in hun gevoel van klantenservice. Een pakket snel ontvangen maar onvolledig. 1 fout kan gebeurd zijn, maar geen reactie op mijn 2 verstuurde mails: niet eens 1 ster waard.
Reviewer icon
Jonathan B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/04/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Ihr Problem wurde gelöst , entschuldigen Sie die Wartezeit
1/5
★☆☆☆☆
Ik zou er graag 5 sterren op zetten maar dat kan niet. Uitstekende stroop en makkelijk bestellen en snelle levering.
Reviewer icon
Jocelyne A.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/04/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Reviewer icon
Laurent D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/03/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Hallo, wenden Sie sich an den Kundenservice für Lieferprobleme
1/5
★☆☆☆☆
Ik weigerde mijn bestelling die bij aankomst werd opengescheurd
Reviewer icon
Catherine P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/03/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik moest het pakje achtervolgen tot verschillende punten die eigenlijk niet de relaispunten van de bezorger waren. Dit is onzin. Het resultaat was veel tijdverlies voor niets.
Reviewer icon
C. B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/03/2023 
Vertaalde beoordeling