/10
★★★★★
op 4542 beoordelingen
★★★★★
op 4542 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2/5
★★☆☆☆
Ik betaalde voor een geschenkdoos die ik niet eens ontvangen, teleurgesteld mijn bestelling werd aangeboden zonder zelfs geschenk .. en geen restitutie of gebaar voor wat ik betaald en niet ontvangen teleurstelling na de bestelde producten niets te zeggen zeer goed
Cyrielle B.
Op
na aankoop van 03/06/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De bestelling werd niet afgeleverd op het afhaalpunt dat bij de aankoop was gekozen en had 2 dagen vertraging. Bovendien was de verpakking van de likeurwijn beschadigd.
Laurence S.
Op
na aankoop van 27/05/2024
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Mijn bestelling is nog steeds niet volledig geleverd
Henry S.
Op
na aankoop van 25/05/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Te zoet
Michel P.
Op
na aankoop van 13/05/2024
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Hallo, de chauffeur van DPD heeft niet de moeite genomen om het pakket zoals gepland bij mij thuis af te leveren, maar heeft het bij een relay point (naar keuze) afgegeven. Ik heb Les Trésors d'Érable gemaild over het probleem en zij antwoordden dat ze de informatie zouden doorgeven aan DPD. Gezien het bedrag dat aan hun site is besteed, zou een commercieel gebaar op prijs zijn gesteld.
Damien A.
Op
na aankoop van 01/04/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Niet 100% tevreden omdat er 2 artikelen ontbraken (ik heb u hierover een e-mail gestuurd die niet is beantwoord).
Karine D.
Op
na aankoop van 04/05/2024
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Zeer goed product om aan te bevelen
Marie Z.
Op
na aankoop van 06/04/2024
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De producten zijn goed, maar ik had 3 blikken ahornsiroop besteld, en in het pakket zaten 2 blikken. Ik heb een e-mail gestuurd om te klagen, en tot nu toe is er geen antwoord gekomen. Het is jammer, maar ik zal niet opnieuw bestellen.
Karine R.
Op
na aankoop van 24/03/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Kreeg mijn beloofde korting (10%) niet
Joost V.
Op
na aankoop van 19/03/2024
3/5
★★★☆☆
Bestelling niet compleet, e-mail verzonden.
Thierry M.
Op
na aankoop van 18/03/2024
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Goedenavond Aanvraag voor levering aan mijn huis pakket afgezet bij het relaispunt. De bezorger wachtte niet eens op mij, ook al was ik op mijn binnenplaats. Met vriendelijke groeten
Pascal V.
Op
na aankoop van 10/03/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
RAS besteld. Zeer goed verpakt. MAAR LAMELIJKE LEVERING. Pakketje afgegeven bij een ander relais dan in eerste instantie gekozen zonder enige informatie. Het kostte me meer dan 1 uur om mijn pakket te vinden.
Albane C.
Op
na aankoop van 09/03/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De waarheid is dat ik op zoek was naar cranberrysap zonder toegevoegde suiker en ik was een beetje verbaasd toen ik het drankje proefde, want het bevat suiker.
Nadezhda T.
Op
na aankoop van 06/03/2024
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Product niet erg van kwaliteit, referenties (bijv. poutine ...) jammer dat het verzendkosten genereert voor een mogelijke andere bestelling.
Fabrice P.
Op
na aankoop van 26/02/2024
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Verandering van afleveradres zonder mij op de hoogte te stellen, ik nam contact op met Les trésors d'érable, de persoon zou kijken wat ze kon doen, maar nam nooit opnieuw contact op, niet erg serieus, dus ik was verplicht om naar het andere adres te gaan om mijn pakket op te halen.
Tony F.
Op
na aankoop van 24/02/2024
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik ben teleurgesteld dat het een valentijnscadeau was. Ik had gevraagd om een cadeauverpakking met een boodschap die ik niet kreeg, zelfs als ik mijn geld terugkreeg, is het resultaat hetzelfde.
Nathalie F.
Op
na aankoop van 08/02/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Gaaf
Bethgnies J.
Op
na aankoop van 14/01/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Goede producten, maar de prijzen zijn te hoog
Patrick R.
Op
na aankoop van 29/01/2024
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb niets meer van ze gehoord sinds ik ze gevraagd heb de gestolen goederen op te sturen. Ik zie dat ik niet de enige ben. Om te zien of de goederen in het pakket zaten. 🤔. Ik heb meerdere keren elders besteld en geen probleem.
Sandrine P.
Op
na aankoop van 15/01/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Pakket ontvangen gescheurd met een groot gat open, gelukkig was de fles goed verpakt in noppenfolie ... en nog steeds in de doos ...
Julie B.
Op
na aankoop van 14/01/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Over de producten niets te zeggen, maar de bezorging door UPS is op zijn zachtst gezegd schandalig: 1e bezorging thuis de bezorger komt zonder kennisgeving, 2e bezorging bij een relaispunt geen nieuws van het pakket en omdat ik ongerust was ging ik naar het relaispunt dat het pakket al 3 dagen had.
Bernard W.
Op
na aankoop van 10/01/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik ben teleurgesteld omdat er geen foto van een eland op de snackzak staat (zoals op de website). Mijn kleinzoon zal het niet zo leuk vinden en ik heb nooit een bericht gekregen dat het pakket was aangekomen.
Brigitte G.
Op
na aankoop van 08/01/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Er ontbraken 2 producten in mijn pakket
Ligoux A.
Op
na aankoop van 02/01/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik bestelde een doos van 25 theezakjes als cadeau en ontving 2 dozen van 12! Dat kan ik niet aanbieden!
Laurence B.
Op
na aankoop van 05/01/2024
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Amberkleurige siroop is niet goed. Smaakt niet naar echte ahornsiroop.
David V.
Op
na aankoop van 17/11/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Bestelling incompleet maar betaling voor de hele bestelling. Geen nieuws over ontbrekende artikelen
Nathalie B.
Op
na aankoop van 20/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik had graag een e-mail ontvangen met een voorstel voor een alternatief voor het artikel dat ontbrak in mijn bestelling, voor de rest niets om over te klagen.
Lindsay G.
Op
na aankoop van 14/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het pakket dat door UPS werd geleverd, zat vast in een kastje en ik had de code niet. Ik moest UPS bellen en uiteindelijk belden ze me terug om de code te krijgen.
Béatrice D.
Op
na aankoop van 16/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Sommige ontbrekende producten zijn vervangen door andere. Een ander aangegeven als "terug te betalen" op de afleverbon maar nog steeds niets. Klantenservice die niet reageert op berichten. Eerste en laatste bestelling voor mij hoewel ik voor meer dan €130 aan goederen heb besteld.
Thierry B.
Op
na aankoop van 14/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Pakket aangekondigd door ups in 2 werkdagen, voor Kerstmis, het is gemist, zal het worden geleverd in 1 week !!!
David N.
Op
na aankoop van 13/12/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De verzending was geweldig, maar de producten kwamen aan met een erg korte houdbaarheidsdatum (1 week). Ik kocht 1 kg pindakaas op 19 december en toen het aankwam, realiseerde ik me dat ik het op 29 december had moeten opeten...
Sabrina R.
Op
na aankoop van 10/12/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb nog niets gehoord over hoe mijn bestelling deze keer aangekomen is. Ik heb foto's gestuurd van de binnenkant van de doos.
Anne Marie M.
Op
na aankoop van 06/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Product is conform, na gezegd te hebben dat een product niet op voorraad was en terugbetaald had moeten worden, wacht ik nog steeds. Gelukkig is deze maar 5 euro, maar dat voorkomt niets.
Élodie D.
Op
na aankoop van 10/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ja voor de bestelling, maar nee voor de UPS-levering, die een dag eerder een afleverdatum aangeeft zonder tijdslot en bij het 2e bezoek het pakket naar een relaispunt 11 km van mijn huis stuurt!
Michelle G.
Op
na aankoop van 09/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De producten zijn van goede kwaliteit, maar toen ik ze ontving, kreeg ik niet mijn hele bestelling. Natuurlijk heb ik ook niet de cadeaus ontvangen die gekoppeld waren aan het oorspronkelijke bedrag, en er was geen commercieel gebaar, zelfs niet na een klacht. Kortom, ik ben erg teleurgesteld, zelfs als wat ik niet heb ontvangen wordt terugbetaald.... (Ik wil erop wijzen dat ik van de ontbrekende artikelen op de hoogte werd gesteld bij ontvangst en niet bij verzending)
Pierre K.
Op
na aankoop van 10/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De producten waren zeer goed verpakt en werden vrij snel ontvangen. Ik ben blij met mijn aankopen. Ik miste echter een artikel (cadeauverpakking aangerekend voor 6 €). Ik heb een week geleden rechtstreeks een bericht gestuurd naar het berichtensysteem van hun website om mijn geld terug te vragen. Ik heb nog niets gehoord. Misschien zijn ze overweldigd door de feestdagen die eraan komen, wat ik kan begrijpen. Ik hoop iets van ze terug te horen.
Emilie L.
Op
na aankoop van 08/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Er ontbrak één item in het leveringspakket, ik wacht tot het wordt teruggestuurd, verder is alles in orde.
Benjamin C.
Op
na aankoop van 04/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De gevraagde afleverplaats wordt niet gerespecteerd, de depots van deze pakketten zijn overbelast en hebben weinig ruimte, dus je moet naar het ups magazijn, moeilijk te vinden en moeilijk bereikbaar, en niet in de buurt van je huis. Teleurgesteld over deze levering. Ik zal deze ervaring niet herhalen
Jeannine L.
Op
na aankoop van 03/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Er ontbreekt een artikel in mijn bestelling; ik wacht tot ik het heb ontvangen voordat ik een positieve of negatieve mening geef.
Valérie P.
Op
na aankoop van 07/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik bestelde 2 flessen en ontving er maar één. De andere was niet op voorraad, dus ik kreeg mijn geld terug. Het probleem was dat het product op de website werd weergegeven als niet op voorraad en dat niemand contact met me opnam om me een vergelijkbaar product aan te bieden of om te bevestigen of ik nog steeds een bestelling wilde plaatsen. Uiteindelijk was het een verrassing toen ik het pakket opende.
Thomas P.
Op
na aankoop van 05/12/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Na door UPS tussen twee relaispunten te zijn gerangeerd, heb ik eindelijk mijn bestelling opgehaald en ontdekt dat deze incompleet was. Gezien het feit dat het voor een kerstcadeau was en dat ik geen reactie heb gehad van de dienst na verkoop, ben ik echt teleurgesteld... Jammer, want jullie producten zijn goed! (Aangezien jullie niet verantwoordelijk zijn voor de leveringsproblemen van UPS, laat ik jullie 3* staan)
Nicolas E.
Op
na aankoop van 27/11/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Deze gebottelde Icewine had beter verpakt kunnen worden. Ik heb de fles Icewine wel heel ontvangen, maar het deksel kwam los van de verpakking waar de Icewine in zat. Met vriendelijke groet.
Jana W.
Op
na aankoop van 04/12/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
1 pakje pannenkoekenmeel barstte in het pakket! Het zat overal.
Joelle A.
Op
na aankoop van 01/12/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Er was een cadeau gepland, maar alles wat ik kreeg was een lege doos
Jean-claude W.
Op
na aankoop van 02/12/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Er werd ons verteld dat de bezorging gratis was, maar dit was niet waar. De levering door UPS was een ramp, het pakket kwam in erbarmelijke staat aan. Geen reactie van de klantenservice van les trésors d'érable.
Marine J.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo over het algemeen blij met mijn aankoop, behalve de levering die deze slecht doorgeven 3 flessen ontvangen op 5 waarvan een met een schittering geen commercieel gebaar van gemaakt voor het moment.
Marjorie D.
Op
na aankoop van 29/11/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Teleurgesteld door de verpakking. Gezien de prijs zou een doos leuk zijn geweest, evenals een klein briefje in het pakket, de factuur goed geplaatst zodat deze niet helemaal verfrommeld is ... zoals andere exporteurs doen.
Karine M.
Op
na aankoop van 26/11/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Bestelling kwam onvolledig aan. Geen informatie ondanks 2 herinneringen per e-mail. Ik moest uiteindelijk bellen om er maar één te krijgen. A priori wordt de rest van mijn bestelling teruggestuurd, ik wacht af...
David S.
Op
na aankoop van 24/11/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Deze site biedt Canadese producten aan, maar sommige zijn buitensporig duur (bijv. jam voor €10 per 250g). Ze zijn zeker erg goed, maar dat rechtvaardigt de prijzen niet.
Michelle �.
Op
na aankoop van 26/11/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb niet het juiste bestelde artikel ontvangen, maar een ander dat goedkoper was dan de betaalde prijs, zonder enige uitleg. Ik heb een klacht ingediend die tot op heden niet is beantwoord.
Christine B.
Op
na aankoop van 25/11/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De producten die ik heb ontvangen waren van goede kwaliteit, maar een van de gefactureerde artikelen voor mijn bestelling ontbrak ..... Ik kan Céline blijkbaar niet bereiken via telefoon, e-mail of Facebookberichten... Ik ben teleurgesteld en ik ben bang dat ik heb betaald voor een artikel dat ik nooit zal ontvangen.
Jacques-aurelien S.
Op
na aankoop van 25/11/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Er was een bier in duizend stukken gebroken. de binnendoos met het bier was vochtig. de buitendoos was niet vochtig.
Muriel B.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Hallo, Teleurgesteld toen mijn potjes esdoornboter open aankwamen, helaas waren de deksels losgedraaid.
Frédérique K.
Op
na aankoop van 13/11/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb mijn pakket ontvangen, maar het was 3 dagen te laat, wat vervelend was omdat het een cadeau was. Ik had een cadeauverpakking besteld met een boodschap waar ik 2€ voor had betaald, maar ik kreeg het niet in mijn pakket.
Joanna D.
Op
na aankoop van 12/11/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik ben teleurgesteld over de producten die ik heb gekocht en de levertijd was erg lang.
Jean-phlilippe G.
Op
na aankoop van 23/10/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik bestelde gezouten karamelboter popcorns en ze waren allemaal zacht. Ik keek naar de vervaldatum en die was oktober 2023, hoewel ik mijn bestelling op 02 november 2023 had geplaatst. De andere producten hebben een houdbaarheidsdatum van mei 2024, behalve de chocolade/maple syrup cakes die geen houdbaarheidsdatum hebben (nog niet geopend).
Catherine R.
Op
na aankoop van 02/11/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Mijn pakket kwam aan met de helft van de navulling van ahornsiroop gemorst. Alle andere producten waren plakkerig. Ik heb jullie een klacht gestuurd, maar jullie hebben nooit actie ondernomen!
Chrystelle C.
Op
na aankoop van 26/10/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb niet de juiste artikelen ontvangen en ik heb nog steeds geen antwoord gekregen op mijn klacht.
Beatrice M.
Op
na aankoop van 23/10/2023
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik ben tevreden over de levertijd, maar ik heb een product ontvangen dat niet is wat ik had besteld.
Alain C.
Op
na aankoop van 21/10/2023
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Hallo, ik heb inderdaad mijn bestelling ontvangen, met 2 teleurstellingen, de 1e de 4 flessen ahornsiroop in de vorm van een esdoornblad die "klein" zijn het is onmogelijk voor mij om dat aan mijn vrienden aan te bieden en gezien de prijs, had ik de dozen moeten nemen, de 2e, de partij van 5 dozen esdoornblad koekjes, aangekondigd "feest" en die het niet zijn, want de rest van mijn bestelling is perfect. En wat jammer dat ik "geen" antwoord heb gekregen van de Les Trésors d'Erable site en dus ga ik even afwachten of ik antwoord krijg voordat ik mijn nieuwe bestelling plaats.
Sylvie T.
Op
na aankoop van 14/10/2023
Vertaalde beoordeling