Nederlands 
J
Opmerking: 3 van 5
Snel in levering maar heel erg lang voor de terugbetaling (15 dagen)
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Doctibike
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 1 173 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Doctibike wordt geprezen om de snelle en efficiënte verwerking van bestellingen, met veel klanten die melden dat hun bestelling snel werd geregistreerd en binnen korte tijd werd geleverd. Levering via DPD wordt vaak genoemd als een betrouwbare optie, waarbij pakketten in goede staat aankwamen. Klanten waarderen ook de hoge kwaliteit van de producten, met specifieke vermeldingen van batterijen die perfect functioneren en voldoen aan de verwachtingen.
Alle beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn aankoop, zeer goede autonomie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Beste Patrick,
J
Opmerking: 5 van 5
Goede raad, goede luister en efficiëntie, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo Jean-Louis,
J
Opmerking: 5 van 5
Snel ontvangen, interessante prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Geachte heer Gragnic,
M
Opmerking: 5 van 5
Pakket goed aangekomen. De batterij komt overeen met mijn fiets, autonoom en conform aan de originele. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo Marc,
F
Opmerking: 5 van 5
materiaal conform en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Frédéric,
P
Opmerking: 5 van 5
Bestelling komt overeen met wat ik heb gevraagd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo Patrick,
J
Opmerking: 5 van 5
👍
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo Jean,
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hartelijk dank, Jean-Claude, voor uw lovende beoordeling en de score van 5/5! We zijn blij dat u uw ervaring met Doctibike heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u snel weer te zien.
E
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke uitleg over de producten, gemakkelijk om de juiste vervangende batterijreferenties te vinden, zeer snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Beste Elise,
A
Opmerking: 5 van 5
perfect. snelle verzending en zeer goed beschermde verpakking. bedankt aan het team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo Alain,
E
Opmerking: 4 van 5
Alles goed, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Elia,
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo Sophie,
P
Opmerking: 5 van 5
Ik heb de batterij ontvangen zoals verwacht en op tijd. Hij werkt heel goed. Grote dank aan Doris voor haar zeer snelle en aangename opvolging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo meneer Quinaux,
M
Opmerking: 5 van 5
Klantenservice is luisterend en zeer responsief, aarzel niet om te bellen voor geruststelling. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo Marie,
M
Opmerking: 5 van 5
Doctibike was een genoegen om mee om te gaan en de batterij die ik heb ontvangen werkt veel beter dan de originele die bij de fiets zat. Zeer tevreden over de service van begin tot eind.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Geachte heer Moore,
M
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet tevreden omdat het product niet overeenkomt met wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,
Het spijt ons te horen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldeed. Na controle hebben we inderdaad een fout in de productfiche vastgesteld, en dankzij uw terugkoppeling hebben we deze kunnen corrigeren om een betere transparantie voor onze toekomstige klanten te waarborgen.
Wij danken u oprecht voor uw melding en staan tot uw beschikking om een oplossing te vinden die u tevreden kan stellen.
Met vriendelijke groet,
Het spijt ons te horen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldeed. Na controle hebben we inderdaad een fout in de productfiche vastgesteld, en dankzij uw terugkoppeling hebben we deze kunnen corrigeren om een betere transparantie voor onze toekomstige klanten te waarborgen.
Wij danken u oprecht voor uw melding en staan tot uw beschikking om een oplossing te vinden die u tevreden kan stellen.
Met vriendelijke groet,
F
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo François,
A
Opmerking: 5 van 5
zeer tevreden met mijn bestelling, het was perfect. Ik zou het aan vrienden aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Meneer Gouley,
P
Opmerking: 5 van 5
Bedankt voor uw efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo Pascal,
P
Opmerking: 5 van 5
Goede algehele prestatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Meneer Cerrajero,
C
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Mevrouw CLOUET,
C
Opmerking: 5 van 5
Deze nieuwe batterij verandert mijn leven! Hij werkt heel goed. Ik heb er lang op gewacht, maar het was de moeite waard. Ik hoop dat u me over 3/4 jaar, wanneer ik een andere nodig heb, deze kunt leveren of deze kunt refurbishen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Beste Carine,
D
Opmerking: 5 van 5
Goede product, voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Beste Didier, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw waardevolle feedback. We zijn blij te horen dat uw nieuwe Shimano-batterij u bevalt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere behoeften of vragen heeft. Het Doctibike-team
P
Opmerking: 5 van 5
Goede site om batterijen en opladers te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Geachte heer Gardères,
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer professioneel product, volledig conform, snelle levertijd, bedrijf om aan te bevelen en zeer interessante prijs, tot snel indien nodig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Geachte heer Lambert,
M
Opmerking: 5 van 5
Prestatieve batterij die de verwachte service levert. Mijn e-bike heeft zijn oorspronkelijke prestaties teruggevonden.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Super. Zeer snelle levering en het is de enige plek waar ik de juiste oplader met de juiste stekker heb gevonden.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
U heeft duidelijk op al mijn vragen geantwoord, u heeft me goed kunnen begeleiden en uitleggen, en dat alles met een zeer grote reactietijd, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Ondanks de voorraadbreuk was de levering snel.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Heel erg goed!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Bestelling, supersnelle levering. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Commerciële onderneming die alleen haar eigen belang nastreeft en helemaal geen zin heeft om aan de verwachtingen van haar klanten te voldoen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo meneer,
Het spijt ons oprecht dat u deze indruk heeft gekregen. In tegenstelling tot wat u vermeldt, hebben wij meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden die bij uw situatie past, maar helaas hebben wij geen reactie van u ontvangen.
Onze prioriteit blijft de tevredenheid van onze klanten, en wij nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon, zodat we dit samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het spijt ons oprecht dat u deze indruk heeft gekregen. In tegenstelling tot wat u vermeldt, hebben wij meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden die bij uw situatie past, maar helaas hebben wij geen reactie van u ontvangen.
Onze prioriteit blijft de tevredenheid van onze klanten, en wij nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon, zodat we dit samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
C
Opmerking: 5 van 5
Super snelle levering, zelfs naar het buitenland, kwaliteitsmateriaal tegen zeer redelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Pakket snel ontvangen, maar past niet. Het wachten is op een adapter voor de kabel en ik zou graag weten hoe dat er nu bijstaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Mijnheer Baltes,
Na verschillende uitwisselingen heeft u ons bevestigd dat u het onderdeel op uw fiets heeft kunnen monteren, maar dat dit niet de oorzaak was, aangezien uw fiets nog steeds niet goed functioneert.
We zijn nog steeds in gesprek met de leverancier om een oplossing voor het probleem met de fiets te vinden.
We hopen een gunstige uitkomst te vinden en u te helpen uw fiets weer in werkende staat te krijgen.
Het Doctibike-team
Na verschillende uitwisselingen heeft u ons bevestigd dat u het onderdeel op uw fiets heeft kunnen monteren, maar dat dit niet de oorzaak was, aangezien uw fiets nog steeds niet goed functioneert.
We zijn nog steeds in gesprek met de leverancier om een oplossing voor het probleem met de fiets te vinden.
We hopen een gunstige uitkomst te vinden en u te helpen uw fiets weer in werkende staat te krijgen.
Het Doctibike-team
A
Opmerking: 5 van 5
Topservice. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Pakket goed ontvangen, goed verpakt. Doktibike is top, vriendelijke ontvangst, goed advies, reactief. Kwaliteitsservice om aan te bevelen. En batterij aangepast aan mijn fiets, hoewel deze oud is. Bedankt aan het team.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Helaas heb ik twee keer een niet-conforme sunn charger S1 batterij gekocht, ondanks de foto's heb ik niet het juiste ontvangen, maar de klantenservice zoekt dapper naar een oplossing om de echte te krijgen.
Vertaalde beoordelingen