Klantenbeoordelingen van Doctibike

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 1 173 gepubliceerde beoordelingen
5 1 054 90% 4 60 5% 3 22 2% 2 10 1% 1 27 2%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Doctibike wordt geprezen om de snelle en efficiënte verwerking van bestellingen, met veel klanten die melden dat hun bestelling snel werd geregistreerd en binnen korte tijd werd geleverd. Levering via DPD wordt vaak genoemd als een betrouwbare optie, waarbij pakketten in goede staat aankwamen. Klanten waarderen ook de hoge kwaliteit van de producten, met specifieke vermeldingen van batterijen die perfect functioneren en voldoen aan de verwachtingen.

Alle beoordelingen

S
Sophie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Zeer goed advies en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
D
DANIELE R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Echt uitzonderlijke leverancier, vriendelijkheid, beschikbaarheid en professionaliteit, nauwkeurige en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
J
Jluc V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2025
Zeer goed perfect
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
E
ERIC T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2025
Alles ok, batterij komt overeen met het model
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
De batterij was op voorraad en de levertijd was zeer snel. Het enige minpuntje is de prijs, maar verder is deze winkel uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
V
VALERIE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
Perfect. Zeer reactief en snel.
Vertaalde beoordelingen
V
Veerle M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
snel en correct geleverd
Vertaalde beoordelingen
G
GILLES P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
Snelle verzending, goed verpakt. Bedankt. Maar... generieke batterij moeilijk te installeren. 2 uur geduld en knutselen om het erin te krijgen en vooral dat het vastklikt. Waarschuw toekomstige kopers. Verder is alles goed!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
snelle en probleemloze levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2025
Zeer goede site Personeel is bekwaam en bestelling snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Bosch ontvangen twee dagen later, zoals aangekondigd door de verkoper, zeer serieus en professioneel.
Vertaalde beoordelingen
I
ISABELLE N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Ik heb een gereviseerde batterij besteld. Ze werd zeer snel geleverd met een perfecte bezorgservice. Ik hoop dat de batterij op lange termijn bevredigend zal zijn, maar wat betreft deze aankoop en de levering ben ik volledig tevreden.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2025
Snelle levering en product conform. 60a
Vertaalde beoordelingen
M
Marc M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Correct product but difficult to adapt to my Moustache mountain bike, requires modifying the attachment and widening the access for the key to secure the new battery
Vertaalde beoordelingen
A
Aladin F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2025
Top! Geweldige advies en producten!
Vertaalde beoordelingen
C
claire L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
De aankoop, de verpakking, de klantenservice is goed. Snel en efficiënt. Mijn console heeft de batterijwissel niet overleefd, na de wissel werkt alles heel goed, de batterij is krachtig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo Mevrouw,

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat de nieuwe batterij u volledig tevreden stelt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of specifieke verzoeken heeft.

Ik wens u een fijne dag en blijf tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet.
M
Marianne G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Snel
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Snelle levering en product conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
P
pascal R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
Het bedrijf functioneert goed, het bestelde product was niet perfect, maar dit bedrijf is vrij reactief. Aarzel niet om hen te benaderen in geval van problemen,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Mijnheer Rifflart,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze ondersteuning en zijn blij dat u de reactietijd van ons team heeft kunnen constateren.
Aarzel niet om ons opnieuw te benaderen als we u in de toekomst kunnen helpen!
Uw tevredenheid blijft onze prioriteit en uw opmerkingen zijn waardevol om u een steeds efficiëntere service te blijven bieden.
Het Doctibike-team
L
LUCIEN B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
stuk conform het origineel, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Voor de tweede aankoop is alles perfect. Niets te veranderen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
De termijnen zijn gerespecteerd. Het product komt precies overeen met de beschrijving. Geen opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Hallo, Batterij is conform en compatibel met mijn fiets. Tot nu toe werkt hij goed. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
goed ontvangen de bestelling tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Zeer reactief na mijn verzoek.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Een batterij die ter reparatie is gestuurd, als irreparabel beoordeeld door Doctibike en incompleet teruggegeven. Antwoord van Doctibike: "het spijt ons voor het ontbrekende onderdeel, maar we kunnen het niet vinden". Niet erg professioneel, vooral omdat dit onderdeel (stofkap) niet wordt verkocht met de nieuwe batterij. Ik heb nu een "gat" tussen het frame en de batterij op mijn fiets van 4000€. Bedankt Doctibike!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,

Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat de nieuwe batterij perfect werkt op uw fiets.
Wat betreft de ontbrekende "esthetische" kap die verloren is gegaan tijdens de interventie, bieden we onze excuses aan. Ondanks onze vele zoektochten bij onze leveranciers, wordt dit onderdeel helaas niet meer geproduceerd.
Hoewel dit de goede werking van de fiets niet beïnvloedt, begrijpen we dat dit teleurstellend kan zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u op een andere manier kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
P
Philippe J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Alles is goed. Mooie efficiëntie. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Ik heb de oplader goed ontvangen en nu wacht ik op de batterij, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Malik S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Perfect. Contact per telefoon of per e-mail
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Batterij van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
zeer aangename klantenservice, goede adviezen en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Michelle V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Goedenavond. Zeer goede aankoop. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
Maurizio L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Totaal tevreden, bestelling op tijd geleverd, een grote dank!
Vertaalde beoordelingen
P
PHILIPPE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
zeer goede service die aan mijn verwachtingen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
J
Jesús M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Alles perfect. Tot nu toe werkt de batterij goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Perfect. Accu-oplader is conform en compatibel met mijn accu. Super snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
alles goed! bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
André G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Zeer tevreden over het product en de snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Snel geleverd en werkt heel goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.