English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Levering binnen 48 uur, zeer degelijke verpakking. Ik wacht tot Kerstmis om het uit te pakken.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wikao
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 699 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De positieve beoordelingen benadrukken een snelle en betrouwbare levering, met veel complimenten over verpakking en staat van het product bij ontvangst. Klanten waarderen de kwaliteit en het ontwerp van de haarden, inclusief mooie afwerking, gebruiksgemak en effectieve verwarming die een aangename sfeer en warmte in de woonkamer creëren. De klantenservice wordt als vriendelijk en behulpzaam ervaren, met snelle reacties en probleemoplossing waar nodig. Het algemene beeld is dat producten voldoen aan, soms zelfs beter dan, de verwachtingen en nauwkeurig aansluiten bij wat op de foto’s en beschrijvingen wordt getoond.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd en in perfecte staat geleverd. Alleen maar complimenten voor deze service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Vooraf gebeld, voordat ik de bestelling plaatste. Supersnelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Product zoals beschreven. Goed verpakt. Snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en vlot.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Supersnel... Ik beveel deze verkoper aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Voldoet volledig aan onze verwachtingen. Het bedrijf reageert zeer snel en het product was zorgvuldig verpakt. Binnen 48 uur geleverd, bravo.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden in alle stadia
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Op tijd geleverd, perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende website met een uitzonderlijk snelle levering en vooral het nakomen van de opgegeven levertijd. Dat komt zo weinig voor dat het zeker vermeld mag worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Snelle levering. Heel mooi product. Uitstekende opvolging van de bestelling. Betrouwbaar en professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De bestellingen worden heel snel geleverd en zijn goed verpakt. Over het product kan ik niets zeggen, want het is een cadeau dat ik aan het einde van het jaar zal geven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede verpakking, snelle levering. Gisteren voor het eerst aangestoken: heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De bestelling werd razendsnel verwerkt. Daardoor vraag ik me af of het mogelijk is om een kleurkeuze te wijzigen als je een fout hebt gemaakt. Daarnaast is de opvolging van de bestelling uitstekend, net als de afhandeling door de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Heel tevreden met mijn aankoop! De klantenservice van de website is erg goed. Het pakket was heel goed verpakt en werd binnen de aangegeven levertijd bezorgd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
****
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik kan niets zeggen over het product, want het is een kerstcadeau, maar wat betreft de levertijd, de bezorging en de telefonische ontvangst is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle aankoop en conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Heel tevreden, mooie haard, betrouwbare en snelle service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service vóór de verkoop naar aanleiding van mijn verschillende vragen. Geen enkel probleem bij de levering. De foto komt overeen met het gekochte product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levertijd nagekomen, prettige website om te bezoeken, interessante producten (in mijn geval een bio-ethanolbrander).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt en vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect: de verwerking van de bestelling, de levertijd en vooral een 20/20 voor de bijzonder zorgvuldige verpakking. BEDANKT.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, het schilderij is niet hetzelfde als op de foto en de kleuren zijn anders. Het schilderij voldoet niet aan mijn verwachtingen en er staat geen handtekening onderaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
Hallo,
Het spijt ons dat het schilderij niet aan uw verwachtingen voldoet.
Het klopt dat de schilderijen met de hand worden geschilderd en dat ze soms kleine verschillen vertonen met de foto.
De kleuren komen echter wel overeen met die van het schilderij; het kan zijn dat uw scherm de kleuren anders weergeeft.
Als het schilderij niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen retourneren. U krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug.
Uw team van wikao.fr
Het spijt ons dat het schilderij niet aan uw verwachtingen voldoet.
Het klopt dat de schilderijen met de hand worden geschilderd en dat ze soms kleine verschillen vertonen met de foto.
De kleuren komen echter wel overeen met die van het schilderij; het kan zijn dat uw scherm de kleuren anders weergeeft.
Als het schilderij niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen retourneren. U krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug.
Uw team van wikao.fr
A
Opmerking: 5 van 5
Ik kom ethanol tekort... De haard is prachtig en maakt veel mensen jaloers.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Natuurlijk moet nog blijken hoe het product zich op de lange termijn houdt. De gehanteerde prijzen zijn verbazingwekkend! Als je ziet dat een wandhaard op ethanol in een winkel bijna 2.000 euro kost, terwijl je die bij WIKAO voor minder dan 300 euro kunt krijgen, roept dat vragen op! Daarom heb ik WIKAO eerst uitgeprobeerd met een haard van 259 euro. Omdat ik zo tevreden was, heb ik er nog een gekocht! De directeur van de website en zijn collega zijn rechtstreeks bereikbaar, zonder duur betaalnummer, en bovendien erg vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Heel snel geleverd en de haard voldoet volledig aan de beschrijving; ik ben er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over het product en het advies na de aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Conform de beschrijving en op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
PRODUCT KOMT PERFECT OVEREEN MET DE BESCHRIJVING. ZEER SNELLE LEVERING.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De haard is esthetisch gezien in orde. Maar hij heeft een groot stabiliteitsprobleem: hij staat scheef. In de gebruiksaanwijzing staat nochtans duidelijk vermeld dat hij perfect stabiel en vlak moet staan om veilig te kunnen functioneren. We moeten dus een oplossing bedenken om hem te installeren en hebben hem daarom nog niet kunnen gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
Als u ook maar het kleinste probleem met de kwaliteit van een product ondervindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, zodat we dit kunnen vaststellen.
Als het defect wordt bevestigd, vervangen we het product op onze kosten.
Uw team van wikao.fr
Als het defect wordt bevestigd, vervangen we het product op onze kosten.
Uw team van wikao.fr
A
Opmerking: 4 van 5
Moet nog getest worden, maar alles lijkt perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Vlotte bestelling en materiaal van goede kwaliteit. Zeer snelle levering. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De levering vond niet plaats op de geplande datum vanwege de gebeurtenissen op vrijdag 13/11/2015. Ik begrijp de vertraging in de levering volledig, want u was absoluut niet verantwoordelijk. U hebt snel gereageerd, want de levering vond al de volgende dag plaats. Ik ben erg tevreden over uw dienstverleners en het bestelde product. De haard is erg mooi en werkt naar behoren. Ik zal u zeker aanbevelen bij mijn omgeving. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, product voldoet precies aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. De haard voldoet aan mijn verwachtingen. Inderdaad, een temperatuurwinst van 3 à 4 graden. Niet te verwaarlozen. Een ontwerp dat in elke stijl past.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Efficiënt. Snelle antwoorden op onze vragen. Mooie kwaliteit, zoals aangekondigd. Levering binnen 48 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Prachtige haard die aan al onze verwachtingen voldoet, en een supersnelle levering. Hartelijk dank. We maken al reclame voor u bij onze vrienden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Prachtige haard die aan al onze verwachtingen voldoet, en een supersnelle levering. Hartelijk dank. We maken al reclame voor u bij onze vrienden.
Vertaalde beoordelingen