De positieve beoordelingen benadrukken een snelle en betrouwbare levering, met veel complimenten over verpakking en staat van het product bij ontvangst. Klanten waarderen de kwaliteit en het ontwerp van de haarden, inclusief mooie afwerking, gebruiksgemak en effectieve verwarming die een aangename sfeer en warmte in de woonkamer creëren. De klantenservice wordt als vriendelijk en behulpzaam ervaren, met snelle reacties en probleemoplossing waar nodig. Het algemene beeld is dat producten voldoen aan, soms zelfs beter dan, de verwachtingen en nauwkeurig aansluiten bij wat op de foto’s en beschrijvingen wordt getoond.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering, uitstekende telefonische informatie. Zeer goed resultaat, we zijn erg tevreden met het product en het verwarmt uitstekend. Onze buurvrouw is trouwens net bij ons vertrokken en gaat een vrijstaande haard bestellen. We zullen uw producten zeker aanbevelen. Bedankt voor alles. ***
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend product, helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben heel erg blij met mijn aankoop van een ethanolhaard. Perfect verpakt en het artikel is in uitstekende staat aangekomen. De levering was meer dan snel: zaterdagavond besteld en dinsdag ontvangen. Ik raad deze website zonder aarzeling aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De haard is donderdagmiddag besteld en was vrijdagochtend beschikbaar bij het afhaalpunt (62). Hij voldoet aan onze verwachtingen, samen met de door Wikao aanbevolen geurloze bio-ethanol van Bionodor. Kortom: Wikao, bravo.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
NA MIJN BESTELLING, DIE BINNEN 36 UUR WERD GELEVERD: BEDANKT VOOR DE SNELLE LEVERING. IK BEN ZEER TEVREDEN MET HET PRODUCT. DIT IS INDERDAAD MIJN E-mailadres.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg blij met mijn aankoop. De verpakking was perfect en er waren geen problemen met de levering. Tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
WIKAO is zeer behulpzaam en reageert snel. Snelle levering; de bezorger gaf me de tijd om mijn pakket te controleren. De haard was heel eenvoudig en probleemloos te installeren en werkt helemaal naar behoren. We zijn blij met onze aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Het product komt volledig overeen met de foto. De levering verliep goed, maar we hadden graag een korter tijdvak gehad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Het product voldoet aan onze verwachtingen en is binnen de verwachte termijn geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Heel erg goed, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering (maandag besteld, donderdag geleverd bij een afhaalpunt), de haard was zeer goed verpakt en beschermd. Het product komt overeen met de beschrijving (iets groter dan het op de foto lijkt, maar dat is prima). Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik heb eerst gebeld om wat informatie te krijgen. Ik werd uitstekend te woord gestaan en kreeg duidelijke antwoorden. Er werd aangegeven dat het product binnen 48 uur geleverd kon worden. Ik heb het woensdagochtend besteld en het werd vrijdagmiddag geleverd. Daarna heb ik WIKAO per e-mail benaderd voor informatie over de brandstof. Binnen 24 uur kreeg ik antwoord. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle afhandeling van de bestelling, goed presterend apparaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, product zoals beschreven, levertijd nagekomen en probleemloze levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed ontvangen, uitstekend advies gekregen en goede uitleg over de vragen die ik over het product stelde. Zeer snelle levering onder goede omstandigheden, het product was perfect verpakt. Een bedrijf dat ik aanbeveel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product van zeer goede kwaliteit met een prachtig, ingetogen en modern ontwerp. Supersnelle levering en een passende verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Top! Snel ontvangen en zoals op de foto's.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, goed verpakt pakket en product zoals afgebeeld op de website. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect!!! Van bestelling tot levering!! Snelle levering, zorgvuldig verpakt. Ik ben blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Een zeer betrouwbaar bedrijf. Er was een klein probleem met onze bestelling, dus werden we telefonisch gecontacteerd en werd er meteen een oplossing gevonden. Die oplossing beviel ons zelfs beter dan het oorspronkelijke product, omdat we telefonisch precies konden uitleggen wat we nodig hadden. Het product was goed verpakt en werkt uitstekend. Ik zal deze website zeker aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is geplaatst tussen de feestdagen, waardoor de levering langer dan 72 uur duurde. De levering liep opnieuw een dag vertraging op omdat ons adres onvolledig op de leverbon stond, terwijl het op de website van Wikao wel volledig was. De haard kwam aan met krassen aan de binnenkant en een licht beschadigde zijkant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
Hallo,
Uw bestelling is op 30 december om 21.00 uur geplaatst. Op 31 december haalden de vervoerders geen pakketten op, waardoor uw bestelling werd uitgesteld tot de eerstvolgende werkdag, namelijk 4 januari.
Op 5 januari kon uw bestelling inderdaad niet worden bezorgd vanwege een adresprobleem. Nadat u ons had gebeld en uw adres was aangepast, werd uw bestelling de volgende dag geleverd. Dat is 72 werkuren na uw bestelling. We konden het niet sneller doen.
Wat eventuele kwaliteitsproblemen betreft, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We zoeken graag een oplossing voor uw probleem.
Uw team van wikao.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle reactie toen ik meldde dat de bevestigingsschroeven ontbraken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend, het product ziet eruit zoals op de afbeelding en is van zeer goede kwaliteit. De levertijd werd nageleefd. Geen enkel gebrek, een echte aanrader++++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product en snelle levering. Telefonisch goed bereikbaar, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect, niets op aan te merken... Binnen 3 dagen geleverd op Corsica, tussen de feestdagen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding, blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik wil Wikao bedanken voor de uitstekende service: een telefonisch goed bereikbare klantenservice die aanbood de gekozen ethanolhaard terug te nemen als de afmetingen niet geschikt waren; een uiterst snelle en gratis levering, ondanks de kerstperiode, met een perfecte verpakking om de bestelling te beschermen; en een kwaliteitsvolle haard, gekozen uit een ruim assortiment.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende opvolging van de bestelling en levering. De levertijd werd perfect nageleefd. Het bestelde product (haard) kwam in perfecte staat en zeer goed verpakt aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Product zoals beschreven en goed verpakt. We zijn zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Het product komt precies overeen met de beschrijving. Een zeer mooie haard, heel eenvoudig te installeren. Een papieren boormal zou handig zijn om het boren te vergemakkelijken en de installatie eenvoudiger te maken. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Goed product dat aan mijn verwachtingen voldeed; de levering was erg snel. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Niets op aan te merken, perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product en service voldoen volledig aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Kleine haard met een leuke uitstraling, zeer functioneel. Daarnaast wil ik de verkoper bedanken voor de warme en professionele ontvangst en het goede advies. Ik beveel Wikao aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Mooi product, uitstekende service. De telefonische opvolging is erg prettig en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het product werd zeer snel geleverd. Het advies op de website en van de telefonische medewerker was naar tevredenheid. Een minpunt is dat de brander niet verwarmt en dat hij moeilijk te doven is wanneer hij goed heet is. Toch is de prijs-kwaliteitverhouding goed en zijn de levering, verpakking en het gebruiksgemak prima. Het verbruik moet nog blijken.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 