★★★★★
op 9437 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Geen manier om contact op te nemen met de klantenservice. Zeer teleurgesteld
We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden.
We zijn blij te zien dat de situatie succesvol is opgelost. Uw pakket is nu gelokaliseerd en afgeleverd op het door u aangegeven adres. We willen u bedanken voor uw geduld en begrip tijdens het gehele oplossingsproces.
We verwerken e-mails binnen 24 / 48 uur, op [email protected], aarzel niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en we willen er zeker van zijn dat je volledig tevreden bent met onze service. Het zou ons een genoegen zijn om uw beoordeling bijgewerkt te zien.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
De helft van de levering ontbreekt.
We hopen dat u tevreden was ondanks deze zeldzame fout. Als je nog meer problemen hebt, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen via e-mail op [email protected] . Een update van uw mening zal zeer op prijs worden gesteld.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
Ik ben erg teleurgesteld omdat ik mijn bestelling nooit heb ontvangen, hoewel ik graag voor een andere gelegenheid had besteld.
We hopen dat u tevreden bent met uw lamp en stellen uw eventuele feedback zeer op prijs.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
Tevreden met de lamp zelf, maar teleurgesteld omdat ik voor de prestigebox had betaald die nergens in het pakket te vinden was.
naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we je een tweede exemplaar gestuurd.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
De lamp werkte 1 week goed en toen ik vroeg wat ik kon doen werd mij niet aangeboden de lamp te repareren of zelfs te vervangen.
na onze e-mailwisseling is er een nieuwe basis verzonden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
De lamp die ik kocht ging niet aan, jammer...
Het spijt ons voor het ongemak. Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Neem gewoon contact met ons op via [email protected] en we zullen je voetstuk vervangen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
Foto's te klein. De bovenste foto is nauwelijks zichtbaar door de slechte belichting.
Werkt alleen op het lichtnet. Op batterij gebeurt er niets 🙁
Na onze e-mailwisseling bleek dat het probleem bij de batterijen lag. Een kleine verandering in uw mening zou fijn zijn.
Bij voorbaat dank.
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
De lamp heeft niet gewerkt sinds het begin... wachtend op een terugroeping...
Het spijt ons voor het ongemak.
Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Neem gewoon contact met ons op via e-mail op [email protected] en we zullen je voetstuk natuurlijk vervangen.
Nog een fijne dag verder,
Vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
De lamp werkt niet
Erg teleurgesteld.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
Geen bezorging binnen 24 uur, waar wel voor betaald is. DHL geeft aan een fout gemaakt te hebben, met de mededeling dat een verzoek om restitutie van de leveringskosten via de leverancier dient te verlopen. Leverancier zegt dat het eigen schuld is en geeft geen reactie op mails. Is verder ook niet telefonisch te bereiken, dus slechte communicatie en service
Het ziet er goedkoop uit. Ik ben niet tevreden.
Geleverde goederen arriveerden prompt maar waren defect! Daarom niet weer!
Ik heb deze lamp samen met mijn kleinzoon besteld en hem op kerstavond cadeau gedaan. Helaas was het een grote teleurstelling dat de door mij bestelde lamp niet bij de verwachte bestelling zat. Een soortgelijke lamp zonder geïntegreerde wekker verscheen tot teleurstelling van mijn kleinzoon. We brengen het terug en vragen de prijs terug.
Helaas kwam de schijf gekrast aan. Het was bedoeld als kerstcadeau. Maar ik kan het zo niet weggeven
Na 1 week is het al kapot
Als ik kon, zou ik nul sterren geven.Kreeg het item, maar het was kapot.Toen ik er naar vroeg, gaven ze geen antwoord.
Geen lamp aangekomen maar alleen doos met batterijen. Geen antwoord van e mail.
Verschrikkelijk !!!!! Ze antwoorden niet meer als je problemen hebt met het item!!! Pakket slecht resulterend De Plaque Gebroken!!! Ik probeer nu mijn betaling te betwisten. Omdat ze geen F#### geven.
😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Slecht. Verkeerde goederen geleverd! Na verschillende e-mails nog steeds GEEN antwoord terug! Heel erg onprofessioneel
Ik zal er nooit meer bestellen
Ander product geleverd dan besteld.
Gebroken geleverd, verkoper reageert niet op e-mails
Laat een e-mail op de dag van ontvangst van het pakket tot op heden nog steeds geen reactie, noch terugbetaling betalen 3 geschenkdoos ontvangen slechts 1!
Helaas ziet het product er op foto's veel beter uit dan in werkelijkheid. De kwaliteit is ook slecht en goedkoop.
Ik heb niet de juiste bases ontvangen, maar de fotoplaten zijn erg mooi en ik wacht op de juiste bases.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
Заказала с часами !!! Прислали самую дешёвую, заплатила 55 евро , а прислали за 40 . Попросила назад деньги, не прислали , обман просто. Не заказывайте ничего у них ...
Ik heb mijn schilderij nog steeds niet!
De plaat in goede staat ontvangen. Maar de ondersteuning is gebrekkig. En tot op heden, geen antwoord op mijn e-mail...
Te laat besteld, het was 24 uur gemarkeerd, pakket kapot
We hope that your new lamp will satisfy you and we would be grateful for a comment on your opinion.
We remain at your disposal at [email protected] .
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
Krijg geen reactie!!! Eerder besteld, en toen verliep alles goed. Kort geleden weer besteld. Kreeg geen bestelnummer maar wel betaald. Ik heb pictyourlamp meerdere malen gemaild, maar helaas geen reactie. Dit had ik niet van ze verwacht.
Zum kotzen
Plaatje beschadigd. Nog steeds heen en weer aan het mailen. Nu voor de 2de keer weer foto's sturen. Dus hopelijk wordt het nog opgelost
Zeer teleurgesteld in het product, veel te duur, een echt hebbedingetje
Ik heb 2 artikelen besteld en niets ontvangen. Ik hoop volgende week te ontvangen.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
Het was niet wat ik dacht dat het was.
Ik ben erg teleurgesteld! De dure 24-uurs bezorgdienst kwam 3 dagen te laat, mijn naam was verkeerd gespeld, het motief was omgekeerd, mijn klachten bleven onbeantwoord.
Zeer teleurgesteld dat de plexiglasplaat niet de juiste maat had, ik moest hem op maat laten snijden. Ik moest het op maat laten knippen. Jammer dat het voor een cadeau was dus ik moest de boekhouding doen!
Na controle zie ik geen e-mail van u. Als uw lamp defect is, zullen we deze onmiddellijk reproduceren.
Neem opnieuw contact met ons op via [email protected]
Nog een fijne dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr