9.3/10
★★★★★
op 8669 beoordelingen gepubliceerd

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb betaald voor UPS express die binnen 24 uur zou aankomen, maar het pakket kwam pas na 5 dagen aan... Ik snap niet waarom ze die service daar hebben gezet, je betaalt en dan duurt het langer dan een brief. En de tweede mening is dat het product niet de kwaliteit heeft die ik dacht dat het zou hebben, het ziet eruit als Chinees....

User icon
Juan V.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De batterij in de afstandsbediening was al leeg toen de lamp werd geleverd!

User icon
Sabine S.
Op
na aankoop van 07/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Het was beschadigd en ik stuurde een e-mail terug, maar ik kreeg geen reactie.

User icon
Jermy D.
Op
na aankoop van 03/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Express toeslag betaald en het pakket duurde te lang met deze pakketdienst. De ParcelShop opent wanneer het wil en verandert zijn openingstijden naar believen. Ik ben erg geïrriteerd 😑

User icon
Wolfgang Z.
Op
na aankoop van 25/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik bestelde het cadeau voor mijn zoon en betaalde de hogere verzendkosten zodat het op 24 december zou aankomen. Tot op heden is er nog niets aangekomen en mijn zoon vertrekt morgen! Het is waar dat de kerstperiode, zoals mij werd verteld, de koeriers het erg druk hebben, maar op het moment van bestellen was ik niet verzekerd van levering op 24 december! Ik heb om een terugbetaling gevraagd en ze hebben niet geantwoord!!!

User icon
Manuela Z.
Op
na aankoop van 22/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

π‘‡π‘Ÿπ‘œπ‘‘π‘§ 𝐸π‘₯π‘π‘Ÿπ‘’π‘ π‘ π‘£π‘’π‘Ÿπ‘ π‘Žπ‘›π‘‘ 𝑖𝑠𝑑 π‘‘π‘’π‘Ÿ 𝐡𝑒𝑠𝑑𝑒𝑙𝑙𝑑𝑒 π΄π‘Ÿπ‘‘π‘–π‘˜π‘’π‘™ π‘›π‘œπ‘β„Ž π‘–π‘šπ‘šπ‘’π‘Ÿ π‘›π‘–π‘β„Žπ‘‘ π‘Žπ‘›π‘”π‘’π‘˜π‘œπ‘šπ‘šπ‘’π‘›. π΄π‘š 22.12. 𝐡𝑒𝑠𝑑𝑒𝑙𝑙𝑑 β„Žπ‘’π‘’π‘‘π‘’ 𝑖𝑠𝑑 π‘‘π‘’π‘Ÿ 2.1. . π‘†π‘’β„Žπ‘Ÿ π‘†π‘β„Žπ‘Žπ‘‘π‘’ 𝑒𝑠 π‘€π‘–π‘Ÿπ‘‘π‘’ π‘§π‘’π‘”π‘’π‘ π‘–π‘β„Žπ‘’π‘Ÿπ‘‘ π‘‘π‘Žπ‘  π‘‘π‘’π‘Ÿ π΄π‘Ÿπ‘‘π‘–π‘˜π‘’π‘™ 𝑧𝑒 π‘Šπ‘’π‘–β„Žπ‘›π‘Žπ‘β„Žπ‘‘π‘’π‘› π‘Žπ‘›π‘˜π‘œπ‘šπ‘šπ‘‘!!!

User icon
Nicole B.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Levering was toegestaan voor Kerstmis, maar het werd geleverd op 27 december. De lichtkwaliteit van de lamp is laag.

User icon
Emanuele B.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De klantenservice reageert niet en ik kreeg de verkeerde lamp toegestuurd

User icon
Franz Z.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

U rekende me 11 euro extra voor gegarandeerde levering binnen 24 uur en ik ontving het pakket 3 DAGEN LATER!!!!!

User icon
Ilva J.
Op
na aankoop van 20/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Het is 2 januari en het pakket dat op 23 december zou aankomen, is niet bekend waar het is...

User icon
Paolo B.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling zou voor Kerstmis bij mij moeten zijn. Tot nu toe nog geen levering ontvangen.

User icon
Reiner W.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Niets ontvangen

User icon
CΓ©dric M.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik betaalde voor chronopost 24h en ontving het pakket 5 dagen later. Ik wil terugbetaald worden.

User icon
Sandra P.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Mijn bestelling is beschadigd.

User icon
Danny A.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Verzendtijd te lang

User icon
Andreas B.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Jammer dat de foto vol krassen zat... Het idee van de lamp is wel mooi

User icon
Debbie S.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Levering was te laat Trott bijbetaling

User icon
Janina K.
Op
na aankoop van 20/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De kwaliteit is erg slecht en lijkt helemaal niet op de foto's. Het cadeau was bedoeld als kerstcadeau en ik heb het ruim een week voor kerst besteld. Op de website stond tot 3 dagen voor kerst dat het gegarandeerd voor kerst zou aankomen. Helaas was dit niet het geval - het pakket kwam pas 6 dagen later aan, dat wil zeggen bijna 2 weken nadat de bestelling was geplaatst, ook al werd geadverteerd dat het binnen 48 uur in de hele EU zou worden verzonden. Zelfs toen ik het supportteam om een antwoord vroeg, kreeg ik geen bruikbaar antwoord, alleen een copy-paste antwoord dat de bestelling in productie was. Zelden zo'n slechte service meegemaakt helaas kun je geen nul sterren geven 1 ster is helaas al te veel voor zo'n bodemloze prestatie.

User icon
Lukas W.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Pakket nog steeds niet aangekomen

User icon
Ilenia F.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Basis is niet functioneel, geen reactie van verkoper. Basis is niet functioneel. Kon geen contact opnemen met verkoper/geen antwoord

User icon
Lorenzo S.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb een e-mail gestuurd dat de voet van de schildpad defect is. Maar ik heb nog geen antwoord van ze ontvangen. Nu ligt hij er nog en kon ik hem niet weggeven. Ik ben teleurgesteld.

User icon
Daniela V.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik betaalde 6,99 euro extra om het binnen 24 uur te ontvangen, maar het kwam 72 uur later aan en ik kreeg geen vergoeding voor de expresslevering.

User icon
Dimitri L.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Niet goed kreeg niet wat ik bestelde.verkeerde basis

User icon
Bibiana S.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Gewoon slecht zorgen voor niets en huren van de slechtste leveringsbedrijf ups Ik zou liever niet geven van een ster, maar helaas is dat niet mogelijk

User icon
Dennis F.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Levering twee keer uitgesteld, en bovendien geen thuisbezorging, ik moest naar een relaiswinkel. Erg teleurgesteld in de service

User icon
Roger L.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb mijn coli niet ontvangen! Ik wil graag mijn geld terug

User icon
Ethan S.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Als we je een adres geven voor een relaispunt, dan houden we ons daaraan. We sturen het niet 130 km van het punt waar we om vragen, dus sturen we het naar je terug, maar er is geen nieuws.

User icon
Muriel M.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Vanwege de levering. Ups niet ernstig.

User icon
Celine P.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Het cadeau kwam gebroken aan. Ik stuurde een bericht en kreeg geen antwoord...

User icon
Marion T.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De voelbare knop op de houten basis werkt niet of heel slecht. Ik heb een e-mail gestuurd waarin ik in detail uitleg wat ik had gevonden, maar tot op heden is er geen antwoord gekomen.

User icon
Bruno L.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Geachte heer of mevrouw, Tijdens het testen van het apparaat kan de bordverlichting niet worden ingeschakeld, ook niet met de afstandsbediening. De tijd en datum konden wel worden ingesteld. Wij verzoeken u het defecte basisonderdeel te retourneren en een vervangend onderdeel te leveren. Met vriendelijke groet, Reiner Hirsch

User icon
Reiner H.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Dat was niet wat ik wilde en ik ben helemaal niet tevreden

User icon
Hossein M.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Nooit geleverd op 24 december en ik heb niets ontvangen. Wat krijg ik morgen voor kerst? ???????

User icon
Anna U.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Helaas kwamen de bestelde goederen defect aan en ondanks het sturen van een e-mail kwam er geen reactie. Voor wat je ervoor betaalt, is zo'n reactie onwaardig.

User icon
Valentina H.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb een retourlabel nodig, mijn bestelling is totaal verkeerd!

User icon
B O.
Op
na aankoop van 11/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De kwaliteit is echt slecht. Ik heb 50 euro uitgegeven voor een product dat 20 euro waard is. Ik zal het niet opnieuw kopen.

User icon
Elena R.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb u verschillende e-mails gestuurd en geen antwoord ontvangen. Mijn artikel is defect

User icon
Silvia S.
Op
na aankoop van 11/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Er zit een hele lelijke kras op. Ik had het cadeau gedaan. En wordt niet op mijn mail gereageerd. Ik wil een nieuwe.

User icon
Bianca V.
Op
na aankoop van 11/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Levering op een aflossingspunt toen ik thuis was, niemand kwam.

User icon
Julie D.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Erg teleurgesteld...

User icon
BΓ©atrice G.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling