★★★★★
op 8669 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
Ik heb betaald voor UPS express die binnen 24 uur zou aankomen, maar het pakket kwam pas na 5 dagen aan... Ik snap niet waarom ze die service daar hebben gezet, je betaalt en dan duurt het langer dan een brief. En de tweede mening is dat het product niet de kwaliteit heeft die ik dacht dat het zou hebben, het ziet eruit als Chinees....
De batterij in de afstandsbediening was al leeg toen de lamp werd geleverd!
Het was beschadigd en ik stuurde een e-mail terug, maar ik kreeg geen reactie.
Express toeslag betaald en het pakket duurde te lang met deze pakketdienst. De ParcelShop opent wanneer het wil en verandert zijn openingstijden naar believen. Ik ben erg geΓ―rriteerd π‘
Ik bestelde het cadeau voor mijn zoon en betaalde de hogere verzendkosten zodat het op 24 december zou aankomen. Tot op heden is er nog niets aangekomen en mijn zoon vertrekt morgen! Het is waar dat de kerstperiode, zoals mij werd verteld, de koeriers het erg druk hebben, maar op het moment van bestellen was ik niet verzekerd van levering op 24 december! Ik heb om een terugbetaling gevraagd en ze hebben niet geantwoord!!!
ππππ‘π§ πΈπ₯ππππ π π£πππ πππ ππ π‘ πππ π΅ππ π‘ππππ‘π π΄ππ‘ππππ πππβ πππππ πππβπ‘ ππππππππππ. π΄π 22.12. π΅ππ π‘ππππ‘ βππ’π‘π ππ π‘ πππ 2.1. . ππβπ ππβπππ ππ π€ππππ π§π’πππ ππβπππ‘ πππ πππ π΄ππ‘ππππ π§π’ πππβπππβπ‘ππ πππππππ‘!!!
Levering was toegestaan voor Kerstmis, maar het werd geleverd op 27 december. De lichtkwaliteit van de lamp is laag.
De klantenservice reageert niet en ik kreeg de verkeerde lamp toegestuurd
U rekende me 11 euro extra voor gegarandeerde levering binnen 24 uur en ik ontving het pakket 3 DAGEN LATER!!!!!
Het is 2 januari en het pakket dat op 23 december zou aankomen, is niet bekend waar het is...
Bestelling zou voor Kerstmis bij mij moeten zijn. Tot nu toe nog geen levering ontvangen.
Niets ontvangen
Ik betaalde voor chronopost 24h en ontving het pakket 5 dagen later. Ik wil terugbetaald worden.
Mijn bestelling is beschadigd.
Verzendtijd te lang
Jammer dat de foto vol krassen zat... Het idee van de lamp is wel mooi
Levering was te laat Trott bijbetaling
De kwaliteit is erg slecht en lijkt helemaal niet op de foto's. Het cadeau was bedoeld als kerstcadeau en ik heb het ruim een week voor kerst besteld. Op de website stond tot 3 dagen voor kerst dat het gegarandeerd voor kerst zou aankomen. Helaas was dit niet het geval - het pakket kwam pas 6 dagen later aan, dat wil zeggen bijna 2 weken nadat de bestelling was geplaatst, ook al werd geadverteerd dat het binnen 48 uur in de hele EU zou worden verzonden. Zelfs toen ik het supportteam om een antwoord vroeg, kreeg ik geen bruikbaar antwoord, alleen een copy-paste antwoord dat de bestelling in productie was. Zelden zo'n slechte service meegemaakt helaas kun je geen nul sterren geven 1 ster is helaas al te veel voor zo'n bodemloze prestatie.
Pakket nog steeds niet aangekomen
Basis is niet functioneel, geen reactie van verkoper. Basis is niet functioneel. Kon geen contact opnemen met verkoper/geen antwoord
Ik heb een e-mail gestuurd dat de voet van de schildpad defect is. Maar ik heb nog geen antwoord van ze ontvangen. Nu ligt hij er nog en kon ik hem niet weggeven. Ik ben teleurgesteld.
Ik betaalde 6,99 euro extra om het binnen 24 uur te ontvangen, maar het kwam 72 uur later aan en ik kreeg geen vergoeding voor de expresslevering.
Niet goed kreeg niet wat ik bestelde.verkeerde basis
Gewoon slecht zorgen voor niets en huren van de slechtste leveringsbedrijf ups Ik zou liever niet geven van een ster, maar helaas is dat niet mogelijk
Levering twee keer uitgesteld, en bovendien geen thuisbezorging, ik moest naar een relaiswinkel. Erg teleurgesteld in de service
Ik heb mijn coli niet ontvangen! Ik wil graag mijn geld terug
Als we je een adres geven voor een relaispunt, dan houden we ons daaraan. We sturen het niet 130 km van het punt waar we om vragen, dus sturen we het naar je terug, maar er is geen nieuws.
Vanwege de levering. Ups niet ernstig.
Het cadeau kwam gebroken aan. Ik stuurde een bericht en kreeg geen antwoord...
De voelbare knop op de houten basis werkt niet of heel slecht. Ik heb een e-mail gestuurd waarin ik in detail uitleg wat ik had gevonden, maar tot op heden is er geen antwoord gekomen.
Geachte heer of mevrouw, Tijdens het testen van het apparaat kan de bordverlichting niet worden ingeschakeld, ook niet met de afstandsbediening. De tijd en datum konden wel worden ingesteld. Wij verzoeken u het defecte basisonderdeel te retourneren en een vervangend onderdeel te leveren. Met vriendelijke groet, Reiner Hirsch
Dat was niet wat ik wilde en ik ben helemaal niet tevreden
Nooit geleverd op 24 december en ik heb niets ontvangen. Wat krijg ik morgen voor kerst? ???????
Helaas kwamen de bestelde goederen defect aan en ondanks het sturen van een e-mail kwam er geen reactie. Voor wat je ervoor betaalt, is zo'n reactie onwaardig.
Ik heb een retourlabel nodig, mijn bestelling is totaal verkeerd!
De kwaliteit is echt slecht. Ik heb 50 euro uitgegeven voor een product dat 20 euro waard is. Ik zal het niet opnieuw kopen.
Ik heb u verschillende e-mails gestuurd en geen antwoord ontvangen. Mijn artikel is defect
Er zit een hele lelijke kras op. Ik had het cadeau gedaan. En wordt niet op mijn mail gereageerd. Ik wil een nieuwe.
Levering op een aflossingspunt toen ik thuis was, niemand kwam.
Erg teleurgesteld...