/10
★★★★★
op 7483 beoordelingen
★★★★★
op 7483 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2/5
★★☆☆☆
Ik wil jullie bedanken voor de uitstekende service en de uitstekende kwaliteit van het product...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Aurélie,Al onze lampen worden voor verzending tweemaal gecontroleerd door onze logistieke afdeling en hebben een garantie van 2 jaar.Wij kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ik kijk ernaar uit van u te horen en dank u voor uw belangstelling voor onze producten.
3/5
★★★☆☆
Ik ben gewend aan peeloff en wilde de klassieke semi-permanente proberen om langer mee te gaan, maar was erg teleurgesteld over de reiniger die het betreft.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Agnès,Wat de schoonmaakster betreft, wij luisteren naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Een beetje teleurgesteld. Niet vanwege de langere vertraging tijdens de COVID19, maar omdat de voorbereiding van mijn bestelling in 2 keer werd gedaan. Ik heb de beginner UV kit en de vernissen besteld, alleen de vernissen zijn aangekomen omdat ze tijdens de voorbereiding van de bestelling vervangen moesten worden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling3/5
★★★☆☆
De kleuren zijn mooi, de UV-lamp is erg goed, maar de kwaliteit van de nagellak is gemiddeld, ze laten los, dus uiteindelijk gaat de nagellak een week mee. Bovendien moet je 3 lagen nagellak aanbrengen voordat het dekkend is op de nagel... dus ik ben nog steeds een beetje teleurgesteld...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Pauline,Dank u voor uw commentaar.We zouden graag meer willen weten over de manier waarop u de semi-permanente aanbrengt, omdat alle stappen essentieel zijn voor een professioneel resultaat.Bovendien moet u voor het gebruik van onze vernissen de fles goed schudden om de pigmenten te mengen en een mooie opaciteit te krijgen. Het aantal lagen hangt af van het resultaat dat ieder van ons wil bereiken. Sommige mensen geven de voorkeur aan drie laagjes voor een intensere en meer gedefinieerde kleur en anderen geven de voorkeur aan slechts één laagje. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom kijken wij uit naar uw feedback. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
De site is prima,soms zijn er problemen met de bestelling,dat wil zeggen dat het tot het einde toe wel gedaan is maar het niet als zodanig registreert.De leveringen zijn in de data,om het pakketje te kunnen volgen vind ik een voordeel.En bij de producten is soms de ontvangen kleur heel anders dan de kleur op de foto van de site wat ik een beetje jammer vind maar verder over het geheel genomen is het een goede site met goede producten.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Eva, Dank u voor uw opmerkingen die zullen worden gedeeld met onze teams. Wij werken onze visuals regelmatig bij zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente vernissen. Wij werken onze visuals regelmatig bij zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente nagellakken, maar de kleur die op uw scherm wordt weergegeven hangt ook sterk af van de resolutie van dit scherm.
3/5
★★★☆☆
Ik ben teleurgesteld over de 2in1 top coat. Eenmaal ontvet glanst het niet meer. De zwarte semi-permanente nagellak droogt niet onder LED, ik moet de top coat aanbrengen om de nagellak te laten houden. En tenslotte brak de nagelriemknipper na 3 keer gebruik (ik heb hem weggegooid).
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Simone,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Ik wil u hartelijk danken voor uw geduld en aandacht voor details.
3/5
★★★☆☆
De keuze aan kleuren is geweldig, er is voor elk wat wils, de kleur komt overeen met de afbeeldingen op de website. De levering is een beetje lang, maar begrijpelijk met de huidige situatie.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Flora, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je schoonheidservaring met ons te delen. Wij zijn blij dat onze nagellak aan uw verwachtingen voldoet! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ik bestelde dit product op het internet en ik was erg teleurgesteld omdat de triokameleon ontbrak. Ik liet berichten achter maar ik kreeg geen antwoord ... wat jammer want ik vind het product leuk maar de communicatie is erg ingewikkeld ... dus nee ik raad het niet aan
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Wij willen ons verontschuldigen voor het probleem bij de voorbereiding van uw bestelling. Wij hebben bij u navraag gedaan en wij hebben geen berichten van u ontvangen. Ik dank u voor uw belangstelling voor onze producten en diensten. Ik kijk ernaar uit weer van u te horen.
3/5
★★★☆☆
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de service. Ik heb 3 kameleons besteld, de Candy is perfect en een mooie kleur, de Gossip Girl heeft een blauwe kleur maar het werkt niet en de Sugar Factory is geen transparante roze kleur en het thermische effect werkt niet.De Peel Off Plum is een hele mooie kleur, de Shiny Star is ook een hele mooie kleur, de Cat Eye Road Trip werkt niet, er stond niet bij beschreven dat er een magneet nodig was, dus die werkt niet echt. De inwerktijd is heel goed, maar ze blijven geen dag zitten, ook al respecteer ik de inwerktijd tot op de letter, dus ik hoop dat ik je vraag hiermee beantwoord heb.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten en wij zouden dit graag telefonisch met u bespreken. Ik kijk ernaar uit van u te horen en dank u voor uw belangstelling voor onze producten.
3/5
★★★☆☆
Niet slecht, niet genoeg familie naar mijn smaak alles is in lineair. Moeilijk om snel te vinden wat je zoekt
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Myriam,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
3/5
★★★☆☆
De site is zeer goedDe producten zijn gemakkelijk te vinden Zeer mooi
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Sandrine,Het verheugt ons te zien dat u volledig tevreden bent met onze site en wij zijn blij u tot onze gemeenschap te mogen rekenen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Navigatie, bestelling en correcte verzending
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Aude,Hartelijk dank voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze site. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Er komen heel snel artikelen binnen, maar die kunnen te maken hebben met het Corona-virus
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Coralie,Onze excuses voor het leveringsprobleem,wil je de nagellakjes alsnog per stuk ontvangen of wil je liever je geld terug? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
De klantenservice reageert zeer snel via e-mail (met dank aan Julie) maar is niet actief op sociale netwerken.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Estelle,Na controle aan onze kant, hebben we geen bericht van u ontvangen. Wij zijn zeer actief op sociale netwerken en nemen de tijd om al onze klanten te antwoorden. Maar als u nog niets van ons heeft gehoord, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Goed doordachte site
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Laurène,Wij danken u voor uw aankopen en zijn blij dat onze site u tevreden stelt.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
De levering van de bestelling werd gerespecteerd. Wij willen u echter op de hoogte brengen van een probleem met de producten (vernis), wij hebben twee keer verschillende vernissen besteld en voor het grootste deel, tijdens het aanbrengen en het UV drogen, na 2 tot 3 dagen, laat de vernis los? Kunt u ons vertellen of dit al gebeurd is bij andere kopers en ons adviseren over de behandeling en of combinatie van producten (grondverf, vernis, ...) Dank u voor uw antwoord
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Annick, dank u voor uw bericht. We hebben veel positieve feedback gekregen van onze klanten over onze nagellakken en hoe ze eruit zien. Om ervoor te zorgen dat je de beste ervaring hebt met de semi-permanente nagellak van Méanail, vergeet dan niet onze Primer aan te brengen om de hechting van de nagellak te verbeteren. Breng vervolgens een dun laagje Base Coat aan, zorg ervoor dat u niet te veel op de nagelriemen aanbrengt en katalyseer onder de lamp. Breng een dun laagje kleur aan en katalyseer opnieuw onder de UV-lamp. U kunt het aanbrengen van de kleur desgewenst een tweede keer herhalen, uiteraard tijdens het katalyseren, en om af te werken brengt u een dunne laag Top Coat aan en katalyseert u eveneens. Ontvet ten slotte uw nagels met de Cleaner om de vettige film te verwijderen die de indruk wekt dat uw nagels niet droog zijn. Om een semi-permanente nagellak lang te laten houden, moet u de Primer goed aanbrengen en in de open lucht laten drogen. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies. Door de haarschubben niet aan te raken, kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Anders kan de semi-permanente met het grootste gemak worden opgeheven. Ik weet zeker dat u het heel gemakkelijk zult vinden om uw nagellak aan te brengen, en ik weet zeker dat u het heel gemakkelijk zult vinden om uw nagellak aan te brengen, en ik weet zeker dat u het ook heel gemakkelijk zult vinden om uw nagellak aan te brengen.
3/5
★★★☆☆
1 potje vernis gebroken in de doos in een set van 5
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Elisabeth,Onze excuses voor het probleem met de nagellak. Kunt u een foto van de kapotte nagellak sturen naar onze klantenservice: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterNotre. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom zien wij uw feedback graag tegemoet zodat wij samen een passende oplossing kunnen vinden. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Hallo, ik gebruik uw kit al een tijdje maar de nagellak komt er heel snel af aan de randen, ik begrijp het niet want ik ontvet en polijst de nagels goed, breng dunne laagjes aan maar er gebeurt niets, dank u voor uw antwoord.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Sydney,Bedankt voor je bericht. Om een semi-permanente nagellak lang te laten zitten, moet je de Primer goed aanbrengen en in de buitenlucht laten drogen. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies: door de haarschubben niet aan te raken kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Ik dank u voor uw hulp bij de toepassing van dit produkt en voor uw steun bij de ontwikkeling van dit produkt.
3/5
★★★☆☆
Vrij gemakkelijke en uitgebreide navigatie
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Lolita,Wij danken u voor uw aankopen en zijn blij dat u tevreden bent over onze site.heel fijne dag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
De website is goed gemaakt, de nodige tabbladen zijn aanwezig. Ik ben erg blij met de levering. De vernis houdt niet echt. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Deborah,Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons.We zijn blij om te zien dat u volledig tevreden bent met onze site en we zijn blij dat u deel uitmaakt van onze community.Verder zouden we graag meer willen weten over hoe u de semi-permanente aanbrengt, want alle stappen zijn essentieel.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, dus we kijken uit naar uw feedback.Hele fijne dag,Inès - Méanail Paris