9.5/10
★★★★★
op 6082 beoordelingen gepubliceerd

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆
De dozen kwamen gedeukt aan, ik heb het gemeld, ik werd gebeld en kreeg te horen dat ze ze terug zouden sturen en ik heb niets ontvangen, ik ben erg teleurgesteld.
User icon
Christine V.
Op
na aankoop van 02/04/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Product kapot aankwam. Twee keer gemeld zonder antwoord.
User icon
Laurent S.
Op
na aankoop van 01/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Goedenavond,
Uw vervangend product is naar u teruggestuurd en op 16 december ontvangen.
Nog een fijne avond.
1 /5
★☆☆☆☆
Ik ben zeer ontevreden. Ik heb mijn bestelling van 15 oktober niet ontvangen. Het pakje werd zogenaamd op het relaispunt afgeleverd en vervolgens teruggestuurd naar de afzender! Ik heb om terugbetaling gevraagd, wat nog steeds niet is gebeurd. Het is nu 10 november !!!!
User icon
Josiane L.
Op
na aankoop van 15/10/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Hallo mevrouw,
Uw bestelling werd op 19 oktober op het relaispunt afgeleverd, waarna u op 21 oktober verzocht om terugzending naar de afzender. Uw terugbetaling vond plaats op 25 oktober om 17.53 uur en 26 seconden.
Met vriendelijke groet
1 /5
★☆☆☆☆
Ik moet zeggen dat mijn bestelling enkele dagen na de geplande datum aankwam, wetende dat het voor een geschenk was. Ik was niet in staat om het terug te krijgen. Ik had een optie genomen speciaal voor dit. Ik ben dan ook bijzonder teleurgesteld over het feit dat de leveringstermijn ondanks de hogere kosten niet in acht werd genomen.
User icon
Grégory G.
Op
na aankoop van 24/08/2021
Vertaalde beoordeling