Klantenbeoordelingen van Itsara

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 9 327 gepubliceerde beoordelingen
5 8 618 92% 4 559 6% 3 78 1% 2 37 0% 1 35 0%

Samenvatting van beoordelingen

Itsara biedt handgemaakte sieraden van hoge kwaliteit met snelle en zorgvuldige verzending, en een attente klantenservice die begeleiding biedt bij aankopen en maatkeuzes. De ervaringen benadrukken prachtige en nauwkeurig weergegeven ontwerpen, sterke verpakking en betrouwbaarheid, waardoor klanten tevreden zijn en regelmatig terugkomen. Klanten waarderen ook het verhaal en de ethische waarden van het merk, evenals duidelijke communicatie en maatadvies dat de aankoopervaring personaliseert. Het overzicht toont een consistente positieve perceptie van betrouwbaarheid, kwaliteit en klantgerichte service.

Alle beoordelingen

S
Sylvie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Alles was perfect en..... geparfumeerd. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Andre A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Altijd zo tevreden en blij met jullie juwelen. Ik vind altijd een juweel dat me aanspreekt. Het is een schot in de roos bij mijn vrouw. Ga zo door. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Louis M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2026
Klantenservice is top. Termijn gerespecteerd. Ambachtelijke juwelen komen overeen met de foto's. Geen aarzeling.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Zeer mooie winkel. De juwelen zijn gewoon prachtig. Ik zal opnieuw op deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2026
Prachtige juwelen! De aandacht die de verkoper aan mijn bestelling heeft besteed om de maat van mijn armbanden te controleren was perfect.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2026
Betrouwbare site, kwaliteitsjuwelen en voldoen aan de bestelling. Snelle levering. Ik raad de winkel Itsara aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/07/2026
Ik vertrok vol vertrouwen vanwege eerdere positieve ervaringen met hen. Maar terwijl de site gratis verzending aankondigt vanaf 90€, laten ze je verzendkosten betalen, de kwaliteit is afgenomen: scherpe lassen, een sieraad dat na een paar dagen uit elkaar valt, en je moet opnieuw verzendkosten betalen voor de retour!!! Ze hebben het niet meer in mijn maat, dus ruilen geweigerd, maar ze willen ook geen reparatie uitvoeren! Geen klantgebaar voor het ongemak. Wat is er aan de hand bij Itsara???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Julie,

Zoals afgesproken hebben we het volledige bedrag van uw bestelling terugbetaald.

Wij wensen u een fijne dag,
Het team van Itsara
M
Marie Jose V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2026
Perfect. Ik had een maatfout gemaakt en Itsara heeft een ruil gedaan. Dank je
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2026
perfect en een snelle levering dank je
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Christine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2026
Mooie producten! Origineel...
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2026
Serieuze onderneming De juwelen zijn van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2026
Zeer mooie sieraden. Eenvoudig en discreet voor mijn part.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2026
Het cadeau viel in de smaak
Vertaalde beoordelingen
T
Tourya B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Uitstekende artikelen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2026
Prachtige ring, zeer snel geleverd, ik ben blij!
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2026
Zeer professioneel. Ring voldoet aan de verwachtingen. Leveringstermijn gerespecteerd. Perfect!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Anne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2026
Prachtige sieraden en een top klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2026
Goede kwaliteit site met producten die ook van kwaliteit zijn en een zeer tevredenstellende opvolging
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Meerdere bestellingen geplaatst. Altijd tevreden.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2026
Sieraad van zeer goede kwaliteit, snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2026
Zeer mooie kwaliteit, voldoet aan de beschrijving, ik heb een zilveren armband gekocht, ik ben volledig tevreden. Er wordt persoonlijke aandacht aan de klanten besteed en dat is echt zeer gewaardeerd. Vlotte communicatie via berichten om de juiste maat te verzekeren. Ik beveel het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Gemiddelde kwaliteit en verwarrende klantenservice die een productretour toestaat (of niet) en vervolgens uw terugbetaling valideert (of niet), alsof een retour in de verkoop op afstand een uitzondering of zelfs een gunst is... zeer onaangenaam!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Christine,

Alle retourverzoeken worden handmatig goedgekeurd door ons team, dat is onze procedure. We kunnen het niet anders doen en het spijt ons.

Fijne dag verder,
Het Itsara-team
M
Michele V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Alles is perfect. Zeer mooie sieraden, klantenservice is geweldig!
Vertaalde beoordelingen
E
Eric R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Bestelling snel geleverd, bericht ontvangen ter bevestiging van de polsafmetingen voordat de verzending werd bevestigd. Product van goede kwaliteit en komt overeen met de beschrijving op de site, goed verpakt. Ik beveel het aan. Top, bedankt
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Prachtig
Vertaalde beoordelingen
C
Celine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Zeer mooie sieraden en de klantenservice is zeer efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Prachtige sieraden
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2026
Prachtig
Vertaalde beoordelingen
L
Loucila H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2026
Zeer mooie snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
Zeer grote vriendelijkheid van de persoon die mij heeft geantwoord, de ring staat me heel goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Carole D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
Dank je, ik ben blij met de armband en de ring, het was voor mij de eerste keer. Bedankt voor uw snelheid en de kwaliteit van de sieraden.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/07/2026
Helaas komt de kwaliteit van de ring niet overeen met wat je zou kunnen afleiden uit de foto. De ring is vrij dof, de afwerkingen zijn vrij grof. Ik betreur mijn aankoop helaas.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Bedankt Émilie voor uw bestelling.

Onze ringen zijn handgemaakt door ambachtslieden, elk stuk is dus uniek en kan iets afwijken van de foto's.
Wat u als een doffe uitstraling beschouwt, is in werkelijkheid de patina.
Maar aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we zullen een retour of ruil zonder problemen organiseren.
C
Corinne V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2026
Het is altijd een plezier om de nieuwigheden van Itsara te ontdekken en je te laten verleiden. Ik heb twee armbanden uit de nieuwe collectie gekocht, ze zijn prachtig maar ik stelde me voor dat ze iets dikker zouden zijn. In ieder geval lijken ze op de foto's op de site breder. Het is jammer, maar uiteindelijk hou ik veel van het effect van fijnheid en delicatesse dat ze uitstralen. Ik heb trouwens een andere aanbevolen evenals twee kettingen. De artikelen komen altijd redelijk overeen met de foto's, maar ik moet zeggen dat voor deze nieuwe collectie sommige kettingen veel dikker lijken op de foto's dan ze in werkelijkheid zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Heel erg bedankt voor uw feedback en voor uw loyaliteit.

Om de details van de schakels en het werk van elke ketting goed te kunnen zien, maken we noodzakelijkerwijs zeer close-up foto's. Dit kan soms een indruk geven van een groter volume dan in werkelijkheid. Het is precies om deze reden dat we alle afmetingen en breedtes op elke productpagina vermelden, zodat men zich beter kan voorstellen hoe fijn het sieraad is.

Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
C
Celine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
Armband van grote fijnheid. Hij is prachtig om te dragen, nog mooier met een gebruinde huid.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2026
Blij met mijn aankoop!
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2026
Zeer tevreden met het gekochte product... een serieuze opvolging is niet te verwaarlozen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylviane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2026
De vorm, de kwaliteit van mijn ring bevalt me erg. Ik ben blij.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Blijkbaar stonden mijn e-mails in uw spam. Ring ontvangen, zeer mooi verpakt en geparfumeerd. Hij is erg mooi, precies mijn maat.
Vertaalde beoordelingen
H
Heidi D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2026
Zorgvuldige en relatief snelle verzending. Ik ben nooit teleurgesteld in de bestelde sieraden. Gevlochten zilveren armband die niet van mijn pols gaat, onlangs een bladerenring, past perfect om mijn vinger, nauwelijks voel ik het, ik laat het ook niet meer los. Kwaliteitssieraden, waarvan de geest overeenkomt met mijn natuur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Heel erg bedankt Heidi.

Weten dat de gevlochten armband en de bladerenring niet meer van uw pols en vinger gaan, is het mooiste compliment. Blij dat de geest van onze sieraden bij u past. Tot snel bij Itsara!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.