English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
L
Opmerking: 4 van 5
Mooie sieraden, zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Itsara
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 9 272 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.
Beoordelingen 4 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 4 van 5
Perfect, heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het zeer gewaardeerd dat het team de tijd nam om mijn polsomtrek te controleren om een geschikte armband te sturen. Hij is erg mooi. Aan de andere kant vind ik het sluitingssysteem niet erg gemakkelijk te hanteren als je alleen bent; en je moet het metaal elke keer buigen als je het omdoet of uittrekt. Ik ben bang dat het breekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Isabelle,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat dit sluitingssysteem niet voor u werkt.
Aarzel niet om ons te schrijven op [email protected], we zullen samen een oplossing vinden die past bij uw problemen.
Fijne dag verder,
Lena
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat dit sluitingssysteem niet voor u werkt.
Aarzel niet om ons te schrijven op [email protected], we zullen samen een oplossing vinden die past bij uw problemen.
Fijne dag verder,
Lena
F
Opmerking: 4 van 5
Zeer grote vriendelijkheid van de persoon die mij heeft geantwoord, de ring staat me heel goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Het is altijd een plezier om de nieuwigheden van Itsara te ontdekken en je te laten verleiden. Ik heb twee armbanden uit de nieuwe collectie gekocht, ze zijn prachtig maar ik stelde me voor dat ze iets dikker zouden zijn. In ieder geval lijken ze op de foto's op de site breder. Het is jammer, maar uiteindelijk hou ik veel van het effect van fijnheid en delicatesse dat ze uitstralen. Ik heb trouwens een andere aanbevolen evenals twee kettingen. De artikelen komen altijd redelijk overeen met de foto's, maar ik moet zeggen dat voor deze nieuwe collectie sommige kettingen veel dikker lijken op de foto's dan ze in werkelijkheid zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Heel erg bedankt voor uw feedback en voor uw loyaliteit.
Om de details van de schakels en het werk van elke ketting goed te kunnen zien, maken we noodzakelijkerwijs zeer close-up foto's. Dit kan soms een indruk geven van een groter volume dan in werkelijkheid. Het is precies om deze reden dat we alle afmetingen en breedtes op elke productpagina vermelden, zodat men zich beter kan voorstellen hoe fijn het sieraad is.
Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Om de details van de schakels en het werk van elke ketting goed te kunnen zien, maken we noodzakelijkerwijs zeer close-up foto's. Dit kan soms een indruk geven van een groter volume dan in werkelijkheid. Het is precies om deze reden dat we alle afmetingen en breedtes op elke productpagina vermelden, zodat men zich beter kan voorstellen hoe fijn het sieraad is.
Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
S
Opmerking: 4 van 5
Blijkbaar stonden mijn e-mails in uw spam. Ring ontvangen, zeer mooi verpakt en geparfumeerd. Hij is erg mooi, precies mijn maat.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Zilveren ketting veel fijner dan het leek op de foto's van de winkel. Anders zijn de andere sieraden heel goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij dat de andere sieraden u bevallen.
Wat betreft de ketting willen we benadrukken dat de foto's het ontvangen model goed weergeven. Om onze klanten zo goed mogelijk te helpen bij hun keuze, zijn de breedte en het gewicht van de ketting ook vermeld in de productbeschrijving.
We staan uiteraard tot uw beschikking als u nog vragen heeft.
Het team van Itsara
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij dat de andere sieraden u bevallen.
Wat betreft de ketting willen we benadrukken dat de foto's het ontvangen model goed weergeven. Om onze klanten zo goed mogelijk te helpen bij hun keuze, zijn de breedte en het gewicht van de ketting ook vermeld in de productbeschrijving.
We staan uiteraard tot uw beschikking als u nog vragen heeft.
Het team van Itsara
M
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending. De ring is mooi maar veel fijner dan op de foto's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Michael,
Hartelijk dank voor uw bestelling en voor de informatie, alle maten en gewichten van onze sieraden zijn vermeld in de productbeschrijvingen.
Hartelijk dank voor uw bestelling en voor de informatie, alle maten en gewichten van onze sieraden zijn vermeld in de productbeschrijvingen.
H
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsjuwelen, levering binnen de termijnen. Tweede bestelling ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend contact en zeer mooi product
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending. De foto komt overeen, mijn ring is prachtig.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn bestelling. Heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De ringen komen overeen met de presentatie op de site. Ik heb geen 5 sterren gegeven, alleen vanwege de leveringsservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Claudy,
Bedankt voor uw bestelling en voor uw beoordeling.
Wat betreft de levering, deze is volledig onafhankelijk van ons bedrijf. Inderdaad, de diensten van La Poste hebben langere vertragingen ervaren dan normaal vanwege de hoge temperaturen gerelateerd aan de hittegolf. Hun planning is aangepast, wat helaas invloed heeft gehad op uw levering.
Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking als u nog vragen heeft.
Bedankt voor uw bestelling en voor uw beoordeling.
Wat betreft de levering, deze is volledig onafhankelijk van ons bedrijf. Inderdaad, de diensten van La Poste hebben langere vertragingen ervaren dan normaal vanwege de hoge temperaturen gerelateerd aan de hittegolf. Hun planning is aangepast, wat helaas invloed heeft gehad op uw levering.
Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking als u nog vragen heeft.
M
Opmerking: 4 van 5
Prachtige sieraden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie ring (ook al is hij een beetje licht) eerder conform de foto! En ik heb de verpakking in ecologische stijl en heel eenvoudig gewaardeerd, maar het is effectief!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Problemen met de levering: eerst gepland in Rehainviller, daarna bij mij thuis, en toen in Saint Clement....?!!! Vertragingen, veroorzaakt door late vragen over de afmetingen van de armband !! eindelijk is hij aangekomen en mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Daniel,
Inderdaad, we hebben geen geluk gehad: een probleem dat buiten onze wil om is ontstaan met betrekking tot de levering. Van tevoren wachtten we gewoon op uw antwoord over uw polsmaat.
Onze excuses voor het ongemak en we zijn blij dat de armband u bevalt.
Dank en tot snel,
Het Itsara-team
Inderdaad, we hebben geen geluk gehad: een probleem dat buiten onze wil om is ontstaan met betrekking tot de levering. Van tevoren wachtten we gewoon op uw antwoord over uw polsmaat.
Onze excuses voor het ongemak en we zijn blij dat de armband u bevalt.
Dank en tot snel,
Het Itsara-team
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie sieraden, snel verzonden en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie sieraden, goed beschermd voor transport.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Belofte cadeau voor Moederdag, maar 2 dagen later ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Lysiane,
We zijn oprecht sorry voor deze vertraging.
Volgens de door La Poste aangegeven termijnen had uw bestelling normaal gesproken op tijd voor Moederdag moeten aankomen. Helaas heeft het transport iets langer geduurd dan verwacht, onafhankelijk van onze wil.
We begrijpen uw teleurstelling voor een cadeau dat voor deze gelegenheid was bedoeld, en we bieden onze oprechte excuses aan.
Het team van Itsara
We zijn oprecht sorry voor deze vertraging.
Volgens de door La Poste aangegeven termijnen had uw bestelling normaal gesproken op tijd voor Moederdag moeten aankomen. Helaas heeft het transport iets langer geduurd dan verwacht, onafhankelijk van onze wil.
We begrijpen uw teleurstelling voor een cadeau dat voor deze gelegenheid was bedoeld, en we bieden onze oprechte excuses aan.
Het team van Itsara
F
Opmerking: 4 van 5
Snel, betrouwbaar Geen teleurstelling met de ontvangen sieraden
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
De klantenservice is opmerkelijk. Aan de andere kant zijn de ontvangen ringen vrij moeilijk te herkennen in vergelijking met de foto's op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Stéphanie,
Hartelijk dank voor uw bestelling en uw beoordeling.
Inderdaad, onze ringen zijn volledig met de hand gemaakt door ambachtslieden, wat kan leiden tot lichte verschillen van het ene sieraad naar het andere.
Het spijt ons als dit u teleurgesteld heeft, aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat het geval is!
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
Hartelijk dank voor uw bestelling en uw beoordeling.
Inderdaad, onze ringen zijn volledig met de hand gemaakt door ambachtslieden, wat kan leiden tot lichte verschillen van het ene sieraad naar het andere.
Het spijt ons als dit u teleurgesteld heeft, aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat het geval is!
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
M
Opmerking: 4 van 5
De sieraden zijn van kwaliteit, ook al moest ik de mijne terugsturen omdat hij te kort was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind dat de afwerking van de las van de ring niet erg goed is uitgevoerd. Ik begrijp dat uw sieraden handgemaakt zijn en in het buitenland zijn gemaakt, maar ik ben bang dat de ring niet lang meegaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Arielle,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site "Itsara" te delen. We zijn blij dat u de glans van de ring waardeert. We nemen ook uw opmerkingen over de las ter kennis, uw feedback is waardevol en helpt ons onze producten te verbeteren. Ik nodig u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen door een foto van de las te sturen, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site "Itsara" te delen. We zijn blij dat u de glans van de ring waardeert. We nemen ook uw opmerkingen over de las ter kennis, uw feedback is waardevol en helpt ons onze producten te verbeteren. Ik nodig u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen door een foto van de las te sturen, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding; efficiënte verzendservice en luisterend oor. Ik zou graag zwaardere objecten willen zien, dus iets duurdere: goud is buiten bereik, zilver per kilo is 50-60 keer goedkoper, dus er is ruimte om met het gewicht te spelen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hartelijk dank voor deze beoordeling, het raakt ons echt!
Uw opmerking over het gewicht is helemaal juist en dat is precies waarom we met lichte onderdelen werken, sommige zelfs hol: de prijs van zilver is meer dan verdubbeld sinds vorig jaar, en daar komen het handwerk, het transport en de hele logistiek bij.
Zwaardere sieraden zouden snel echt hoge prijzen bereiken.
Dat gezegd hebbende, we houden dit idee in een hoek van ons hoofd voor de toekomst!
Nogmaals bedankt en tot snel
Uw opmerking over het gewicht is helemaal juist en dat is precies waarom we met lichte onderdelen werken, sommige zelfs hol: de prijs van zilver is meer dan verdubbeld sinds vorig jaar, en daar komen het handwerk, het transport en de hele logistiek bij.
Zwaardere sieraden zouden snel echt hoge prijzen bereiken.
Dat gezegd hebbende, we houden dit idee in een hoek van ons hoofd voor de toekomst!
Nogmaals bedankt en tot snel
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie kwaliteit Originele sieraden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een goede opvolging van de bestelling en een perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Levering en producten komen overeen met wat online wordt aangeboden. Een kanttekening echter, de ring vertoont een kwetsbaar punt (ik vraag me af of ze oorspronkelijk niet als aanpasbaar was bedoeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Claudy,
Heel erg bedankt voor uw bestelling.
De ring die u heeft gekocht, wordt verkocht als een zogenaamde 'verstelbare' ring: deze is niet vast en kan worden aangetrokken of lichtjes worden uitgerekt om tussen twee, zelfs drie maten te oscilleren.
Het wordt simpelweg aangeraden om deze niet te veel te hanteren om de sieraden niet te beschadigen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u het minste probleem ondervindt.
Heel erg bedankt voor uw bestelling.
De ring die u heeft gekocht, wordt verkocht als een zogenaamde 'verstelbare' ring: deze is niet vast en kan worden aangetrokken of lichtjes worden uitgerekt om tussen twee, zelfs drie maten te oscilleren.
Het wordt simpelweg aangeraden om deze niet te veel te hanteren om de sieraden niet te beschadigen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u het minste probleem ondervindt.
L
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie sieraden van massief zilver. De klantenservice is uitstekend
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Conform
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn aankoop, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Super ringen aan de vingers, mooie perfectie.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie oorbellen maar een beetje teleurgesteld over de sluiting die gemakkelijk vervormt, ik vind het een beetje licht maar anders een mooi sieraad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo,
Bedankt voor uw bestelling en uw feedback. Het gewicht van het sieraad is goed aangegeven op de productpagina; we kiezen ervoor om lichte sieraden aan te bieden om de impact van de prijs voor onze klanten te beperken. De sluiting is van massief zilver, dus van nature buigzaam, en moet voorzichtig worden behandeld.
Als dit echter niet naar wens is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen zodat we u een oplossing kunnen bieden.
Het team van Itsara
Bedankt voor uw bestelling en uw feedback. Het gewicht van het sieraad is goed aangegeven op de productpagina; we kiezen ervoor om lichte sieraden aan te bieden om de impact van de prijs voor onze klanten te beperken. De sluiting is van massief zilver, dus van nature buigzaam, en moet voorzichtig worden behandeld.
Als dit echter niet naar wens is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen zodat we u een oplossing kunnen bieden.
Het team van Itsara
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer reactieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Niet ontevreden over de producten, noch over het wachten, noch over de kwaliteit. Sterk aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Mooie sieraden
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi product Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Snelle transactie en leveringstijd. Voorwerp voldoet aan de verwachtingen, maar is te klein door een verkeerde inschatting. Moeilijkheden om het te ruilen voor een grotere.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
serieuze onderneming
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Bestelling gedaan op de site. Snelle verzending, zeer mooie kwaliteit piercing. Jammer dat je geen ruil kunt doen op hun stand (ik had de verkeerde piercing gekozen).
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor de mooie gevlochten zilveren armband. U heeft prachtige zilveren sieraden gemaakt door ambachtslieden uit Thailand.... Als het kopen van deze sieraden hen helpt, des te beter
Vertaalde beoordelingen