English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
Y
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Itsara
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 9 272 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.
Beoordelingen 3 sterren
Filters opnieuw instellenY
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooie armband, levering binnen de termijn. Jammer dat ik het gewicht van het product niet heb gezien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
U heeft helemaal gelijk, Itsara heeft altijd de gewichten weergegeven. Dit nieuwe esthetische thema (mei 2026) laat ons dat niet standaard doen, maar het zal binnenkort worden gedaan.
A
Opmerking: 3 van 5
Voldoet aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Het zou veel beter zijn als het ontvangen sieraad (ring) in een andere doos dan een simpele kleine kartonnen doos van slechte kwaliteit zat! ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Jean-Claude,
Hartelijk dank voor uw bestelling, echter de dozen waarin onze sieraden worden verzonden, zijn volledig handgemaakt en van biologisch afbreekbare en recycleerbare materialen.
Met vriendelijke groet
Tristan van Itsara
Hartelijk dank voor uw bestelling, echter de dozen waarin onze sieraden worden verzonden, zijn volledig handgemaakt en van biologisch afbreekbare en recycleerbare materialen.
Met vriendelijke groet
Tristan van Itsara
G
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooie oorbellen, maar de ringen zijn niet gesloten. Ik had de bloemen onderaan kunnen verliezen. Teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Ghislaine,
Bedankt voor uw bestelling, het spijt ons oprecht als de oorbellen u niet bevallen, aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een retour wilt doen.
Met vriendelijke groet
Tristan Chamart
Bedankt voor uw bestelling, het spijt ons oprecht als de oorbellen u niet bevallen, aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een retour wilt doen.
Met vriendelijke groet
Tristan Chamart
M
Opmerking: 3 van 5
Alles is heel goed gegaan. Bestelling, levering. Echter, de sluiting van de oorbellen is zeer of zelfs te fragiel. Ze zullen niet lang meegaan, dat is zeker.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo,
Heel erg bedankt voor uw bericht en voor uw complimenten.
Wat betreft de sluiting van de oorbellen, deze is niet fragiel: hij is van zilver, een metaal dat van nature zacht is en dus licht vervormbaar. Het wordt simpelweg aangeraden om het met enige voorzichtigheid te hanteren, zodat het zijn vorm in de tijd behoudt.
Onder normale gebruiksomstandigheden zijn ze heel goed geschikt voor dagelijks gebruik.
Met vriendelijke groet
Heel erg bedankt voor uw bericht en voor uw complimenten.
Wat betreft de sluiting van de oorbellen, deze is niet fragiel: hij is van zilver, een metaal dat van nature zacht is en dus licht vervormbaar. Het wordt simpelweg aangeraden om het met enige voorzichtigheid te hanteren, zodat het zijn vorm in de tijd behoudt.
Onder normale gebruiksomstandigheden zijn ze heel goed geschikt voor dagelijks gebruik.
Met vriendelijke groet
T
Opmerking: 3 van 5
Ik ben een voormalige klant en ik vind de ringen veel minder massief dan een paar jaar geleden, jammer, ze verliezen aan kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Thérèse,
bedankt voor uw feedback en uw loyaliteit.
De prijs van zilver is de afgelopen jaren sterk gestegen, wat ons ertoe brengt om bij sommige modellen de volumes aan te passen om de prijzen toegankelijk te houden, terwijl we een massief zilver van hoge kwaliteit en ambachtelijk werk behouden.
Het gewicht wordt altijd aangegeven op onze productbladen, juist om teleurstellingen te voorkomen en transparante informatie te garanderen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u niet tevreden bent!
Het team van Itsara
bedankt voor uw feedback en uw loyaliteit.
De prijs van zilver is de afgelopen jaren sterk gestegen, wat ons ertoe brengt om bij sommige modellen de volumes aan te passen om de prijzen toegankelijk te houden, terwijl we een massief zilver van hoge kwaliteit en ambachtelijk werk behouden.
Het gewicht wordt altijd aangegeven op onze productbladen, juist om teleurstellingen te voorkomen en transparante informatie te garanderen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u niet tevreden bent!
Het team van Itsara
S
Opmerking: 3 van 5
Ik ben teleurgesteld over het product dat ik heb besteld en meteen heb geretourneerd. Maar de klantenservice is top.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Sylvie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons dat de sieraden niet aan uw verwachtingen voldeden, maar we zijn blij dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons dat de sieraden niet aan uw verwachtingen voldeden, maar we zijn blij dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooie sieraden van goede kwaliteit. Een minpuntje over de oorbellen die iets te dik zijn om door mijn geperforeerde lobben te passen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hartelijk dank voor uw bestelling, voor de oorbellen is alles uitgelegd in de beschrijving van het sieraad, als dit niet naar wens is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor een retour!
Y
Opmerking: 3 van 5
Hallo. Ik heb de Ethnische Zilveren Mannenring Nr. 11 besteld, mooi product maar de lasnaad is zeer zichtbaar aan de binnenkant en zichtbaar aan de buitenkant, een beetje teleurgesteld voor een zilveren ring voor deze prijs. Het blijft leuk. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Yann,
Inderdaad, bij sommige ringen zijn de lassen zichtbaar omdat ze met de hand door de ambachtslieden zijn gemaakt. Als u niet tevreden bent, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor een ruil!
Inderdaad, bij sommige ringen zijn de lassen zichtbaar omdat ze met de hand door de ambachtslieden zijn gemaakt. Als u niet tevreden bent, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor een ruil!
M
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooie ring, maar het metaal is te donker, het lijkt niet op zilver. Een beetje teleurgesteld toch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Micheline,
Hartelijk dank voor uw bestelling.
Het donkerdere metaal is volkomen normaal: de sieraden uit de etnische collectie zijn gepatineerd om de patronen en het ambachtelijke werk te accentueren.
We bieden ook een hedendaagse collectie aan, in zeer helder en glanzend zilver.
En natuurlijk kunt u een retourverzoek indienen als de sieraden niet naar uw zin zijn.
Fijne dag,
Het Itsara-team
Hartelijk dank voor uw bestelling.
Het donkerdere metaal is volkomen normaal: de sieraden uit de etnische collectie zijn gepatineerd om de patronen en het ambachtelijke werk te accentueren.
We bieden ook een hedendaagse collectie aan, in zeer helder en glanzend zilver.
En natuurlijk kunt u een retourverzoek indienen als de sieraden niet naar uw zin zijn.
Fijne dag,
Het Itsara-team
S
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een model gekozen dat te groot en imposant voor mij was omdat het in de uitverkoop was. Anders is het metaal mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Sylvie,
Het spijt ons dat het gekozen model een beetje te groot voor u is.
Als u een ruil of advies wilt voor een volgende sieraad dat beter bij uw wensen past, aarzel dan niet om ons te schrijven op [email protected], we helpen u graag.
We kijken ernaar uit u weer op onze site te zien,
Dolma, Itsara
Het spijt ons dat het gekozen model een beetje te groot voor u is.
Als u een ruil of advies wilt voor een volgende sieraad dat beter bij uw wensen past, aarzel dan niet om ons te schrijven op [email protected], we helpen u graag.
We kijken ernaar uit u weer op onze site te zien,
Dolma, Itsara
P
Opmerking: 3 van 5
Bij sommige ringen is het zilver niet glanzend maar eerder mat, wat de indruk wekt dat het een staallegering is en geen zilver.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Patricia,
Bedankt voor uw feedback! Inderdaad, sommige van onze ringen hebben een opzettelijk matte afwerking: dit is een ambachtelijke keuze, typisch voor het werk met massief zilver bij de Karen ambachtslieden. Het is geen legering, maar echt puur zilver van 95-98%.
Deze zachtere en ruwe uitstraling maakt deel uit van de esthetiek en authenticiteit van deze sieraden. Maar als u enige twijfel heeft of meer precisie nodig heeft, aarzel dan niet om ons rechtstreeks te schrijven, we helpen u graag!
Fijne dag,
Itsara Dolma
Bedankt voor uw feedback! Inderdaad, sommige van onze ringen hebben een opzettelijk matte afwerking: dit is een ambachtelijke keuze, typisch voor het werk met massief zilver bij de Karen ambachtslieden. Het is geen legering, maar echt puur zilver van 95-98%.
Deze zachtere en ruwe uitstraling maakt deel uit van de esthetiek en authenticiteit van deze sieraden. Maar als u enige twijfel heeft of meer precisie nodig heeft, aarzel dan niet om ons rechtstreeks te schrijven, we helpen u graag!
Fijne dag,
Itsara Dolma
C
Opmerking: 3 van 5
doosje moeilijk te openen en lijkt nogal goedkoop. hoge prijs van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Claude,
Bedankt voor uw beoordeling.
Onze doosjes zijn gemaakt van natuurlijke, recyclebare en biologisch afbreekbare materialen. Ze zijn ontworpen om zowel beschermend, lichtgewicht als milieuvriendelijk te zijn.
Het spijt ons dat ze niet aan uw verwachtingen voldeden. We proberen altijd duurzaamheid, esthetiek en functionaliteit te combineren, en uw opmerkingen zijn waardevol voor ons.
Wat betreft de prijs, deze weerspiegelt het ambachtelijke vakmanschap achter elk stuk en de kwaliteit van de gebruikte materialen, aangezien onze sieraden zijn gemaakt van puur zilver (99,9% zonder mengsel).
Met vriendelijke groet,
Itsara Dolma
Bedankt voor uw beoordeling.
Onze doosjes zijn gemaakt van natuurlijke, recyclebare en biologisch afbreekbare materialen. Ze zijn ontworpen om zowel beschermend, lichtgewicht als milieuvriendelijk te zijn.
Het spijt ons dat ze niet aan uw verwachtingen voldeden. We proberen altijd duurzaamheid, esthetiek en functionaliteit te combineren, en uw opmerkingen zijn waardevol voor ons.
Wat betreft de prijs, deze weerspiegelt het ambachtelijke vakmanschap achter elk stuk en de kwaliteit van de gebruikte materialen, aangezien onze sieraden zijn gemaakt van puur zilver (99,9% zonder mengsel).
Met vriendelijke groet,
Itsara Dolma
C
Opmerking: 3 van 5
Er ontbreekt een echtheidscertificaat. Zilver betekent niets. Het moet worden gespecificeerd als massief zilver of echt zilver of zilver met het keurmerk enz. Het is erg vervelend omdat de persoon voor wie het cadeau is, denkt dat het fantasie is. Is dat zo? Want zilver betekent niets, het is een kleur!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Catherine,
Allereerst bedankt voor uw aankoop, en vervolgens kunt u de persoon aan wie u het sieraad heeft gegeven geruststellen, het is inderdaad van massief zilver van hoge kwaliteit.
Zoals vermeld op onze site en op de pagina "Puur en massief zilver", hebben al onze sieraden ons importeurskeurmerk in edele metalen dat is geregistreerd bij de douane van Nice. Dit bewijst de kwaliteit van het materiaal en de herkomst van uw sieraad.
Bovendien hebben onze sieraden altijd meer dan 92,5% zilver (zoals aangegeven op onze pagina over de kwaliteit van zilver) omdat ze zijn gemaakt van puur zilver: 99,9% zilver zonder mengsel. Alleen sieraden met solderen hebben een gehalte tussen 98% en 96% omdat een legering van 50% zilver met 50% koper nodig is om de solderen te maken. Het is echter onmogelijk voor ons om het zilvergehalte van elk sieraad te bevestigen, dit varieert altijd tussen 96% en 99,9% zilver. Wat een uitstekende en zeldzame kwaliteit is.
Aarzel niet om onze "tips en onderhoud" voor uw Itsara-sieraden te bekijken.
We staan altijd voor u klaar als u andere vragen heeft of advies nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Isabelle
Allereerst bedankt voor uw aankoop, en vervolgens kunt u de persoon aan wie u het sieraad heeft gegeven geruststellen, het is inderdaad van massief zilver van hoge kwaliteit.
Zoals vermeld op onze site en op de pagina "Puur en massief zilver", hebben al onze sieraden ons importeurskeurmerk in edele metalen dat is geregistreerd bij de douane van Nice. Dit bewijst de kwaliteit van het materiaal en de herkomst van uw sieraad.
Bovendien hebben onze sieraden altijd meer dan 92,5% zilver (zoals aangegeven op onze pagina over de kwaliteit van zilver) omdat ze zijn gemaakt van puur zilver: 99,9% zilver zonder mengsel. Alleen sieraden met solderen hebben een gehalte tussen 98% en 96% omdat een legering van 50% zilver met 50% koper nodig is om de solderen te maken. Het is echter onmogelijk voor ons om het zilvergehalte van elk sieraad te bevestigen, dit varieert altijd tussen 96% en 99,9% zilver. Wat een uitstekende en zeldzame kwaliteit is.
Aarzel niet om onze "tips en onderhoud" voor uw Itsara-sieraden te bekijken.
We staan altijd voor u klaar als u andere vragen heeft of advies nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Isabelle
A
Opmerking: 3 van 5
De ring was een beetje groot en de twee takken waren niet genoeg omgevouwen. Mijn broer moest ze voor me omvouwen en dat heeft het een beetje beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Anne,
Het spijt ons dat de maat van de ring te groot is, het is een zeer bijzonder model, aarzel niet om contact met ons op te nemen: [email protected] voor een ruil of retour indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Itsara Dolma
Het spijt ons dat de maat van de ring te groot is, het is een zeer bijzonder model, aarzel niet om contact met ons op te nemen: [email protected] voor een ruil of retour indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Itsara Dolma
R
Opmerking: 3 van 5
Correct
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Moeilijke ring voor mannen om aan te passen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Sieraad dat lijkt op de beschrijving maar teleurstellende verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Catherine,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over de verpakking van onze sieraden.
De verpakkingsdozen zijn gemaakt van natuurlijk papier en worden ook in Thailand vervaardigd, net als onze sieraden.
Wij blijven tot uw beschikking.
Fijne dag
Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over de verpakking van onze sieraden.
De verpakkingsdozen zijn gemaakt van natuurlijk papier en worden ook in Thailand vervaardigd, net als onze sieraden.
Wij blijven tot uw beschikking.
Fijne dag
Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
S
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik weet niet waar deze is... Een verzoek is verzonden, ik wacht... Ik zal later een beoordeling plaatsen..
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering, prachtig verpakt, maar een beetje teleurgesteld dat de verbinding duidelijk zichtbaar was op elke band van de ring.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Ik heb geen keurmerk gevonden op het zilveren sieraad "puur" (Hmong slot) dat ik heb besteld. Verontrustend...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Guillaume,
De keurmerken zijn soms goed verborgen.
Kunt u ons foto's van de voorkant en achterkant van het slot sturen, evenals de kleine parel aan het einde van het zwarte koord, per e-mail naar [email protected], alstublieft?
In afwachting wens ik u een fijne dag.
Joanna
De keurmerken zijn soms goed verborgen.
Kunt u ons foto's van de voorkant en achterkant van het slot sturen, evenals de kleine parel aan het einde van het zwarte koord, per e-mail naar [email protected], alstublieft?
In afwachting wens ik u een fijne dag.
Joanna
B
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooie ring, helaas kreeg ik een allergische reactie toen ik de oorbellen probeerde, wat ik normaal niet heb met zilver....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Séverine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie op onze site achter te laten.
We zijn meestal gewend om oorbellen te dragen die in de fabriek zijn gemaakt en die fijne haakjes hebben, en onze oren reageren zodra we een dikkere pin dragen.
Als je normaal gesproken zilver kunt verdragen, denk ik niet dat het een allergische reactie is.
Ik raad je aan om je oorbellen met zeepwater schoon te maken en ze opnieuw een paar uur te dragen. Als het probleem aanhoudt, aarzel dan niet om ons om een retourlabel te vragen.
Tot snel
Joanna
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie op onze site achter te laten.
We zijn meestal gewend om oorbellen te dragen die in de fabriek zijn gemaakt en die fijne haakjes hebben, en onze oren reageren zodra we een dikkere pin dragen.
Als je normaal gesproken zilver kunt verdragen, denk ik niet dat het een allergische reactie is.
Ik raad je aan om je oorbellen met zeepwater schoon te maken en ze opnieuw een paar uur te dragen. Als het probleem aanhoudt, aarzel dan niet om ons om een retourlabel te vragen.
Tot snel
Joanna
L
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooi, maar een klein defect aan een oorbel..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Lysiane,
Kunt u ons alstublieft een foto van het defect van de sluiting sturen naar [email protected], zodat we samen kunnen bekijken wat we kunnen doen.
In afwachting van uw antwoord.
Fijne dag
Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
Kunt u ons alstublieft een foto van het defect van de sluiting sturen naar [email protected], zodat we samen kunnen bekijken wat we kunnen doen.
In afwachting van uw antwoord.
Fijne dag
Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
I
Opmerking: 3 van 5
Het bestelde sieraad is mooi en komt overeen met de beschrijving. Ik waardeerde de verpakking in gerecycled papier. Echter, ik vind de bijna dagelijkse e-mails met commerciële aanbiedingen overdreven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Isabelle,
Ik heb uw abonnement op de marketingdienst aangepast zodat u niet meer lastiggevallen wordt door commerciële e-mails.
Ik wens u een fijne dag
Joanna
Ik heb uw abonnement op de marketingdienst aangepast zodat u niet meer lastiggevallen wordt door commerciële e-mails.
Ik wens u een fijne dag
Joanna
V
Opmerking: 3 van 5
De armband is prachtig maar ik heb het maar een paar dagen kunnen dragen omdat het al gebroken is. Ik ben momenteel op vakantie maar dacht eraan het bij mijn terugkeer terug te sturen voor ruil; is dat mogelijk?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Valérie,
Geen probleem, neem contact met ons op bij uw terugkeer van vakantie, we zullen u een retourlabel sturen en we zullen het nodige doen.
Ik wens u een fijne dag toe.
Joanna
Geen probleem, neem contact met ons op bij uw terugkeer van vakantie, we zullen u een retourlabel sturen en we zullen het nodige doen.
Ik wens u een fijne dag toe.
Joanna
I
Opmerking: 3 van 5
De oorbellen zijn te dik, ik kan ze niet dragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Isabelle,
Aarzel niet om een retourverzoek op onze site te doen, ze zijn gratis en u heeft 30 dagen om dit te doen.
Ik wens u een fijne dag.
Aarzel niet om een retourverzoek op onze site te doen, ze zijn gratis en u heeft 30 dagen om dit te doen.
Ik wens u een fijne dag.
S
Opmerking: 3 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooie ring maar voor dunne vingers. Ik heb hem veel moeten vergroten en het geeft niet het effect dat er op de foto staat. Jammer dat er niet meerdere maten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Martine,
Aarzel niet om ons per e-mail te contacteren op: [email protected], we zullen samen bekijken of een retour nodig is zodat het resultaat mooi is.
Joanna
Aarzel niet om ons per e-mail te contacteren op: [email protected], we zullen samen bekijken of een retour nodig is zodat het resultaat mooi is.
Joanna
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb in het verleden meerdere keren bij Itsara besteld, maar ik moet toegeven dat mijn laatste bestelling een beetje teleurstellend was omdat het artikel geoxideerd was. Dat gezegd hebbende, de sieraden zijn altijd tegen zeer interessante prijzen!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Alexandra,
De zwarte kleur op uw ring komt niet van oxidatie, maar van de patina die de ambachtsman heeft gebruikt om de patronen te accentueren. De ring is ondergedompeld in een product dat overal blijft zitten. Voordat we ze verzenden, zorgen we ervoor dat we de sieraden wassen en ze op uw maat aanpassen. Als u ze echter nog iets groter maakt, zult u deze patina opmerken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u advies nodig heeft om deze patina te verwijderen.
Een hele mooie dag.
Joanna
De zwarte kleur op uw ring komt niet van oxidatie, maar van de patina die de ambachtsman heeft gebruikt om de patronen te accentueren. De ring is ondergedompeld in een product dat overal blijft zitten. Voordat we ze verzenden, zorgen we ervoor dat we de sieraden wassen en ze op uw maat aanpassen. Als u ze echter nog iets groter maakt, zult u deze patina opmerken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u advies nodig heeft om deze patina te verwijderen.
Een hele mooie dag.
Joanna
A
Opmerking: 3 van 5
De ring is mooi, maar ik heb twijfels over het feit of het echt zilver is, omdat het keurmerk vreemd is. Dus dat moet nog blijken bij gebruik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Alice,
Het keurmerk dat je op onze sieraden vindt is ons importkeurmerk, we zijn geregistreerd bij de douane voor edelmetalen in Nice. Ik laat je de volgende link bekijken, waar je alle benodigde informatie over ons zilver en ons keurmerk vindt:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
En een link om je sieraden goed te onderhouden:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is
Een zeer mooie dag,
Anaïs
Het keurmerk dat je op onze sieraden vindt is ons importkeurmerk, we zijn geregistreerd bij de douane voor edelmetalen in Nice. Ik laat je de volgende link bekijken, waar je alle benodigde informatie over ons zilver en ons keurmerk vindt:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
En een link om je sieraden goed te onderhouden:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is
Een zeer mooie dag,
Anaïs
D
Opmerking: 3 van 5
Hallo, de oorbellen zijn erg mooi maar ik heb ze helaas maar één keer gedragen. Een van de twee is twee keer gevallen, de derde keer heb ik hem niet meer gevonden. Misschien een probleem met de balans aangezien er geen sluitingssysteem is. Fijne dag. Dorothée Kalota
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Dorothée,
Zoals Vanessa je in de e-mail terug zei, zijn we echt sorry dat je je oorbel bent kwijtgeraakt :(
Inderdaad, we hebben besloten om dit model stop te zetten, te soepel om er een sluiting op te zetten.
Ik zie dat je een kortingscode hebt gehad :)
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is,
Een zeer mooie dag,
Anaïs
Zoals Vanessa je in de e-mail terug zei, zijn we echt sorry dat je je oorbel bent kwijtgeraakt :(
Inderdaad, we hebben besloten om dit model stop te zetten, te soepel om er een sluiting op te zetten.
Ik zie dat je een kortingscode hebt gehad :)
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is,
Een zeer mooie dag,
Anaïs
C
Opmerking: 3 van 5
Een beetje teleurgesteld over de kwaliteit. De zilveren sieraden beschadigen heel snel als je ze af en toe draagt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Claude,
Het spijt me te horen dat onze sieraden u niet volledig tevreden hebben gesteld.
Wat bedoelt u met "beschadigen"?
Inderdaad, als ze alleen af en toe worden gedragen, moeten ze goed worden beschermd tegen licht en vocht om te voorkomen dat ze hun glans verliezen, zoals alle sieraden.
Als uw sieraden "dof" zijn geworden, kunt u ze schoonmaken door ze te wrijven met een roestvrijstalen schuurbol en afwasmiddel, ze zullen als nieuw zijn. Hier is de link naar onze onderhoudstips voor sieraden: https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Een zeer mooie dag, Anaïs
Het spijt me te horen dat onze sieraden u niet volledig tevreden hebben gesteld.
Wat bedoelt u met "beschadigen"?
Inderdaad, als ze alleen af en toe worden gedragen, moeten ze goed worden beschermd tegen licht en vocht om te voorkomen dat ze hun glans verliezen, zoals alle sieraden.
Als uw sieraden "dof" zijn geworden, kunt u ze schoonmaken door ze te wrijven met een roestvrijstalen schuurbol en afwasmiddel, ze zullen als nieuw zijn. Hier is de link naar onze onderhoudstips voor sieraden: https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Een zeer mooie dag, Anaïs
N
Opmerking: 3 van 5
Normaal gesproken ben ik tevreden over de sieraden, maar nu ben ik teleurgesteld over de sluiting van de armband, het is echt heel moeilijk om deze alleen vast te maken, zelfs met iemand is de sluiting niet gemakkelijk te bevestigen. Toch is de armband erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Nathalie, het spijt me te horen dat uw armband u niet volledig tevreden stelt. Wilt u deze retourneren?
C
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede site, zeer goede kwaliteit en competitieve prijzen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Niet goed genoeg afgewerkt, ik verwachtte beter van Thailand. Sorry
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Maya,
Het spijt me te horen dat we je niet hebben kunnen tevredenstellen :(
We reinigen onze sieraden zodat ze glanzen, maar we kunnen echt niet weten of de klant de sieraden liever meer of minder wit of gepatineerd, meer of minder glanzend of mat wil...
Wat de afwerking betreft, het spijt me nogmaals als je ringen imperfecties vertonen. Het is handwerk, elk sieraad is met de hand gemaakt, zonder mal, elk stuk is dus uniek, het kan zijn dat er imperfecties zijn, en soms ontsnappen sommige aan ons...
Aarzel niet om ons een e-mail te sturen en een retourverzoek te doen indien nodig.
Een zeer mooie dag, Anaïs
Het spijt me te horen dat we je niet hebben kunnen tevredenstellen :(
We reinigen onze sieraden zodat ze glanzen, maar we kunnen echt niet weten of de klant de sieraden liever meer of minder wit of gepatineerd, meer of minder glanzend of mat wil...
Wat de afwerking betreft, het spijt me nogmaals als je ringen imperfecties vertonen. Het is handwerk, elk sieraad is met de hand gemaakt, zonder mal, elk stuk is dus uniek, het kan zijn dat er imperfecties zijn, en soms ontsnappen sommige aan ons...
Aarzel niet om ons een e-mail te sturen en een retourverzoek te doen indien nodig.
Een zeer mooie dag, Anaïs
N
Opmerking: 3 van 5
De bestelde armband kwam niet overeen omdat je ons vraagt om de pols te meten terwijl we de plat van de hand zouden moeten meten. Dus dat verandert alles. Bovendien is de retourzending niet gratis omdat je ons een bijdrage in rekening brengt. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Norya,
Het spijt me dat de armband je niet past... Om je pols te meten, is het het beste om een strip glanzend papier te nemen als dat mogelijk is, ongeveer 5 cm breed.
Eenmaal gedaan, wikkel het om je pols zonder te strak te trekken en meet het op met een liniaal.
Deze methode is geldig voor een open bangle of voor een flexibele armband.
Voor een gesloten bangle, sluit je je hand zoals je de armband zou dragen, duim naar binnen, een beetje in de vorm van een eendenbek, en meet het breedste deel, dat wil zeggen de knokkels.
Je moet echter niet de plat van de hand meten.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is.
Het spijt me dat de armband je niet past... Om je pols te meten, is het het beste om een strip glanzend papier te nemen als dat mogelijk is, ongeveer 5 cm breed.
Eenmaal gedaan, wikkel het om je pols zonder te strak te trekken en meet het op met een liniaal.
Deze methode is geldig voor een open bangle of voor een flexibele armband.
Voor een gesloten bangle, sluit je je hand zoals je de armband zou dragen, duim naar binnen, een beetje in de vorm van een eendenbek, en meet het breedste deel, dat wil zeggen de knokkels.
Je moet echter niet de plat van de hand meten.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is.
M
Opmerking: 3 van 5
De ringen zijn perfect, maar de bestelde armband is helaas niet erg stevig, hij blijft niet goed rond en is al in de eerste dagen verschoven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Melissa, het spijt me dat de armband niet aan uw verwachtingen voldeed. Het is een semi-rigide armband, als je het draagt zonder het op te tillen, past het zich aan je lichaamsvorm aan. Bedankt voor de ringen.
J
Opmerking: 3 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen