De online winkel Doctibike wordt geprezen om de snelle en efficiënte verwerking van bestellingen, met veel klanten die melden dat hun bestelling snel werd geregistreerd en binnen korte tijd werd geleverd. Levering via DPD wordt vaak genoemd als een betrouwbare optie, waarbij pakketten in goede staat aankwamen. Klanten waarderen ook de hoge kwaliteit van de producten, met specifieke vermeldingen van batterijen die perfect functioneren en voldoen aan de verwachtingen.
Alle beoordelingen
A
Anas I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Een beetje meer krassen op de batterij dan verwacht, maar verder een zeer goede ervaring en snelle levering, de batterij die volledig opgeladen aankomt is een leuk detail
Vertaalde beoordelingen
V
Viktor L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
zeer goede advies personeel. Zeer snelle en conforme verzending. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
D
dominique B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Uitstekende ervaring op alle stappen
Vertaalde beoordelingen
F
Friedrich S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Snelle levering. Perfecte kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
De levertijd was vrij lang, maar de accu past en werkt perfect! De begeleiding was ook geweldig! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Annick M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Super contact, zeer vriendelijk, goed geïnformeerd en top levering. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Alles is goed verlopen. Termijnen gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
Super effectief. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Zeer tevreden met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Hallo, de levering komt niet overeen met de bestelling. Zie mijn e-mail verzonden vandaag naar [email protected] Bedankt voor uw reactie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,
Wij willen u opnieuw onze oprechte excuses aanbieden voor het verzenden van de verkeerde referentie.
Uw melding was waardevol voor ons: het heeft ons in staat gesteld een fout in de verwijzing op onze website te identificeren en te corrigeren.
Wij blijven tot uw volledige beschikking,
Met vriendelijke groet,
J
julio R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Alles correct....
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Alles ok zoals in de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
De batterij voldoet helemaal aan onze verwachtingen. Zeer goed verpakte batterij. Zeer snelle levering in 2 dagen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Francois G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Materiaal conform en ontvangen binnen de gestelde termijnen. Slachtoffer van een gebrek aan sérieux van de vervoerder DPD die levert waar hij wil, op de plek die hem uitkomt. Effectieve corrigerende actie van Doctibike.
Vertaalde beoordelingen
S
Société S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
heldere site en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Rinaldo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Perfecte batterij, snelle verzending, ik zou de gratis verzending verlagen naar de drempel van 330€.
Vertaalde beoordelingen
S
Société C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
Onberispelijk, niets te zeggen, verantwoordelijke is luisterend en beschikbaar. Bestelling snel ontvangen en materiaal functioneel RAS.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Niets te zeggen: alles is conform de verwachtingen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
S
Société S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Snelle reactie van de technicus voor de keuze van de compatibele batterij voor mijn fiets en efficiënte verwerking van de bestelling. Bedankt aan het hele team. David
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Een klein vervelend punt over mijn batterij. Hij past niet perfect op zijn plek. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen, ook al betreuren we het te horen dat u dit probleem met de pasvorm ondervindt.
Na controle blijkt het inderdaad een geïsoleerd fabricagefout te zijn in deze serie en geen compatibiliteitsfout met uw fiets. Wees gerust: onze klantenservice (SAV) is al in direct contact met de fabrikant om uw dossier te volgen en u snel een oplossing te bieden.
Een belangrijke herinnering:
Dit platform is een beoordelingsruimte bedoeld om uw algehele ervaring te delen. Het stelt ons niet in staat om technische klachten effectief te behandelen. Voor alle SAV-verzoeken, dossieropvolging of technische problemen, neem alstublieft rechtstreeks contact op met ons team via e-mail op het volgende adres: [email protected].
We doen ons best om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen en danken u voor uw geduld.
Het Doctibike-team.
M
Monique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Ik ben van plan de batterij terug te sturen omdat deze maar voor een derde oplaadt, hoewel ik hem twee keer een nacht heb opgeladen!
Vertaalde beoordelingen
L
Luca Francesco T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Uitstekende snelle site met voordelige prijzen en producten die overeenkomen met de beschrijvingen.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Alles is goed gegaan. Goede batterij met capaciteit. Nogmaals bedankt
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Zeer blij en tevreden dat ik bij Doctibike heb besteld. Voor mijn zoektocht was dit echt de beste op de markt! Eerlijk gezegd, bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Tijdige levering. Product ok
Vertaalde beoordelingen
R
Regis F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
gerespecteerde termijnen en conforme bestelling
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Product op tijd verzonden zoals beloofd. Ik zocht deze batterij op andere sites maar nooit gevonden, vaak kreeg ik te horen dat hij niet meer bestond. Dankzij Doctibike is het me gelukt om hem te vinden. Alleen maar blijdschap. Product vergelijkbaar met het origineel. Bedankt Doctibike. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Société B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Uitstekende service, snel.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2026
Nikkelbatterij. Alles was perfect ondanks een kleine vertraging in de levering door een voorraadtekort. Aanbevolen site. BEDANKT !!!
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Ik heb op Google de referentie van mijn Joycube-oplader getypt, er verscheen een Doctibike-pagina met een vervangende oplader, ik bestel het, ik ontvang een oplader van een ander merk terwijl op de bestelbon Joycube staat.. het werkt niet, ik neem contact op met de klantenservice die me vertelt dat ik de verkeerde spanning voor mijn batterij heb gekozen, terwijl ik de selectie heb besteld die overeenkomt met mijn zoekopdracht op Google... ze hebben de juiste oplader niet voor mij en weigeren de oplader die ik heb besteld terug te nemen omdat ik de retourtermijn van 9 dagen heb overschreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
We begrijpen volledig uw situatie met betrekking tot de referentie van de oplader. De producten die wij aanbieden zijn bijzonder technisch en specifiek. Helaas zijn zoekmachines zoals Google niet altijd in staat om deze technische details met absolute precisie te filteren, wat soms kan leiden tot verkeerde verwijzingen naar onze site.
Zoals we u hebben kunnen aangeven tijdens onze recente uitwisselingen, adviseren we altijd, in geval van twijfel, om vooraf contact op te nemen met onze klantenservice. Onze experts kennen ons assortiment perfect en kunnen u onmiddellijk naar de juiste referentie leiden.
We willen u eraan herinneren dat, in overeenstemming met de wetgeving, de wettelijke herroepingstermijn 14 dagen is (en niet een maand in uw geval).
Wij wensen u een fijne dag en blijf tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
J
Jean-Christophe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Annick D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Uitstekende service. Deskundig advies, snelle en conforme levering! Ik kan weer fietsen voor mijn grootste plezier. Dank je!
Vertaalde beoordelingen
O
Odile G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Ik heb mijn bestelling zeer snel ontvangen, het was perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Lise D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
PERFECT
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Ik heb een Bosch-frame batterij besteld voor mijn mountainbike. De telefonische uitwisselingen waren vriendelijk en de verzending was snel en zorgvuldig. Bij ontvangst van de batterij bleek deze vervaardigd te zijn op 26/02/2023. Meer dan 3 jaar voor de levering... de verkoper geeft aan dat dit geen belang heeft, maar dat als ik een terugbetaling wil, ik deze op mijn kosten moet retourneren... Ik heb het gevoel dat de voorraden goedkoop worden geleegd. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,
Hartelijk dank voor uw warme feedback over de reactietijd en de kwaliteit van onze klantenservice! We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen.
Om alle twijfels over uw batterij definitief weg te nemen, willen we u geruststellen: uw product is volledig nieuw en is inderdaad in 2026 uit de fabriek gekomen.
Zoals we u tijdens onze uitwisselingen hebben aangegeven, gebruikt de weergave op de batterij een 'Amerikaans' leesformaat. Dit etiketteringssysteem draait de volgorde van de cijfers om in vergelijking met onze Europese gewoonten, wat gemakkelijk tot verwarring kan leiden en de indruk kan wekken dat het jaar 2023 is. U beschikt dus over een apparaat van de nieuwste generatie, met een optimale levensduur.
Tot snel bij Doctibike!
F
François B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Product komt overeen met de bestelling, onmiddellijke levering, de bestelde batterij was echt op voorraad, zeer interessante prijs, dat verdient zeker 5 sterren
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 