Klantenbeoordelingen van Doctibike

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 1 620 gepubliceerde beoordelingen
5 1 460 90% 4 83 5% 3 29 2% 2 13 1% 1 35 2%

Samenvatting van beoordelingen

Doctibike levert vlot en betrouwbaar met snelle verzending en uitstekende verpakking, waardoor bestellingen vaak ruim op tijd en in goede staat arriveren. Klanten melden duidelijke informatie, professioneel advies en snelle communicatie die hen vertrouwen geeft bij reparaties en aankoop van accu’s en laders. De dienstverlening wordt gekenmerkt door deskundigheid, vriendelijke en professionele medewerkers, en een consistente naleving van afgesproken levertijden. De ervaring is concreet: snelle levering, veilig verpakte pakketten, en producten die exact doen wat beschreven is.

Alle beoordelingen

C
Claude D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2026
Snelle levering, zorgvuldig pakket
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2026
Snelle levering, product komt overeen met mijn bestelling en werkt perfect. Zorgvuldig verpakt voor goede bescherming. Niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
M
Marc P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2026
uitstekende service. Het product is snel ontvangen en komt volledig overeen met de beschrijving. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2026
Indrukwekkend door de snelheid van levering. En de zeer goede telefonische ontvangst. De batterij voldoet aan mijn verzoek... Dank u. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2026
Bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2026
Perfect in overeenstemming, redelijke prijs en top verzendsnelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Anne B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2026
Betrouwbaar materiaal en een snelle levertijd. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Michel T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
aangekochte gereviseerde batterij, bevredigende werking. De verzending is gratis maar het is natuurlijk een kost, het zou normaal zijn dat er een korting is wanneer men de batterij in de winkel ophaalt, bovendien is het goed voor de planeet vooral als men met de fiets komt
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2026
Snelle en conforme verzending, ik beveel aan!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2026
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
G
Georges G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2026
Ik kende doctilike niet, ik had twijfels over de keuze, ik heb een e-mail gestuurd met foto's van mijn batterij en mijn oplader, ik ben goed geadviseerd, het ontvangen materiaal is conform, geleverd in 3 dagen. Echt tevreden, we zullen zien hoe lang het meegaat, maar de batterij lijkt al veel langer mee te gaan dan mijn oude.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2026
Uitstekende reactietijd en advies voor de bestelling. Ik waardeerde de eenvoud van contact opnemen en het persoonlijke antwoord op mijn verzoek. De bestelling komt perfect overeen met wat ik nodig had. Super top!
Vertaalde beoordelingen
J
Jordi P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2026
Hij heeft het goed vastgemaakt, het werkt perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2026
Super product, echt niet duur, en ultra snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2026
Uitstekende levering, product moeilijk te vinden maar gelukkig volgt Doctibike de oude fietsen!!! Een grote dank aan het hele team
Vertaalde beoordelingen
A
Angelo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2026
Ik kan mijn pakket niet ophalen, het is op vakantie
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2026
Zeer snelle verwerking en levering. Product zeer goed verpakt. Het enige kleine puntje van kritiek is dat ik zelfs de dag ervoor geen tijdslot voor de levering heb gekregen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2026
Pakket snel ontvangen en conform
Vertaalde beoordelingen
M
Marc P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2026
snel, zeer concurrerende prijs, aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2026
Bestelling snel verwerkt, serieuze en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2026
Zeer tevreden met mijn eerste bestelling. Snelle en zorgvuldige verzending, en de batterijoplader is perfect compatibel met mijn fiets. Ik zal zonder aarzelen een nieuwe batterij in het voorjaar bestellen, met volledig vertrouwen. Een zeer positieve eerste ervaring met deze verkoper die ik aanbeveel!
Vertaalde beoordelingen
K
Krist B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2026
Goed en snelle levering
B
Berlioz F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2026
De bestelde motor werkt niet, of beter gezegd: hij draait niet. De trap- en koppelsensoren geven goede waarden door aan het display, maar er gebeurt niets. Ik had graag gezien dat hij vóór verzending was getest. Misschien is dat gebeurd, maar daar ben ik niet over geïnformeerd. De klantenservice stelde me voor de vorm een paar vragen en regelde vervolgens een retour, zonder verder te helpen.
Vertaalde beoordelingen
S
Société G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2026
Bestelling arriveerde anderhalve maand te laat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,

Bedankt voor deze enigszins verrassende beoordeling. Zoals we tijdens onze gesprekken hebben aangegeven, heeft de huidige situatie geleid tot langere internationale douaneafhandelingstijden. Ons team heeft er alles aan gedaan om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Met vriendelijke groet.
M
Maxime L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2026
Perfect, klantenservice luisterend...
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2026
Conform product. DPD levering moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2026
Van alle sites waar ik accessoires of onderdelen van fietsen heb besteld, is deze de beste. Het is echt een genoegen om op professionals te stuiten die luisteren. Nogmaals bedankt.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2026
Zeer goede communicatie met de technische dienst.
Vertaalde beoordelingen
C
Chaima K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/09/2026
Goed, maar mijn originele accu blijft krachtiger. Ik merk dat sterk op hellingen; ik voel het verschil, terwijl mijn oude originele accu, die ik bij de fiets heb gekocht, uit 2023 dateert.
Vertaalde beoordelingen
W
Walther V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2026
Zeer aangenaam en bekwaam!
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2026
Geordend Bosch Power Pack 400. Alles OK!!!
Vertaalde beoordelingen
B
Brent H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2026
Ik vond het een beetje lang duren voor de rest prima bedrijf
S
Société C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2026
bestelling snel ontvangen en overeenkomend met de aanvraag
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2026
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Anne S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2026
Gemakkelijke aankoop; pakket ontvangen; console werkt. Alles is perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2026
heel goed.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephan F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2026
Snelle en zorgvuldige levering. Gemakkelijke contact en de verstrekte informatie heeft me in staat gesteld de juiste batterij te bestellen. Ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2026
Vertraging van de bestelling vanwege een tekort, de factuur mag niet vóór de verwachte levering worden betaald. Maar alles is goed verlopen, serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.