Klantenbeoordelingen van Doctibike

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 1 620 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Doctibike levert vlot en betrouwbaar met snelle verzending en uitstekende verpakking, waardoor bestellingen vaak ruim op tijd en in goede staat arriveren. Klanten melden duidelijke informatie, professioneel advies en snelle communicatie die hen vertrouwen geeft bij reparaties en aankoop van accu’s en laders. De dienstverlening wordt gekenmerkt door deskundigheid, vriendelijke en professionele medewerkers, en een consistente naleving van afgesproken levertijden. De ervaring is concreet: snelle levering, veilig verpakte pakketten, en producten die exact doen wat beschreven is.

Alle beoordelingen

M
Maxime B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2026
De oplader past heel goed en is in goede staat aangekomen. Het zakje was echter geopend om te kijken wat erin zat. Uiteindelijk heeft DPD het pakket bezorgd en ik weet niet of dit aan hen ligt of aan het afhaalpunt waar ik mijn pakket heb opgehaald. Vreemd genoeg zei de medewerker van het afhaalpunt: "O ja, het is de fietslader", terwijl er niets op het pakket staat. Het leek alsof hij het pakket zelf had geopend. Hij zei dat het pakket geopend was aangekomen. Vreemd genoeg heb ik dit probleem nooit wanneer ik iets ophaal bij een Amazon Locker.
Vertaalde beoordelingen
J
Juliette C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2026
Duidelijke informatie, snelle reactie en verzending. Top!
Vertaalde beoordelingen
C
Christian V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2026
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2026
Na wat e-mailverkeer voor informatie had ik vertrouwen in Doctibike voor de reparatie van mijn fietsaccu. Ik ben helemaal tevreden en raad dit bedrijf aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Michele M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2026
Pakket op tijd ontvangen, verpakking is top. Ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2026
Goed ontvangen, zeer grote professionaliteit van dit bedrijf. Ik raad het aan iedereen aan die een fietsaccu moet vervangen. Bourgeois Jean-Claude, Belgische Ardennen
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2026
Snel, professioneel en zeer goed luisterend. Bedankt voor alles
Vertaalde beoordelingen
F
Francois L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2026
Maximale reactiesnelheid, optimale vriendelijkheid en voorbeeldige technische kennis. Hartelijk dank aan iedereen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2026
Ik heb de Joycube-accu van 11 Ah gekocht. Alles is goed verlopen en hij werd binnen 48 uur geleverd. Ik heb hem op de fiets gemonteerd en hij werkt! Wel een opmerking: men heeft me ook een oplader laten kopen, terwijl ik denk dat mijn oude prima had kunnen volstaan. Bovendien is er € 41,90 voor in rekening gebracht, terwijl hij op het moment dat ik bestelde voor € 37,71 in de aanbieding was op uw website. (Geen antwoord op mijn e-mail hierover.) Wat moet ik ook doen met mijn oude, defecte accu? Mijn plaatselijke afvalbrengstation wil hem niet aannemen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2026
Zeer snelle ontvangst van de gerecyclede accu voor mijn Trek-fiets. Perfect, ik raad doctibike aan.
Vertaalde beoordelingen
F
Francoise T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2026
Effectief om een onvindbare batterij te vinden, hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2026
Snel genoeg voor de levering
Vertaalde beoordelingen
S
Stefan D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2026
Een beetje duur, maar het product is eersteklas. Geweldige verzending, zelfs eerder dan aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2026
Uitstekend advies en zeer goede communicatie. Zeer tevreden over de accu
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2026
Super!! Heel snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2026
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
E
Eric A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2026
Motor identiek aan mijn oude Bruce-motor, 0 km, zeer stil. Niets op aan te merken, alles is geweldig. Hij rijdt supergoed, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2026
Een transactie die in het teken staat van deskundigheid, een product dat aan de eisen voldoet en een snelle verzending. Bedankt, Doctibike. Eindelijk een bedrijf met een service die goed werkt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marielle P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2026
In alle opzichten uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2026
Geweldig product, op tijd geleverd zoals afgesproken. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2026
Zeer goede service … behalve de telefonische ontvangst
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2026
Geen probleem, alles is perfect en op tijd verlopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/08/2026
Heel goed, mijn bestelling werd geleverd zodra ik die had besteld.
Vertaalde beoordelingen
S
Société L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/10/2026
Bestelling ontvangen, in orde en goed verpakt, en vooral zeer snel gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2026
Ik ben erg blij met mijn aankoop (1 CAN SR11 28-controller) voor een fiets van het merk GITANE ORGNeBike, die geen enkele reparateur heeft kunnen repareren. De fiets werkt weer als op de eerste dag. Ik raad uw website van harte aan om zeer moeilijk te vinden reserveonderdelen te vinden. De levertijd voor het onderdeel zou een maand bedragen, maar ik heb het na 3 weken ontvangen. Bravo!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2026
Alles is goed verlopen ondanks een mislukte eerste levering, maar dat is niet de verantwoordelijkheid van Doctibike.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/07/2026
Oorspronkelijk aangekondigde levertijd (besteld op 22 juli): levering eind augustus. Het pakket ontvangen op 13 oktober 2026. Verder voldoet het product aan de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2026
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
S
Société E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2026
Snel
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2026
Er stond een wachttijd van 2 weken aangegeven. Ik heb het 1 maand later ontvangen, maar het was het wachten waard.
Vertaalde beoordelingen
G
Guerino S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2026
Deskundig, goed voorbereid en vriendelijk personeel. Ze reageren vrijwel meteen en de verzending is razendsnel. Een uitstekende ervaring.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2026
Zeer goed advies bij de keuze en snelle levering, ondanks de levertijd die op de website vermeld stond
Vertaalde beoordelingen
D
Didier K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/08/2026
Accu geleverd vóór de verwachte datum. Degelijke verpakking, prima.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2026
Zeer tevreden met mijn bestelling en de zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/10/2026
Top!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Max S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2026
Uitstekende transactie, met zeer goed advies!
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2026
Top voor de levering en de snelheid. De prijs is daarna wel wat hoog voor wat het eigenlijk is. Daarom een ster minder.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/10/2026
De Allround-teller is perfect geschikt voor mijn elektrische mountainbike E-ST 900 en veel goedkoper dan elders. Perfect
Vertaalde beoordelingen