Itsara biedt handgemaakte sieraden van hoge kwaliteit met snelle en zorgvuldige verzending, en een attente klantenservice die begeleiding biedt bij aankopen en maatkeuzes. De ervaringen benadrukken prachtige en nauwkeurig weergegeven ontwerpen, sterke verpakking en betrouwbaarheid, waardoor klanten tevreden zijn en regelmatig terugkomen. Klanten waarderen ook het verhaal en de ethische waarden van het merk, evenals duidelijke communicatie en maatadvies dat de aankoopervaring personaliseert. Het overzicht toont een consistente positieve perceptie van betrouwbaarheid, kwaliteit en klantgerichte service.
Alle beoordelingen
C
Catherine G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2026
De hanger is kleiner dan op de foto's lijkt in verhouding tot de dikke, zware ketting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Catherine,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat het resultaat niet overeenkomt met wat u zich had voorgesteld.
Onze foto's worden van dichtbij genomen om de details van het ambachtelijke werk te benadrukken. Daardoor kan het lastig zijn om de verhoudingen goed in te schatten. Daarom staan de exacte afmetingen van de hanger vermeld op de productpagina, onder het tabblad ‘Informatie’. We raden u aan deze te bekijken, vooral voordat u een volgende aankoop doet.
Aarzel niet om ons te schrijven op [email protected] met uw bestelnummer als u dit met ons wilt bespreken.
Het Itsara-team
T
Thierry G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2026
Product voldoet aan de bestelling, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Cathy F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2026
Elegante en moderne producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2026
Prachtige sieraden, meer dan perfecte klantenservice en supersnelle levering! Een plezier om bij Itsara te bestellen
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuelle D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2026
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Noelle D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2026
Zeer mooie ring van goede kwaliteit, zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
L
Linda V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2026
De ring is prachtig !!!! De levering is zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
M
Mehdi B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2026
Zeer goed !
Vertaalde beoordelingen
C
Claire R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2026
een prachtig en kwalitatief werk, en een zeer professionele klantenservice, ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2026
mijn kleindochter heeft de armband voor haar 14e verjaardag geweldig gevonden
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2026
Zeer mooie kwaliteitscreaties
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2026
Zeer tevreden over de kwaliteit van de service, de ring en de snelheid van verzending. Aanbevolen site.
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2026
Snelle verzending en top product
Vertaalde beoordelingen
G
Guenaelle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2026
Perfect zeer mooie sieraden snelle levering
Vertaalde beoordelingen
T
Tim O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2026
Ik geef 4 sterren gewoon omdat ik Zwitser ben en niet met Twint kan betalen om bij Itsara te bestellen. Maar ik ben op dat vlak een beetje ingewikkeld. Anders zijn de sieraden ongelooflijk goed gemaakt, de mensen die ik heb gecontacteerd zijn echt heel vriendelijk en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Tim,
Bedankt voor uw feedback en uw complimenten over onze sieraden en onze service. We zijn blij dat uw ervaring positief was. Helaas kunnen we de betaalservice via Twint niet aanbieden, de betaalapp bestaat niet als Franse service.
We helpen u graag handmatig bij toekomstige aankopen.
Met vriendelijke groet,
Itsara Vanessa
G
Guillaume B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2026
Kwaliteitssieraden, snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2026
Ik ben blij met de kwaliteit van de armband die ik heb gekocht.
Vertaalde beoordelingen
R
Renan L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2026
Zeer tevreden !! De armband verlaat mijn pols niet meer !
Vertaalde beoordelingen
T
Therese A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2026
de producten zijn prachtig, de opvolging van de bestellingen is zeer attent, omdat het bedrijf contact met me heeft opgenomen om zeker te zijn van de afmetingen van de armband die ik had besteld. De levering is binnen een redelijke termijn aangekomen. goed verpakt. Ik ben blij met de aankoop
Vertaalde beoordelingen
E
Elise F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2026
Zeer mooie sieraden, zorgvuldig verpakt en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
H
Helene P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2026
Ik raad aan. Zeer mooie sieraden!!! Snelle levering ... Ik ben blij
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2026
Snelle verzending, zeer mooie ring, van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
J
Joelle V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2026
Ik hou ervan
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2026
Teleurgesteld, ik had beter verwacht voor de prijs. Aangezien ik handig ben, heb ik de ring aangepast (scherp en stekelig aan elke kant van de ring) die ongemak veroorzaakte aan de vinger en een vorm gegeven van elke kant van bladeren. Voor de levering was ik tevreden, aangezien deze gepland was voor dinsdag en op maandag arriveerde, wat de verjaardag van mijn zoon was. Ik zal geen ervaring meer met Itsara herhalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Patrick,
Bedankt dat u dit probleem aan ons heeft gemeld, en het hele team van Itsara biedt zijn excuses aan voor dit ongemak.
Onze sieraden zijn volledig met de hand gemaakt door Karen ambachtsfamilies, in 99% zilver. Elk stuk is uniek, en het komt zelden voor, maar het is mogelijk dat een rand niet perfect is afgewerkt tijdens de afwerking.
Nogmaals sorry, en bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
C
Charlotte B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2026
Zeer mooie handgemaakte sieraden van hoge kwaliteit. Snelle en zorgvuldige verzending. Ik raad het 1000% aan
Vertaalde beoordelingen
Z
Zenab A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2026
Alle sieraden die ik al jaren koop zijn uitzonderlijk. Ik ben nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Christine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2026
Tamelijk tevreden met de winst
Vertaalde beoordelingen
E
Eliane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2026
Niets op aan te merken. Deze site is zeer betrouwbaar. De sieraden zijn zeer mooi en van zeer goede kwaliteit. Ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
V
Vania E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/08/2026
Perfect, mooie kwaliteit, prachtige sieraden
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2026
Zeer tevreden met mijn bestellingen. Zeer snelle levering en zorgvuldige verpakking. Bravo en bedankt
Vertaalde beoordelingen
S
Soazig L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2026
Een zeer attente klantenservice die me heeft begeleid bij mijn aankoop. Ik hou van de ring, hij is prachtig en komt precies overeen met wat ik zocht. Naast de kwaliteit van het sieraad, ben ik ook zeer gevoelig voor het verhaal en de ethische waarden van dit merk. Ik zal niet aarzelen om een nieuwe aankoop te doen!
Vertaalde beoordelingen
J
Joelle M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2026
Een topbedrijf. De klantenservice is uiterst vriendelijk. De sieraden zijn zeer mooi.
Vertaalde beoordelingen
T
Tony P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2026
Redelijk snelle levertijd..zeer tevreden met mijn sieraden. Een grote dank
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/08/2026
Ontwikkelde allergie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Frédérique,
Het spijt ons dit te horen. We raden u aan om de oorbellen niet meer te dragen totdat de huid tot rust is gekomen. Als ze allergische reacties veroorzaken, kunt u online om een retour vragen voor een omruiling, een tegoedbon of een terugbetaling.
We wensen u een fijne dag,
Het team van Itsara
S
Sandrine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/08/2026
Alles is absoluut perfect. Een mooie ring en een armband die ik adoreer en die ik niet meer afdoe, vooral dankzij de waardevolle adviezen over de ideale maat, een professionele en aangename uitwisseling, een snelle levering met goed beschermde sieraden in een mooie doos en een ringmaat cadeau voor een volgende bestelling.
Vertaalde beoordelingen
E
Elizabeth Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Ik heb de "ervaring" van Itsara volledig gewaardeerd, die ik niet kende; ik heb 2 sieraden besteld als cadeau, en deze voldeden perfect aan mijn verzoek; bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2026
Een site die uitnodigt. Bij de bestelling mogelijkheid om een ringmaat te vragen voordat de verzending wordt bevestigd. Bedankt, want zonder dat waren de maten van mijn ringen niet goed. Een reactieve klantenservice. Blij met mijn ringen, ze zijn gewoon prachtig en het kleine extraatje, die zachte en kleine geur van Bergamot.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/08/2026
Klant bij Itsara sinds meer dan 3 jaar, met talrijke aankopen via mijn account, dat van mijn partner en als gewone klant heb ik altijd van hun sieraden gehouden. Ik draag ze met trots en had graag in de afgelopen 2 jaar meer gekocht, maar door een langdurige ziekte had ik daar niet de gelegenheid voor. Ik ben dus teruggekomen om een ring te kopen die ik verloren had en wat was mijn grote teleurstelling om te ontdekken dat de prijzen in 2 jaar afwezigheid met 1,8 tot 2 zijn vermenigvuldigd. Dat is 100% stijging. Ik ben er kapot van. Mijn laatste aankoop overtuigde me op esthetisch niveau, maar voor dezelfde sieraden die er 2 jaar geleden waren, zou ik er 2 keer over nadenken om het dubbele te betalen. In ieder geval zal ik uw naam niet noemen, zeggende dat het zeldzaam is om een site te vinden die zulke mooie sieraden maakt en niet te duur is. Ik had het gevoel deel uit te maken van de Itsara-familie, vandaag ben ik niet meer dan een prospect of een klant. Niets meer en geen enkele filosofie. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Pascal,
We bedanken u voor uw loyaliteit en voor uw talrijke aankopen. We hopen oprecht dat het nu beter met u gaat.
Helaas is de prijs van zilver sinds september blijven stijgen, tot het eind januari een historisch hoog niveau bereikte.
We hebben zo lang mogelijk gewacht voordat we actie ondernamen: een eerste verhoging van 15% werd in oktober toegepast, gevolgd door een tweede meer recent. Zonder deze aanpassingen zou het simpelweg onmogelijk zijn om onze activiteiten voort te zetten gezien het huidige prijsniveau van de grondstof.
We danken u voor uw begrip en hopen dat u ons vertrouwen blijft geven.
Fijne dag verder,
Het team van Itsara
C
Christine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2026
Zeer mooie sieraden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.