1001hobbies levert doorgaans stevige verpakking en snelle verzending, met duidelijke en zorgvuldige opvolging van bestelling tot levering, waardoor producten vaak op tijd en in perfecte staat aankomen. Klanten noemen meerdere keren een responsieve en professionele klantenservice, snelle verzending, en betrouwbaarheid bij levering, met ervaringen die variëren van uitstekende service en snelle levering tot zorgvuldige verpakking en compleet ontvangen artikelen. Daarnaast waarderen ze het ruime assortiment en duidelijke beschrijving bij het kiezen van producten, waarmee ze vaak hun verwachtingen overtreffen en tevreden zijn met de aankoop. Ook zijn er meerdere vermeldingen van goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Alle beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
De levering duurde een beetje lang, maar het is OK. Helaas is er nog steeds geen nieuws over mijn volgende bestelaanvraag, die al maanden niet op voorraad is: Henschel Hs 129 in 1:72 van Pavla
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2022
ezezaezezezezezezezezezeaz
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
De bestelling werd zeer snel verwerkt en verzonden en ik kan het ten zeerste aanbevelen! :-)
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
gemiddelde
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Ik heb nog niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Ik heb nog niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Ik heb nog niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Kwam op tijd voor Kerstmis aan en ik maakte me zorgen om een gelukkige kleinzoon.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Kwaliteit is goed alleen het duurt erg lang voor de bestelling binnen is
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2021
Ik heb het pakketje ontvangen met een hele mooie cadeauverpakking en het product was identiek aan de beschrijving. De levering was snel dus ik ben erg tevreden. Het enige minpuntje is dat ik had gevraagd om een briefje achter te laten, maar er zat geen briefje op de verpakking of in het cadeau. Maar verder raad ik het aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
zeer goede ervaring, onberispelijke levering met uitstekende levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Zeer lange tijd tussen bestelling en levering!
Geen of weinig opvolging! Product niet op voorraad!
Ik wil echter LAURE, hoofd van de afdeling klantenrelaties, hartelijk bedanken voor het feit dat ze vanaf het begin van mijn klacht naar me heeft geluisterd. Ze heeft mijn hele zaak met efficiëntie en reactievermogen opgevolgd om ervoor te zorgen dat ik mijn bestelling vandaag na bijna 1 maand wachten heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
heb nog steeds bestelling niet ontvangen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2021
moeilijk verkrijgbare modellen, verkrijgbaar bij deze tempel
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Absoluut afschuwelijk bedrijf, bestelling liet eeuwen op zich wachten, toen was bestelling verkeerd, 5 weken later nog steeds proberen geld terug te krijgen, communicatie onbestaand. Bedrijf zou gesloten moeten worden!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. We hebben een verzoek verstuurd met betrekking tot je terugbetaling die zo snel mogelijk zal worden uitgevoerd 1001 HOBBIES TEAM
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2021
De levering duurde vrij lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
Alles perfect! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Geen levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Wij verontschuldigen ons voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Hallo, U heeft een product besteld met een lange levertijd zoals aangegeven op de productpagina en in uw overzicht. Onze excuses voor deze vertraging en bedankt voor uw geduld en begrip. 1001hobbies Klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
niets te zeggen, perfect )
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
vlotte site bevredigende levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
goede locatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Producten promoten door op de site aan te geven dat ze op voorraad zijn terwijl dat niet zo is. Als ik de klantenservice niet had gemaild, had ik nooit geweten dat mijn bestelling niet zou worden uitgevoerd, omdat het product niet meer beschikbaar was :-( maar de terugbetaling was in orde. Ik had een kerstcadeau voor mijn dochter gepland, maar ze heeft het nooit ontvangen. Totale teleurstelling, ik zal nooit meer bij deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
De eerste bestelling ging heel goed, maar de tweede was een totale mislukking en ik wacht nu de tweede maand op mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2021
Zeer goede site, producten in lijn met de verwachtingen. Zeer efficiënte klantenservice, ze hebben een klein leveringsprobleem snel en efficiënt opgelost. 10/10
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2021
Uitstekende service. Ik zou het ten zeerste aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Ik zal deze leverancier nooit meer gebruiken. De website waar ik bestelde lijkt gevestigd te zijn in het Verenigd Koninkrijk, met een Brits e-mailadres en telefoonnummer. Er werd verwezen naar het feit dat de bestelling vanuit de EU zou worden verzonden, wat misschien vertraging zou veroorzaken. Er werd geen melding gemaakt van het feit dat het bedrijf eigenlijk in Frankrijk is gevestigd en dat er invoerrechten en administratiekosten bij komen kijken. Ik kan gewoon geen zaken doen met een bedrijf dat zich zo gedraagt. D
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
Uitstekend!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Ik heb het kerstcadeau op 10 december besteld nadat ik ze had gebeld en mijn vragen in een Engelstalig telefoongesprek moest verduidelijken... Natuurlijk moet je vooraf betalen. De levering zou binnen 7-9 dagen moeten plaatsvinden. Toen ik op 20 december nog niets had gehoord, heb ik gebeld. Ik moest opnieuw in het Engels bellen, omdat er weer geen Duitstalig personeel beschikbaar was. Ze vertelde me dat ze nog steeds wachtten op een deel van de bestelling, die daar op 24 december zou worden afgeleverd en waarschijnlijk op 27 december naar mij zou worden verstuurd. Ik vertelde hen nogmaals dat het een kerstcadeau was en dat ik bij het plaatsen van de bestelling had vertrouwd op de leveringsgegevens. Ze reageerden hierop door de bestelling te annuleren en het gesprek te beëindigen, hoewel ik om de levering had gevraagd. Ik schreef vervolgens naar het bedrijf en werd gevraagd om te beslissen of ik de bestelling wilde annuleren of houden. Ik vroeg nogmaals of het pakket verzonden kon worden en wanneer ik het kon verwachten. Op 30.12.21 antwoordden ze dat ze de annulering in gang hadden gezet en wensten me een vrolijk kerstfeest en een gelukkig nieuwjaar. Ik kreeg mijn geld terug op 11.01.22. Ik kan dit bedrijf absoluut aan niemand aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Het past, maar het verbeteren van de timing voor de Zwitsers
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2021
Omdat ik nog steeds wacht op mijn bestelling (sinds december), die eigenlijk op voorraad was en ik nu moet wachten tot april-mei, kan ik niet meer dan 1 ster geven. Het spijt me!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Bestelling 6 dagen na plaatsing geannuleerd omdat deze nog niet was verwerkt en aangekondigd dat dit pas 10 dagen na plaatsing van de bestelling zou gebeuren. Betaling afgeschreven de dag nadat de bestelling was geplaatst en 21 dagen na annulering terugbetaald!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Zeer goed advies via de telefoon, iemand die de producten op de site kent,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2021
ontving het pakket geen probleem alles is ok hartelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Goed ontworpen site, redelijk eenvoudig te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
Mijn eerste aankoop was zeer bevredigend, ik zal binnenkort nog een bestelling plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Alles werkte geweldig, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
ik heb het makkelijk kunnen vinden
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2021
vaak oplichterij - Roman trireme model NOOIT beschikbaar met veranderende prijzen die niet vermeld staan bij de eerste aanbieding van deze "dealers" (Frankrijk zeker en Duitsland ook! Ook lange "levertijd om de koper aan het lijntje te houden - zeker opletten voor de koper!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
Item van slechte kwaliteit, aluminium moeren volledig uitgewassen, in plaats van helder rood zijn ze roze of bijna wit. Zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 