English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
T
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Alle beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Alles werd uitgevoerd binnen de afgesproken deadlines... item goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
pakket goed ontvangen, lancia statos auto mythische kleur ALITALIA, tot ziens voor een volgende bestelling!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering net voor Kerstmis, geweldig
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Perfect, aankoop van verf, jammer dat de zeefverfcodes niet op de potten vermeld staan.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
zeer goede site, goed gebouwd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Het zoeken naar de producten is goed en de bestelling komt op de afgesproken tijd aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
T
Opmerking: 5 van 5
Respect voor verplichtingen, kwaliteit van geleverde producten en een dynamisch team.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Goede site, redelijk snel en goed verpakt ontvangen.
T
Opmerking: 1 van 5
bestelling ontvangen maar niet compleet ,hierover gemaild maar nog steeds geen reactie ???
C
Opmerking: 5 van 5
Altijd erg snel en zeer professioneel. Niets om over te klagen ;)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tevreden over de ontvangst en de producten. Met vriendelijke groet A.B.
Vertaalde beoordelingen
'
Opmerking: 1 van 5
hallo we zijn 16/01/2025 ik heb verschillende artikelen besteld op 24/12/2024 tot op heden nog steeds geen bestelling ontvangen ik denk dat jullie een goede klant (nieuwe) verloren hebben is onaanvaardbaar cdt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren uw ervaring en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking van deze bestelling. We kunnen bevestigen dat de bestelling vandaag wordt verzonden. We willen u echter informeren dat de Revell verfkit er niet bij zal zitten, waardoor de voorbereiding tot nu toe is vertraagd. We hebben daarom een terugbetaling gedaan voor dit product. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
C
Opmerking: 5 van 5
zeer goede uitrusting
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te lange verzend- en bezorgtijden.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed! Serieus, goed geleverd en voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik zou u 5 sterren hebben gegeven als de bestelling, die beschikbaar was verklaard, niet in 2 leveringen was geleverd, de tweede 15 dagen na Kerstmis... Schande. R.C. Vriendelijke groeten.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer gemakkelijk te navigeren, zeer serieuze site, en responsief, ik beveel aan, en ik zal blijven bestellen op uw site.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
SERIOUSNESS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
Á
Opmerking: 5 van 5
Perfecte bestelvolgorde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
R
Opmerking: 5 van 5
Snelle service, goed beschermd product
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Makkelijk om het model te vinden dat ik zocht.
Goede communicatie, tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
Goede communicatie, tijdige levering.
E
Opmerking: 5 van 5
Niets aan toe te voegen...ik heb gevonden wat ik zocht
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Het is een site die ik alle modelbouwenthousiastelingen zou aanraden vanwege de enorme keuze aan modellen en materiaal. Ik vind het uitzonderlijk
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Ondanks de zeer gemiddelde verpakking ben ik tevreden met de producten die ik heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
DOE MEER NOPPENFOLIE IN DE DOOS: VERDER RAAD IK IEDEREEN AAN OM EENS ROND TE KIJKEN OP DE SITE, ER ZIJN HEEL WAT PRODUCTEN...
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Ik heb het product ontvangen zoals besteld, in perfecte staat, eerder geleverd dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
R
Opmerking: 2 van 5
website is uitgebreid en duidelijk
H
Opmerking: 5 van 5
Perfect! Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Duidelijk georganiseerd. Snelle verzending. Goede selectie en zeer stressvrij.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Wat deze mensen doen is echt vervelend. Ze sturen me een open product met een ontbrekend onderdeel, ik vraag ze me een ongeopend product te sturen, ze antwoorden dat ze geen voorraad hebben en dat ze zullen kijken of ze een andere leverancier kunnen vinden die het me kan sturen. Als we naar het retourbeleid van het bedrijf kijken, staat daar duidelijk in dat als een pakket open is, ze het niet accepteren, maar toch sturen ze een open en incompleet pakket. En als ik ze serieus vertel dat ik het pakket wil retourneren en het volledige bedrag terug wil, antwoorden ze dat ze het pakket wel willen retourneren, maar dat het transport voor mijn rekening is. Ongelooflijk. Op dit moment geef ik de bank opdracht om de kosten van de kaart terug te storten en ik zal het product opsturen als zij de transportkosten betalen. Het is een probleem dat door hen is veroorzaakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren uw feedback en bieden nogmaals onze excuses aan voor de situatie die u heeft ervaren. We willen echter een paar punten verduidelijken. Je hebt een Futaba radiografische besturing besteld, waarvan de doos voor verzending zorgvuldig wordt gewogen om de inhoud te garanderen. Je nam echter contact met ons op om te zeggen dat je een zogenaamd geopend of tweedehands product had ontvangen, waarbij de ontvanger ontbrak. Dit lijkt onwaarschijnlijk voor een product in dit assortiment. Desondanks hebben we onmiddellijk contact opgenomen met onze leverancier. Zij bevestigden dat ze de ontbrekende ontvanger rechtstreeks naar uw adres hadden gestuurd om het probleem snel op te lossen. Helaas accepteerde u deze oplossing niet en vroeg u liever onmiddellijk uw geld terug. We hebben u alleen gevraagd om de afstandsbediening terug te sturen zodra we de ontvanger hebben ontvangen, om de aanzienlijke verzendkosten tussen Spanje en Frankrijk te beperken. Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie en hopen deze situatie zo snel mogelijk te kunnen ophelderen. Met vriendelijke groet 1001 hobbies
C
Opmerking: 1 van 5
Bestel niets bij dit bedrijf. Ik bestelde wat modelverven op 12/27/24 en ontving een gebruikte, LEEG, map op 1/10/25. Ik moest twee keer mailen om antwoord te krijgen voor terugbetaling en nu moet ik een beëdigde verklaring invullen en ondertekenen en wachten op een onderzoek. Ik moest ze twee keer e-mailen om een antwoord te krijgen voor een terugbetaling en nu moet ik een beëdigde verklaring invullen en ondertekenen en wachten op een onderzoek. Verschrikkelijke service, blijf ver weg van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Veel kleuren beschikbaar, snelle levering, een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
een beetje lang voor levering
Vertaalde beoordelingen
Á
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect. Verzending, producten en timing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
N
Opmerking: 5 van 5
RAS! Alles ging goed (alleen het relais was niet degene die ik had gekozen, maar dat heeft niets met 1001 Hobbies te maken).
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zou niets sneller mogen zijn met verzenden