De positieve beoordelingen benadrukken een snelle en betrouwbare levering, met veel complimenten over verpakking en staat van het product bij ontvangst. Klanten waarderen de kwaliteit en het ontwerp van de haarden, inclusief mooie afwerking, gebruiksgemak en effectieve verwarming die een aangename sfeer en warmte in de woonkamer creëren. De klantenservice wordt als vriendelijk en behulpzaam ervaren, met snelle reacties en probleemoplossing waar nodig. Het algemene beeld is dat producten voldoen aan, soms zelfs beter dan, de verwachtingen en nauwkeurig aansluiten bij wat op de foto’s en beschrijvingen wordt getoond.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede service die aan de verwachtingen voldoet. We waren erg verrast door de snelheid waarmee we onze bestelling ontvingen (24 uur). Iets meer keuze in bijproducten (ethanol) zou fijn zijn. We hadden de haard, maar geen ethanol; die hebben we op een andere website besteld????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over het product, de telefonische ontvangst en de snelle levering. Ook werd de afhandeling van het pakket goed opgevolgd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Jammer dat we niet meerdere woningen hebben om uw producten in elk ervan te installeren!! (grote glimlach). Maar... niets is onmogelijk... dus zeg ik: tot heel binnenkort!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ideaal om de donkere opening van een haard op te vullen die niet altijd met hout wordt gebruikt. Zeer decoratief en bovendien geeft het een aangename warmte en een paar extra graden. Ik ben heel blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect, snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet aan de beschrijving en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Het pakket is op tijd aangekomen. Het product voldoet aan mijn verwachtingen. Echt tevreden. Aangename warmte en mooie vlammen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Kobe XL bio-ethanolhaard: prachtig! Zeer mooie vlammen. Levering op afspraak, zeer efficiënt. Niets op aan te merken :-)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb mijn bestelling inderdaad ontvangen, hartelijk dank, maar het probleem is de trage levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Artikel goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over de levering en het product. Perfecte kachel als bijverwarming en als noodoplossing bij stroomuitval.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel mooi, gemakkelijk te installeren en te gebruiken. Ik keur het goed en raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect product van goede kwaliteit. Snelle levering. Ik raad het zonder aarzelen aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Super snelle verzending! Product goed verpakt en werkt heel goed. De extra houtblokken zijn erg klein!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Heel goed. Snelle levering, gevarieerde en complete catalogus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snel, goed product!!! Veel succes verder!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Snelle verzending, maar de verf van de tafelhaard is beschadigd. De kwaliteitscontrole was onvolledig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
Goedendag,
Aarzel niet om ons foto's te sturen, zodat we indien nodig voor de aftersalesservice kunnen zorgen.
Uw team van wikao.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed advies en behulpzaam personeel. Naar aanleiding van een telefoontje voor informatie: een zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Probleemloze levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, hoewel ik minstens tien keer met de vervoerder heb gebeld... Ik heb ook contact met jullie opgenomen over dit probleem! Blijkbaar weten ze niet waar het pakket is... Een groot mysterie...!! Ik hoop mijn pakket vóór Kerstmis te ontvangen... het is een cadeau!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
Goedendag,
Ja, zoals ik u gisteren telefonisch vertelde, konden de vrachtwagens door de sneeuwval in uw regio twee dagen lang niet rijden.
Helaas heeft dit tijdens deze zeer drukke feestperiode voor veel vertraging gezorgd en het transport in uw regio volledig ontregeld.
Ik heb opnieuw contact opgenomen met de vervoerder. Die zou u vandaag moeten bellen om een afspraak te maken.
Met vriendelijke groet,
Wikao
Uw team van wikao.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect van A tot Z! Van de gebruiksvriendelijke website, waarop je snel producten kunt vinden op basis van je behoeften, tot het bestellen en uiteindelijk de snelle levering door een betrouwbare vervoerder (tijdstip, contact, kwaliteit). Kortom, top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben helemaal verkocht!!!! Prachtig design en bovendien zorgt hij voor een paar graden extra warmte. Ik raad hem van harte aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet aan de verwachtingen en is van goede kwaliteit. Snel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bijna perfect. 4 van de 5 sterren, omdat er geen pootjes onder de kachel zitten. De schroefkoppen raken de vloer; we hebben er viltjes onder moeten plakken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, product zoals beschreven, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect, op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Niets op aan te merken, zowel wat de levering als het product betreft. Omdat het een cadeau is, wachten we tot Kerstmis om het in gebruik te nemen. Zeer betrouwbare website, uitstekende communicatie. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg tevreden over de service en de betrouwbaarheid van dit bedrijf. Ik heb telefonisch gesproken met een verkoper die me uitstekend heeft geholpen bij het kiezen van de producten die ik nodig had. De spullen kwamen na vier dagen aan. Ik heb ze aangezet en de temperatuur in mijn woning, die aanvankelijk 19 °C was, steeg in mijn eetkamer van ongeveer 28 m² binnen een uur naar 22,5 °C met de kleine Kobe XL-haard. Ik heb ook twee kleine haarden van het type Odeus gekocht, die perfect zijn voor mijn twee slaapkamers. Hartelijk dank voor uw betrouwbaarheid. De verpakking was werkelijk prachtig. Kortom, ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering. De haard voldoet aan onze verwachtingen. Perfect als bijverwarming en om sfeer te creëren! Het enige kleine minpunt is dat de ethanol snel opraakt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snel en efficiënt. Product zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, snelle levering, product zoals beschreven, net zo mooi als op de foto's en werkt uitstekend. EINDELIJK hebben we een haard die in 5 minuten is geïnstalleerd. Echt top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Op tijd geleverd. Product zoals beschreven en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede service. Eenvoudig te monteren. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 