De positieve beoordelingen benadrukken een snelle en betrouwbare levering, met veel complimenten over verpakking en staat van het product bij ontvangst. Klanten waarderen de kwaliteit en het ontwerp van de haarden, inclusief mooie afwerking, gebruiksgemak en effectieve verwarming die een aangename sfeer en warmte in de woonkamer creëren. De klantenservice wordt als vriendelijk en behulpzaam ervaren, met snelle reacties en probleemoplossing waar nodig. Het algemene beeld is dat producten voldoen aan, soms zelfs beter dan, de verwachtingen en nauwkeurig aansluiten bij wat op de foto’s en beschrijvingen wordt getoond.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Over het geheel genomen is de haard erg mooi, zowel wat betreft de lasnaden als de zeer nette afwerking. De haard is binnen de afgesproken termijn geleverd en vooral goed verpakt. De handleiding legt de werkwijze duidelijk uit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, met duidelijke en uitgebreide productbeschrijvingen. De levertijden werden nageleefd en de producten zijn zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Hallo, het product voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Zeer goede kwaliteit en maximaal beschermd verpakt. We hebben het al geprobeerd: het werkt perfect. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snel ontvangen en zeer goed verpakt. Erg blij met deze haard. Gegarandeerd warmte en een mooi visueel effect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Goed product, snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Een heel goed product dat indruk maakt, zowel als decoratie als qua warmte: een bijverwarming die de temperatuur in de kamer (30 m²) met ongeveer 2 graden verhoogt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling. In onze aanbouw van 28 m² is het bijna 2 °C warmer geworden... Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Bestelling zeer snel verwerkt en verzonden. Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Erg blij met dit product, goede opvolging van de bestelling en snelle levering. Gefeliciteerd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect, snelle levering en het product komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb op 18/01/2021 een bestelling geplaatst onder referentie ***. Sindsdien heb ik geen informatie over de leverdatum ontvangen, terwijl het product als op voorraad stond vermeld. Dat vind ik jammer, want ik had deze bestelling dringend nodig. Met vriendelijke groet. ***
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
Hallo
Uw bestelling was sinds 19/01 beschikbaar bij het afhaalpunt.
Uit wat u me vandaag telefonisch vertelde, begrijp ik dat u de e-mail en sms met de melding dat uw pakket beschikbaar was niet hebt ontvangen. Omdat het pakket onderweg terug is naar ons magazijn, sturen we u vandaag nog een nieuw pakket.
Neem gerust opnieuw contact met ons op als u problemen ondervindt.
Met vriendelijke groet,
Het Wikao-team
Uw team van wikao.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Bedankt, Wikao. Ik heb net een ethanolhaard van 80 cm gekocht; een geweldig effect. Het enige minpunt is de bedieningsstang, die niet zo handig is. Zeer snelle levering, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
PERFECT, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en het product komt overeen met de presentatie op de website!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bedankt, ik heb de Genova-haard goed ontvangen. Hij is erg mooi. Ik was een beetje teleurgesteld omdat de kleur niet wit is, zoals vermeld op de productpagina. De haard is parelgrijs. U zou deze informatie aan de pagina moeten toevoegen. ***. Uitstekende klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering, goede telefonische service, product conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Geweldig, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
IK HEB HET PRODUCT NOG STEEDS NIET ONTVANGEN, TERWIJL HET VORIGE WEEK DOOR GLS BEZORGD HAD MOETEN WORDEN :(((
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
Hallo
Ik zie dat uw bestelling niet op tijd kon worden bezorgd omdat u afwezig was toen het pakket voor het eerst werd aangeboden.
Uw haard is vervolgens bezorgd op de dag waarop u een afspraak had gemaakt, de dag waarop u uw reactie plaatste (2 uur later).
Uw team van wikao.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De levering was snel en voldeed aan onze verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en het product komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
In het begin was ik sceptisch toen ik zoveel positieve reacties zag, maar uiteindelijk was ik aangenaam verrast. De haard werd snel geleverd: binnen een week. Hij was zeer goed beschermd. We hebben een huis en de TOKYO-haard is erg doeltreffend: de eerste avond werd het in de woonkamer minstens 4 graden warmer. Heerlijk om het thuis niet meer koud te hebben (onze elektrische radiatoren kregen het bij de zeer lage buitentemperaturen niet meer warm genoeg). Het ontwerp is perfect. Ik raad hem aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
We hebben een upgrade gekregen omdat het product niet op voorraad was. De haard is geweldig. Het reservoir heeft echter niet de aangegeven inhoud. We zijn er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer betrouwbare website. De levertijden werden nageleefd, zelfs tijdens de vakantie en op Corsica, waar dat niet vanzelfsprekend is. Bedankt en nogmaals gefeliciteerd met deze betrouwbaarheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product komt overeen met de beschrijving, zowel qua kwaliteit als doeltreffendheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zorgvuldige verzending. Zeer tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Heel mooi! Helemaal tevreden met mijn aankoop. Snelle levering. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Het bestelde product voldoet helemaal aan mijn verwachtingen. Het was zeer goed verpakt en is in goede staat aangekomen. Het werkt perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Het bestelde materiaal voldeed perfect aan mijn verwachtingen en werd in recordtijd geleverd, ondanks de moeilijkheden tijdens de feestdagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De klantenservice is attent en reageert snel. Bedankt - ***
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden over het product en de service van Wikao was erg efficiënt tijdens een telefonisch gesprek.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Komt overeen met de beschrijving. Snelle levering en onberispelijke verpakking. Goed advies over het merk brandstof.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelheid; product goed verpakt; snel en duidelijk antwoord op vragen over het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, product komt overeen met de beschrijving en is zeer goed gemaakt. Ik ben erg blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben echt heel blij en tevreden over de website en de klantenservice! Een zeer goede en betrouwbare website die ik mijn omgeving al van harte heb aanbevolen en zal blijven aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Bestelling komt overeen met de beschrijving. Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product zoals beschreven, supersnelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Alles is in orde, behalve dat het reservoir niet de aangekondigde hoeveelheid ethanol bevat. De pomp was al bij het eerste gebruik defect, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
De inhoud komt echter wel overeen met de beschrijving; het reservoir moet tot het aangegeven maximumniveau worden gevuld.
Neem voor de pomp contact met ons op, zodat we de dienst na verkoop kunnen regelen.
Uw team van wikao.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Goed gemaakte ethanolhaard die perfect werkt. Zeer snel verzonden, bedankt! Een iets uitgebreidere handleiding voor de wandbevestiging en het gebruik van de brander had de installatie vergemakkelijkt. Bedankt voor uw efficiëntie en voor uw product met een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 