De positieve beoordelingen benadrukken een snelle en betrouwbare levering, met veel complimenten over verpakking en staat van het product bij ontvangst. Klanten waarderen de kwaliteit en het ontwerp van de haarden, inclusief mooie afwerking, gebruiksgemak en effectieve verwarming die een aangename sfeer en warmte in de woonkamer creëren. De klantenservice wordt als vriendelijk en behulpzaam ervaren, met snelle reacties en probleemoplossing waar nodig. Het algemene beeld is dat producten voldoen aan, soms zelfs beter dan, de verwachtingen en nauwkeurig aansluiten bij wat op de foto’s en beschrijvingen wordt getoond.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Bedankt Wikao?? bestelling geplaatst op zondag, ontvangen op dinsdagochtend. Echt heel snel... Ik ben aangenaam verrast: de bio-ethanolhaard, model Tokyo in matzwart, is echt heel mooi en werkt perfect.??????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct, voldoet aan de aangekondigde kenmerken en op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede website. Gemakkelijk contact met de verkoper.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met het product, het verwarmt de ruimte een beetje. De vlammen zijn mooi. Een haard zonder nadelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop. Het pakket is snel aangekomen en was heel goed verpakt! De haard ziet eruit zoals op de foto en wanneer hij brandt, is het echt heel gezellig. Ik gebruik hem vooral op wat frisse zomeravonden om een warme en bijzondere sfeer te creëren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, van bestelling tot levering. U bent zeer professioneel. Ik zal zeker weer bij u bestellen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De bestelling is heel snel aangekomen. De bio-ethanolhaard Kobe was goed verpakt. En wat een geweldige haard! We voelen de warmte goed in ons huis. Ik raad deze website en dit product aan. Alles is probleemloos verlopen. Bedankt, Wikao.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product komt overeen met de beschrijving. Geleverd binnen de aangekondigde termijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Geweldig, deskundig en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
We zijn erg blij met onze aankoop. Zeer mooi esthetisch resultaat. Eenvoudig te installeren. Telefonisch advies was uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
PERFECT! We zijn volledig tevreden. Prachtig product. Zeer betrouwbare website, snelle levering. Absoluut een aanrader...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Het product komt perfect overeen met mijn bestelling. De levertijd is nagekomen. Het pakket is goed beschermd aangekomen en de bezorger belt om zijn aankomst aan te kondigen. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Komt perfect overeen met de beschrijving op de website. Mooi design en prachtige haard. De levertijd is nagekomen. Alles is prima. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Prachtige haard, uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Het eerste contact via e-mail verliep heel snel en efficiënt om informatie over het product te krijgen. Levering in recordtijd (besteld op maandagavond, haard ontvangen op woensdagmiddag!). De klantenservice was goed bereikbaar om enkele vragen over de installatie te beantwoorden. De ontvangen haard (Tosno) is erg mooi en werkt goed. Dat moet zich in de praktijk nog bewijzen. Bedankt voor deze mooie aankoop. Zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, de service is perfect. De haard is echter niet 75 cm maar 70 cm hoog. Dat is de enige opmerking die ik heb. Kunt u me laten weten hoe lang de garantie op dit artikel is? Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende afhandeling van mijn verzoek na schade die ik zelf had veroorzaakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product conform. Er zitten krassen op het beweegbare metalen gedeelte, ondanks de goede verpakking; daarom één ster minder. Supersnelle levering (dinsdagavond besteld), donderdag aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden, snelle levering en het product voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Mooie afwerking. Jammer dat er geen uitleg is over de juiste plaatsingsrichting van de plaat om de vlam te doven. Ook teleurgesteld in dit systeem, dat niet erg praktisch in gebruik is en waarbij je vooral moet oppassen dat je je niet brandt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zondag besteld, dinsdag geleverd, dus 48 uur later. Supersnel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende bestelling!!! Snel, op tijd en het product is identiek aan wat ik besteld heb. Een klein minpuntje bij de levering: GLS geeft een afspraak op dinsdagmorgen tussen 9 en 12 uur, maar heeft maandag rond 14 uur geleverd. Ze hebben echter vooraf gebeld om te controleren of ik thuis was. In de beschrijving van de haard ontbrak de veiligheidsnorm waaraan deze voldoet. Ik moest contact opnemen met Wikao om te vragen of er een norm was, wat essentieel is voor een brandbaar product!!! Wikao was beleefd, luisterde goed, was vriendelijk en reageerde snel. ??
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering, product goed beschermd, behalve de kwetsbare glazen panelen, die niet waren ingepakt. Gelukkig was er niet veel schade, alleen een klein krasje op een ervan. Het had erger kunnen zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
Hallo,
De manier waarop de ruiten zijn verpakt is voldoende; het komt uiterst zelden voor dat een ruit breekt.
Maakt u zich geen zorgen: onze klantenservice handelt eventuele schade zonder problemen af.
Uw team van wikao.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
We zijn helemaal tevreden over het product en de levering. Perfect! Wat valt er nog meer te zeggen? O ja, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Kwalitatief goede service. Zeer snelle levering. Het materiaal voldoet aan onze verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product zoals beschreven. Snelle verzending. Zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik heb mijn bio-ethanolhaard bij hen gekocht, en koop ook regelmatig bio-ethanol. Wat betreft advies, service en aandacht voor de klant neem ik mijn petje voor hen af. Het is fijn om in deze tijd een bedrijf te vinden dat niet alleen je geld aanneemt, maar ook een ECHT beleid heeft om naar de klant te luisteren. Bravo!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer vriendelijk ontvangen en mijn verzoek werd goed begrepen. Het materiaal is op tijd en zonder problemen aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer prettig telefonisch contact voor wat informatie vóór en na de bestelling. De haard en de ethanol werden binnen 48 uur geleverd, zonder problemen. De haard werkt uitstekend. Bedankt voor de goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede service!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets aan te merken op het product, zeer goede kwaliteit. Alleen de levering was rampzalig (dit is besproken met het bezorgbedrijf).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en het pakket was heel erg goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Efficiënt en snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Materiaal volgens verwachting en snel geleverd. Concurrerende prijs voor de bio-ethanolkachel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bestelling werd zeer snel verwerkt en de levering volgde meteen. Het enige minpunt is dat we de levering niet konden controleren, omdat de bezorger ons daar geen gelegenheid toe gaf. Gelukkig was het product in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met de Tokyo-haard. De levertijd werd nageleefd. Niets op aan te merken, ik raad hem aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend! Perfecte beschrijving en snelle verzending! Bravo!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Mooi product. Snelle verzending. Tot nu toe niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 