Klantenbeoordelingen van Wikao

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 699 gepubliceerde beoordelingen
5 1 305 77% 4 314 18% 3 46 3% 2 17 1% 1 17 1%

Samenvatting van beoordelingen

De positieve beoordelingen benadrukken een snelle en betrouwbare levering, met veel complimenten over verpakking en staat van het product bij ontvangst. Klanten waarderen de kwaliteit en het ontwerp van de haarden, inclusief mooie afwerking, gebruiksgemak en effectieve verwarming die een aangename sfeer en warmte in de woonkamer creëren. De klantenservice wordt als vriendelijk en behulpzaam ervaren, met snelle reacties en probleemoplossing waar nodig. Het algemene beeld is dat producten voldoen aan, soms zelfs beter dan, de verwachtingen en nauwkeurig aansluiten bij wat op de foto’s en beschrijvingen wordt getoond.

Alle beoordelingen

S
Sandrine A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/06/2023
Deze haard voldoet aan mijn verwachtingen; hij werkt heel goed. Levering binnen 48 uur, zoals vermeld op de website. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
T
Therese D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/06/2023
Bestelling op tijd ontvangen, nu alleen nog deze winter uitproberen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2023
Top
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Claude M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2023
SUPER
Vertaalde beoordelingen
G
Grzegorz K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2023
Het product voldoet volledig aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
D
Daniela G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2023
Eenvoudig bestellen, product direct beschikbaar en precies zoals beschreven. Het enige minpunt was de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2023
Snel en redelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2023
Op tijd geleverd. Product identiek aan de foto's. Ik heb het product getest en het verwarmt heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
André B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2023
Bijzonder mooi en eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Binnen 48 uur geleverd. Staat prachtig in de open haard. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig bestellen, snelle en zorgvuldige levering! Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfecte service, levering binnen de aangekondigde termijn en het product was zeer goed verpakt. Product voldoet aan mijn verwachtingen, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Geweldig product, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De service is geweldig en de mensen zijn erg vriendelijk. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed bedrijf. De producten zijn van uitstekende kwaliteit en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteit... Snelheid...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Vierde gekochte haard: nog steeds even tevreden! Al klant sinds 2015... :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Onvolledige levering, maar het grootste probleem is de kwaliteit van het product en de betrouwbaarheid ervan. Er is onvoldoende informatie over de brandrisico's van het product; alles is onzeker. Het enige positieve punt is dat er een adres en telefoonnummer van Wikao zijn. Kan ik mijn Wikao-inzet in een bestaande open haard met een afsluitklep installeren? Wat is de temperatuur na 3 uur in de haard, of moet ik deze haard afsluiten?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Prachtige haard, snel ontvangen en zeer goed verpakt. Blij met deze aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Complimenten aan eKomi. De medewerker was behulpzaam, de levertijd werd nagekomen en de terugbetaling van de verzendkosten werd zeer snel geregeld. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik heb geen spijt van mijn aankoop! Beter dan verwacht. Ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product in zeer goede staat geleverd (zeer goed beschermd in de kartonnen verpakking en het piepschuim). Ik heb Wikao gebeld over de levering in twee delen (normaal, want de ethanol wordt apart geleverd); elke keer was de klantenservice persoonlijk, uitzonderlijk en onberispelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Omdat we al 3 jaar een Wikao-bio-ethanolhaard hebben die op de vloer staat, aarzelden we niet om een Chloe-tafelhaard cadeau te doen. Deze werd snel thuisbezorgd, binnen het afgesproken tijdvak. Goed verpakt en voldoet aan onze verwachtingen. De prachtige vlam geeft extra warmte in een ruimte van 25 m².
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen duidelijke montagehandleiding. Sommige onderdelen kunnen onmogelijk met de hand worden vastgeschroefd, omdat er niets wordt meegeleverd. We moesten ze met een tang vastschroeven, met het risico het metalen onderdeel te bekrassen. Op dit punt kan het beter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wikao
Het spijt ons dat de montage niet volgens plan is verlopen.
De onderdelen die moeten worden vastgeschroefd, kunnen normaal gesproken met de hand worden vastgedraaid.
Een tang mag niet op het glas worden gebruikt, omdat de schroeven slechts licht moeten worden aangedraaid.
Als het toch nodig is een tang te gebruiken, wikkel er dan een doek omheen om het glas te beschermen.
Uw team van wikao.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Een perfect resultaat, een doeltreffende werking en een uitzonderlijk snelle service. De dag na de bestelling thuisbezorgd. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg blij met mijn aankoop. De haard is zeer stijlvol en doeltreffend. Supersnelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, stevige verpakking en een kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product zoals beschreven en gemakkelijk te gebruiken. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering, het apparaat ziet eruit zoals op de afbeelding en past heel goed in onze oude open haard. Ik raad deze zeer betrouwbare zaak aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product zoals beschreven, van zeer goede kwaliteit. Prachtig design, verwarmt zeer goed, perfect verpakt, zeer snel geïnstalleerd en in recordtijd ontvangen. Bravo!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend materiaal, hopelijk blijft dat ook op lange termijn zo. Duidelijke antwoorden op vragen die per e-mail of telefoon werden gesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Haard zoals op de foto's. Mooie kwaliteit. Werkt zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi product. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel geleverd en uitstekend verpakt. De ‘haard’ staat op zijn plaats. Morgen wordt hij voor het eerst getest.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.