English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooi.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Alle beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede kwaliteit van de producten, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Fout in de bestelling, ik heb een klacht ingediend maar geen nieuws ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt. Uw klacht is goed ontvangen door onze Klantenservice. Echter, vanwege de zomervakantie kon deze nog niet worden behandeld. Ik verzoek u te geloven dat onze diensten alles in het werk zullen stellen om u zo snel mogelijk een antwoord te geven. Bedankt voor uw begrip en tot snel op onze site wesco.fr.
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige site. Perfecte bestelling. En snelle ontvangst :)
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Materiaal conform en van goede kwaliteit. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Conforme levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Het is duurder, maar van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles komt overeen met mijn bestelling. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving. Snelle levering. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke en eenvoudige navigatie. Lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige, snelle aankoop.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Meerdere paletten gouache zijn gebroken aangekomen. En we hebben geen terugkoppeling van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze excuses aan voor de responstijd van onze klantenservice. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van onze bestellingen, kan het gebeuren dat deze tijdens het transport worden mishandeld. Onze klantenservice heeft u vandaag geantwoord en heeft de nodige stappen ondernomen om u nieuwe, conforme paletten gouache te sturen. Ondanks het probleem met deze bestelling hopen we u binnenkort weer te zien op onze site. Fijne dag.
L
Opmerking: 5 van 5
Perfect, maar levering iets te lang, ongeveer 2 weken
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
De producten van wesco zijn van zeer goede kwaliteit en geschikt voor de allerkleinsten. Ik doe enkele bestellingen afhankelijk van mijn behoeften omdat ze super stevig zijn en lang meegaan als je ze goed onderhoudt..! Ik ben een gastouder en ik hou van deze producten, ook al vind ik ze relatief duur en het zou interessant zijn om van preferentiële tarieven te kunnen profiteren en ik zou geen 5/5 geven vanwege de prijzen.
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over de kwaliteit van uw producten en raad ze graag aan. Echter, ik heb opgemerkt dat de winstmarge aanzienlijk hoger lijkt te zijn dan die van standaardleveranciers.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
NIET TEVREDEN OVER DE KWALITEIT VAN DE VERPAKKING BIJ DE LEVERING VAN HET MEUBILAIR EN DE LEVERTIJD IS REDENLIJK LANG..
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Snel, in goede staat
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar de inktflessen zijn niet hermetisch afgesloten en hebben gelekt tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Alles is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Geen opmerkingen over de kwaliteit van de producten, maar de klantenservice doet er meerdere dagen over om te reageren. Mijn bestelling is met veel meer vertraging aangekomen dan gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zijn oprecht sorry voor de vertraging bij de levering van uw bestelling en bieden onze excuses aan. We begrijpen heel goed dat deze vertraging frustrerend kan zijn. Zodra we op de hoogte waren van de vertraging van uw bestelling, hebben we u onmiddellijk per e-mail geïnformeerd. Onze teams doen elke dag hun best om een zo betrouwbaar en snel mogelijke service te bieden om vertragingen te minimaliseren. We zijn blij dat de producten u tevreden stellen en hopen dat u, ondanks dit ongemak, ons blijft vertrouwen. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en wensen u een fijne dag.
C
Opmerking: 2 van 5
Onmogelijk om een antwoord te krijgen op mijn verzoek om retour en omruiling van een besteld product dat niet werkt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de responstijd. Onze klantenservice heeft de nodige stappen ondernomen om uw klacht te behandelen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons op wesco.fr te komen. Fijne dag.
C
Opmerking: 4 van 5
Een beetje vertraging, jammer
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede kwaliteit artikelen. Variëteit aan keuzes en zeer interessante prijzen!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteit site
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijke navigatie op de site, perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect behalve onze laatste bestelling!
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. Eenvoudig en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem ondervonden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Altijd een probleem met Wesco en de klantenservice reageert nooit. Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn verdrietig om uw teleurstelling te lezen en te constateren dat dit een terugkerend gevoel is, omdat de tevredenheid van onze klanten onze dagelijkse prioriteit blijft. We bieden onze oprechte excuses aan als deze belofte niet is nagekomen tijdens uw eerdere aankoopervaringen op onze site. Uw klacht wordt momenteel behandeld door onze klantenservice zodat er zo snel mogelijk een oplossing voor u kan worden gevonden. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door ons later weer op onze site te bezoeken. Fijne dag.
L
Opmerking: 4 van 5
Als de bedbank iets breder zou zijn, zou dat geweldig zijn
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
gemak van bestellen op de site, snelle levering, geen bijzonder probleem
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Ik kende deze site omdat ik lerares ben. Hun product en professionaliteit hadden me destijds overtuigd. Het blijkt dat ze ook voor particulieren top zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
levering op het verkeerde adres dan datgene dat op de site is geselecteerd. Offerte met afleveradres en factuuradres. De levering is gedaan op het factuuradres en dat heeft problemen veroorzaakt omdat het hoofdkantoor niet wist voor welke dienst het betrof met een afstand van 30 km tussen de 2 locaties. Er moet een nieuwe levering worden geregeld door onze eigen diensten.
Vertaalde beoordelingen