English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Topbedrijf!!!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is later verzonden dan gepland ondanks mijn vele verzoeken om alles in twee keer te verzenden. Bovendien heeft de vervoerder een pakket verloren... Dit is de eerste keer dat ik zoveel problemen heb met een wesco-bestelling, de volgende keer zal ik nadenken voordat ik bestel...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Ik kende de topbedden al
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Bij de levering was 1 doos van de 3 volledig open van het vesti'bulle meubel. Weigerde bij de levering maar werd vrij snel vervangen door wesco. Zelfs per telefoon of per e-mail is de service aanwezig. Dank je
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed voor de kleintjes, ze kunnen ze gemakkelijk pakken
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Een bestelling die meer dan 14 dagen nodig heeft om aan te komen en dus niet op tijd is geleverd. De bestelling is zonder naam bij het postkantoor afgeleverd, alleen met een mobiel nummer. Geen manier om iemand te contacteren (de e-mails blijven onbeantwoord) en ik spreek niet over de chatbot die incompetent is en bovendien ontbreken er hoorns in de bestelling!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht bedroefd over deze situatie en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice heeft uw klacht in overweging genomen en doet het nodige om u opnieuw hoorns te sturen. We begrijpen volledig uw ontevredenheid, maar hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer op wesco.fr terug te komen. Fijne dag.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik moest mijn pakket meer dan een week geleden ontvangen; ik heb het niet ontvangen, ik heb 3 berichten naar de klantenservice gestuurd en heb geen antwoord ontvangen (behalve een ontvangstbevestiging van mijn verzoek).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw situatie met ons deelt. We bieden onze oprechte excuses aan omdat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, zowel wat betreft de levering als onze responstijd. Onze klantenservice neemt het over om u een oplossing te bieden. We hopen uw vertrouwen te herwinnen bij een volgende ervaring op onze site. Fijne dag.
A
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt, conform
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
een ontbrekend onderdeel en een gebroken onderdeel. Geen reactie van de klantenservice een week na mijn e-mail
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht bedroefd over het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze excuses aan voor de verwerkingstijd van uw klacht. Onze klantenservice heeft het nodige gedaan om u nieuwe, conforme onderdelen te sturen. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen dat u ons opnieuw vertrouwen geeft bij een volgend bezoek aan wesco.fr. Fijne dag.
C
Opmerking: 5 van 5
snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Niets op te merken.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Zeer grote vertraging bij de levering. De informatie die door de klantenservice is gegeven, is onjuist. Geen nieuws over onze bestelling gedurende weken, maar we blijven wel reclame van Wesco ontvangen, zeer irritant. Er is een klein gebaar gedaan, maar helaas is het daarna niet beter geworden. De levering was incompleet... We raden het absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw situatie uit te leggen door een beoordeling achter te laten. We bieden onze oprechte excuses aan voor de problemen die zich helaas hebben opgestapeld. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en doet het nodige om u de twee ontbrekende pakketten opnieuw te sturen. We betreuren oprecht dat uw ervaring op onze site zo teleurstellend is. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken en dat u ons in de toekomst weer vertrouwen geeft bij een volgende bestelling. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Bestelling volledig ontvangen en alle spellen in nieuwstaat. De levertijd tussen de bestelling en de ontvangst is redelijk.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
PERFECT. ONZE OPRECHTE DANK VOOR DE GELEVERDE SERVICE
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
De kleedkamers zijn nog steeds niet allemaal geleverd... Bestelling geplaatst aan het begin van de zomer... Maar de factuur is ons al toegestuurd....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw situatie aan ons voor te leggen. Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de beschikbaarheid en de levertijd van de producten die op onze site zijn besteld. Na controle van de tracking van uw bestelling en overeenkomstig het afleveringsbewijs dat door uw gemeente is ondertekend en gestempeld, bevestigen we dat het laatste pakket op 10 oktober is geleverd. We hopen dat de producten aan uw verwachtingen voldoen en u tevreden zullen stellen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
M
Opmerking: 4 van 5
Niets op te merken, zeer goede service, snel
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ik heb geen vervolg gehad, na mijn klacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons heeft gewaarschuwd door een beoordeling achter te laten. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en zal vandaag nog contact met u opnemen. Onze excuses voor de verwerkingstijd en we hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
L
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het bed nog steeds niet ontvangen, 1 pakket geleverd van de 2
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zijn sorry als de levertijd u niet tevreden stelt. Volgens onze informatie is de levering van het tweede pakket vandaag gepland (zoals aangegeven in uw orderbevestiging). We danken u voor uw geduld en loyaliteit. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
E
Opmerking: 5 van 5
Product conform
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Altijd top, geweldige kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Verzenddoos te 'zacht', doos geplooid en doorboord dus ook de poster..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, kunt u alstublieft een e-mail sturen naar [email protected] met uw ordernummer, het probleem dat u heeft ondervonden en een foto van het beschadigde product? We danken u bij voorbaat voor uw medewerking en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij uw volgende bezoek aan wesco.fr. Fijne dag.
F
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Super conform de foto ...snelle levering, ik raad het 100000 procent aan
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Slechte communicatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te evalueren. Onze oprechte excuses dat de ordertracking niet is opgezet zoals het had moeten zijn. We betreuren dit gebrek aan communicatie en zijn ons bewust van het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. De betrokken interne diensten zijn geïnformeerd over de storing en hebben de nodige maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat het probleem zich niet herhaalt bij andere klanten. We hopen dat u ons ondanks dit alles uw vertrouwen blijft geven en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
D
Opmerking: 5 van 5
De banken en poefs zijn van zeer goede kwaliteit en gemakkelijk te onderhouden
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
10-okt
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Site: goed, offerteprocedure: goed en snel
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
De productvolging is niet up-to-date, sommige producten zijn gemarkeerd als niet geleverd maar zijn wel geleverd, het is ingewikkeld om te zien waar onze bestelling staat
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed materiaal, snelle levering, zeer tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van de verwerking van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst in juli, speelgoed ontvangen begin oktober, 1 artikel niet meer beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Super kwaliteit product
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Efficiënt
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
bestelling conform, levering 5 sterren door de vervoerder
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
heldere site, snelle bestelling
Vertaalde beoordelingen