English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, kwaliteit altijd top
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Alle beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Aangename site
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
perfect!
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
De verwachte tijd om de bestelling te ontvangen was al meer dan 10 dagen aangekondigd (wat al erg lang is) en het pakket is niet eens op tijd aangekomen... maar met vertraging... bekend probleem... Te corrigeren....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw bestelling te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw pakket met vertraging is aangekomen (buiten de oorspronkelijk aangekondigde termijn). We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en verontschuldigen ons voor het ongemak. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst weer op onze site te zien en u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Product ontvangen voor de verwachte datum. Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site en zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Pop conform de beschrijving en aan onze verwachtingen (dezelfde als het favoriete model in de crèche) mooie kleuren en afwerkingen, vooral het haar- en oogmotief, zeer goed. Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Pakket ontvangen beschadigd. Geen snelle reactie van de klantenservice. Retourkosten voor mijn rekening. Eén ster omdat je geen 0 kunt geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u een beschadigd pakket heeft ontvangen. We willen u informeren dat onze klantenservice een nieuwe stoel zal opsturen. We verontschuldigen ons voor deze situatie en danken u voor uw begrip. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst weer op onze site te zien en u een betere ervaring te bieden. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Ik hou ervan voor mijn kleine gasten, maar zelfs mijn kinderen hebben het aangenomen voor de weekend dutjes.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Product conform, op tijd geleverd. Bravo!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Ergonomische site.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteit materiaal
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
het artikel ontbrak in het pakket, klacht ingediend bij Wesco maar geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw bestelling te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat er een artikel ontbrak in uw pakket. Onze klantenservice heeft echter geen klacht hierover ontvangen. We nodigen u uit om contact met hen op te nemen via het volgende adres: [email protected], met vermelding van uw ordernummer en het probleem dat u heeft ondervonden. Ons team helpt u graag zo snel mogelijk met een oplossing. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en geduld. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien voor een betere ervaring. Fijne dag.
S
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed product. gemakkelijk in gebruik.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Gewoon perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Snel en efficiënt zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
de artikelen waren niet goed verpakt. De levering arriveerde 3 dagen na de laatste voorziene dag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw bestelling te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de verpakking van de artikelen niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de levertijd niet is nagekomen. We bieden onze oprechte excuses aan voor deze ongemakken. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen de kwaliteit van onze diensten in de toekomst te verbeteren. We hopen u opnieuw op onze site te verwelkomen en u een volledig bevredigende ervaring te bieden. Fijne dag.
F
Opmerking: 4 van 5
Besteld op 30/12/2024, ik ben op 15 januari geleverd. Voor een ontvangsttijd tussen 10 en 13 januari 2025.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Website is vrij leesbaar, maar er wordt een CSR-beleid weergegeven terwijl de verzending in 4 pakketten gebeurt, wat voor mij niet erg CSR lijkt. Bovendien is de verzendtijd van 10 dagen lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden! Alles is oké!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Verwachte leverdatum tussen 9 januari en 13 januari. Pakket aangekomen bij een afhaalpunt op 15 januari. Bestelling bevatte accessoires die nodig waren voor een voorstelling op 14 januari in de avond!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry dat we onze verplichtingen met betrekking tot de oorspronkelijk aangekondigde levertijd niet zijn nagekomen en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice zal een commerciële geste aanbieden als compensatie. We hopen oprecht uw vertrouwen in de toekomst te herwinnen en u te bewijzen dat dit voorval niet onze gebruikelijke normen weerspiegelt. Fijne dag.
G
Opmerking: 5 van 5
Super leuke site vol ideeën om het leven gemakkelijker te maken met kleine dingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer gemakkelijk, zeer snel om te bestellen, kwaliteitswebsite met top producten.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, gemakkelijk te gebruiken en het gewenste artikel te vinden.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site maar prijzen een beetje te hoog. Ik zou meer bestellen als het goedkoper was.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Het is meer dan 2 weken geleden dat ik heb besteld en ik ben nog steeds niet geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging met de levering van uw bestelling. Na controle lijkt het erop dat het opgegeven adres onvolledig was, wat onze bezorgdienst heeft verhinderd om de levering te voltooien. Uw pakket zou vandaag of morgen geleverd moeten worden. We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking indien nodig. Fijne dag.
M
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, artikelen die goed overeenkomen met hun beschrijving. We zijn tevreden met onze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
É
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst op 21/12/24, die uiterlijk op 9/01/25 geleverd moest worden, nog steeds niet ontvangen op maandag 13/01/25.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry dat we onze verplichtingen met betrekking tot de oorspronkelijk aangekondigde levertijd niet zijn nagekomen en bieden onze oprechte excuses aan. Volgens onze informatie is uw bestelling op 13/01 geleverd bij een afhaalpunt. We hopen oprecht uw vertrouwen in de toekomst te herwinnen en u te bewijzen dat dit voorval niet onze gebruikelijke normen weerspiegelt. Fijne dag.
B
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden met wat ik heb gekocht. De artikelen zijn zeer robuust.
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
zeer goed, gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Ik had een bestelling geplaatst voor onze kleindochter op 19 december omdat we van 8 tot 11 januari naar onze zoon in Lyon gingen. Ik wilde deze bestelling die tussen 4 en 7 januari moest aankomen, dus voordat we vertrokken, en helaas arriveerde deze op 9 januari in mijn afhaalpunt tijdens onze afwezigheid. Het pakket vertrok op 7 januari van uw kant. Ik had gevraagd om het afleveradres te wijzigen zodat het pakket rechtstreeks bij onze zoon zou aankomen, maar dat kon niet. Ik ben dus verplicht om het naar mijn zoon te sturen, dus zeer teleurgesteld dat mijn bestelling van 10 dagen eerder 1 maand heeft geduurd om in mijn afhaalpunt aan te komen. Een commerciële geste zou leuk geweest zijn. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry dat we onze verplichtingen met betrekking tot de levertijd niet zijn nagekomen en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice heeft u inmiddels gecontacteerd om u een terugbetaling van de verzendkosten aan te bieden. We hopen oprecht uw vertrouwen in de toekomst te herwinnen en u te bewijzen dat dit voorval niet onze gebruikelijke normen weerspiegelt. Fijne dag.
D
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets lang, maar verder is alles ok.
Vertaalde beoordelingen