English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 5 van 5
perfecte transactie
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik bestel vaak bij Wesco omdat het aangepaste artikelen van hoge kwaliteit zijn
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
TB snelle levering
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
het is goed gegaan maar het is beter om te bellen om de levering onder de beste omstandigheden te plannen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Hallo, Ik ben ontevreden omdat het pakket niet op de geplande datum is geleverd, dus was er niemand op school en is de levering over het hek gegooid !!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij betreuren dit voorval ten zeerste en begrijpen uw onvrede over de vertraging van de levering en de onaanvaardbare voorwaarden voor het afleveren van uw pakket.
Weet dat uw opmerking direct is doorgegeven aan onze transportdienst om een melding te maken bij de vervoerder en om bewustwordingsacties te ondernemen.
Als u enige schade of beschadigd materiaal constateert als gevolg van deze werpactie van het pakket, nodigen wij u uit om onmiddellijk een klacht in te dienen via ons online formulier: https://www.wesco.fr/requests/request/search. Onze teams zullen uw dossier zo snel mogelijk behandelen.
Fijne dag
Wij betreuren dit voorval ten zeerste en begrijpen uw onvrede over de vertraging van de levering en de onaanvaardbare voorwaarden voor het afleveren van uw pakket.
Weet dat uw opmerking direct is doorgegeven aan onze transportdienst om een melding te maken bij de vervoerder en om bewustwordingsacties te ondernemen.
Als u enige schade of beschadigd materiaal constateert als gevolg van deze werpactie van het pakket, nodigen wij u uit om onmiddellijk een klacht in te dienen via ons online formulier: https://www.wesco.fr/requests/request/search. Onze teams zullen uw dossier zo snel mogelijk behandelen.
Fijne dag
M
Opmerking: 1 van 5
Een artikel was beschadigd bij ontvangst
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij betreuren dit voorval ten zeerste en zijn verdrietig dat een van uw artikelen beschadigd is aangekomen.
Wij informeren u dat er een persoonlijke reactie is gegeven door onze klantenservice om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen.
Als u nog andere details of documenten heeft die u ons wilt sturen, kunt u op elk moment uw dossier aanvullen via ons online formulier: https://www.wesco.fr/requests/request/search.
Fijne dag
Wij betreuren dit voorval ten zeerste en zijn verdrietig dat een van uw artikelen beschadigd is aangekomen.
Wij informeren u dat er een persoonlijke reactie is gegeven door onze klantenservice om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen.
Als u nog andere details of documenten heeft die u ons wilt sturen, kunt u op elk moment uw dossier aanvullen via ons online formulier: https://www.wesco.fr/requests/request/search.
Fijne dag
S
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
goede levering maar geen rekening gehouden met de aanvullende leveringsinformatie, namelijk de datum van heropening
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback over de kwaliteit van uw levering.
Wij bieden echter onze excuses aan voor dit gebrek aan coördinatie. Wij betreuren oprecht dat de vervoerder geen rekening heeft kunnen houden met de datum van heropening die u bij uw bestelling had opgegeven.
Uw opmerkingen worden onmiddellijk doorgegeven aan onze transportdienst om te voorkomen dat dit soort fouten zich opnieuw voordoen bij onze leveranciers.
Fijne dag
Wij danken u voor uw feedback over de kwaliteit van uw levering.
Wij bieden echter onze excuses aan voor dit gebrek aan coördinatie. Wij betreuren oprecht dat de vervoerder geen rekening heeft kunnen houden met de datum van heropening die u bij uw bestelling had opgegeven.
Uw opmerkingen worden onmiddellijk doorgegeven aan onze transportdienst om te voorkomen dat dit soort fouten zich opnieuw voordoen bij onze leveranciers.
Fijne dag
R
Opmerking: 5 van 5
Goede reactietijd en communicatie over de leveringsvoorwaarden. Termijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijke artikelen
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Materiaal is licht beschadigd aangekomen. Ik ga een klacht indienen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, goed verpakt pakket
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle en goede producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
veiligheidsprobleem product
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
HEEL GOED
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
RAS
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
ik mis veel dingen in het pakket. ik moest een klacht indienen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij betreuren dit voorval ten zeerste en begrijpen uw frustratie over de ontbrekende artikelen in uw pakket volledig.
Wij bevestigen dat uw klacht goed is ontvangen door onze klantenservice. Uw dossier is in behandeling en u ontvangt vandaag nog een antwoord met de gekozen oplossing.
Wij danken u voor uw geduld en bieden onze excuses aan voor dit ongemak.
Fijne dag
Wij betreuren dit voorval ten zeerste en begrijpen uw frustratie over de ontbrekende artikelen in uw pakket volledig.
Wij bevestigen dat uw klacht goed is ontvangen door onze klantenservice. Uw dossier is in behandeling en u ontvangt vandaag nog een antwoord met de gekozen oplossing.
Wij danken u voor uw geduld en bieden onze excuses aan voor dit ongemak.
Fijne dag
L
Opmerking: 5 van 5
Artikel voldoet aan onze verwachtingen en op tijd geleverd. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Onvolledige bestelling geleverd buiten zonder waarschuwing
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
We nemen uw melding over de afleveringsvoorwaarden van uw bestelling en de schijnbare afwezigheid van bepaalde artikelen goed in overweging.
Echter, na controle geven onze gegevens aan dat de volledige zendingen die uw bestelling vormen, inderdaad aan u zijn geleverd.
Als, na controle van de inhoud van al uw zendingen, sommige producten nog steeds ontbreken, nodigen wij u uit om ons onmiddellijk te contacteren via het klachtenformulier: https://www.wesco.fr/requests/request/search
Fijne dag
We nemen uw melding over de afleveringsvoorwaarden van uw bestelling en de schijnbare afwezigheid van bepaalde artikelen goed in overweging.
Echter, na controle geven onze gegevens aan dat de volledige zendingen die uw bestelling vormen, inderdaad aan u zijn geleverd.
Als, na controle van de inhoud van al uw zendingen, sommige producten nog steeds ontbreken, nodigen wij u uit om ons onmiddellijk te contacteren via het klachtenformulier: https://www.wesco.fr/requests/request/search
Fijne dag
E
Opmerking: 1 van 5
Mijn pakket is nog steeds niet geleverd sinds 24/08 en zou op 28/08 opnieuw worden aangeboden, maar zogenaamd niet geleverd omdat de weg ontoegankelijk is, terwijl onze weg vrij is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij betreuren oprecht deze vertraging en het ongemak veroorzaakt door deze niet nagekomen leveringspoging.
Naar aanleiding van uw bericht heeft onze klantenservice onmiddellijk contact opgenomen met de vervoerder om de situatie te verduidelijken. Aangezien de weg goed begaanbaar is, is de instructie gegeven en is de levering van uw pakket nu gepland voor aanstaande maandag.
Fijne dag
Wij betreuren oprecht deze vertraging en het ongemak veroorzaakt door deze niet nagekomen leveringspoging.
Naar aanleiding van uw bericht heeft onze klantenservice onmiddellijk contact opgenomen met de vervoerder om de situatie te verduidelijken. Aangezien de weg goed begaanbaar is, is de instructie gegeven en is de levering van uw pakket nu gepland voor aanstaande maandag.
Fijne dag
M
Opmerking: 5 van 5
perfect ras
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Altijd een plezier om artikelen van wesco te ontvangen, een garantie voor kwaliteit en de bezorgservice is top.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De tapijten zijn conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles is heel goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, kwaliteitsproduct, handleiding niet erg duidelijk
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
materiaal van goede kwaliteit en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
Alles is ok
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Snel en zeer goed materiaal
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Termijnen gerespecteerd en materiaal voldoet aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
É
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooi kwaliteitsproduct en zeer stil. Tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering Zeer goed product Zeer tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Niets te melden perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Snelheid en efficiëntie, maar moeilijkheden bij het beheer van bestellingen en vooral weinig aandacht voor oude klanten, dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u de snelheid en efficiëntie van onze diensten waardeert.
Aan de andere kant vinden we het jammer dat u een gebrek aan aandacht voelt als voormalige klant. De loyaliteit van onze klanten is essentieel voor een klein bedrijf zoals het onze, en we hebben de intentie om elke klant een onberispelijke ervaring te bieden.
Om ons te helpen de moeilijkheden die u heeft ondervonden bij het beheren van uw bestellingen en uw verwachtingen beter te begrijpen, kunt u ons meer details geven door rechtstreeks te schrijven naar het adres [email protected]? Uw opmerkingen zullen worden doorgegeven aan de betrokken teams om onze diensten te verbeteren.
Fijne dag
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u de snelheid en efficiëntie van onze diensten waardeert.
Aan de andere kant vinden we het jammer dat u een gebrek aan aandacht voelt als voormalige klant. De loyaliteit van onze klanten is essentieel voor een klein bedrijf zoals het onze, en we hebben de intentie om elke klant een onberispelijke ervaring te bieden.
Om ons te helpen de moeilijkheden die u heeft ondervonden bij het beheren van uw bestellingen en uw verwachtingen beter te begrijpen, kunt u ons meer details geven door rechtstreeks te schrijven naar het adres [email protected]? Uw opmerkingen zullen worden doorgegeven aan de betrokken teams om onze diensten te verbeteren.
Fijne dag