English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
De loopwagen dacht ik dat hij remde, maar dat is helemaal niet het geval
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed ontworpen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling op tijd aangekomen zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Veel goede producten maar moeilijk te vinden op de site. Gebruik van de zoekfunctie is essentieel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Sterk merk, snelle verzending, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Tja, vrij lange voorbereidingstijden voor de bestelling, vertraagde levering... we hebben beter meegemaakt. Ik heb me ontmoedigd om contact op te nemen met de klantenservice, ik wilde per e-mail contact opnemen, maar ik geloof niet dat dat mogelijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw reactie. Voor al uw verzoeken staat onze klantenservice voor u klaar via e-mail op [email protected]. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we u de gewenste antwoorden kunnen geven.
A
Opmerking: 5 van 5
Alle bestelde artikelen zijn aangekomen zoals verwacht op de leverdatum. Alle bestelde artikelen zijn inderdaad diegene die ik heb besteld. Enige spijt is dat de oorspronkelijke bestelling op 16/06 is gedaan en de levering op 24/07 (1,5 maand) Respectvol
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed gedaan. Ik had gemakkelijk contact met de klantenservice via de telefoon om details over mijn bestelling te krijgen. Alles ging gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets op aan te merken, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem met deze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
precies en conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect, duidelijke, nette en precieze site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site met kwaliteitsmateriaal en professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik mis de helft van mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw tweede pakket is inderdaad naar ons teruggestuurd. Dit is gisteren opnieuw verzonden zodat u het zo snel mogelijk kunt ontvangen. We wensen u een goede ontvangst.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed contact, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Leveringstermijnen niet gerespecteerd (en jammer voor ons als we zonder cadeau komen te zitten op de verjaardag van ons kind), nutteloze klantenservice, getuigend van een groot gebrek aan professionaliteit tegenover de klanten (doe in ieder geval alsof je je betrokken voelt aan de telefoon, alstublieft!). Geen enkele uitleg voor een dergelijke vertraging in de levering is mij gegeven, dat zegt veel over het interne beheer van de bestellingen... excuses zouden welkom zijn! Je belooft ons op de hoogte te houden en je bestelling prioriteit te geven... en dan is het stil! Deze aankoop heeft me een zeer bittere nasmaak gegeven, ik zal uiteraard nooit terugkomen en zal mijn ervaring delen met een breed publiek. Lees je mooie beloften nog eens door voordat je klanten voor duiven houdt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn een Franse KMO die naar onze klanten luistert en het spijt ons te horen dat u ontevreden bent. U heeft uw pakket ontvangen binnen de aangekondigde termijnen bij uw bestelling en hoewel dit u wat lang lijkt, weigeren we een te hoge druk op onze medewerkers te leggen, die al 100% geven om aan uw verwachtingen te voldoen en uw pakketten zorgvuldig voor te bereiden.
A
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze, gedetailleerde beschrijvingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben erg teleurgesteld, ik heb het bedje ontvangen dat ik heb besteld, al gebroken. En ik weet niet eens de voorwaarden voor terugbetaling of ruil. Kortom, zeer teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We besteden veel zorg aan de productie en verpakking van onze creaties. Het spijt ons dat u het beschadigde bedje heeft ontvangen. Om deze kwestie zo snel mogelijk op te lossen, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail op [email protected] en ons foto's te sturen. Zo kunnen we het zo snel mogelijk voor u ruilen.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, artikelen komen overeen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
moeilijk toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw opmerkingen helpen ons onze service te verbeteren en het is met dit doel dat we dit systeem hebben opgezet. Zonder precisie van uw kant en zonder antwoord op onze e-mail kunnen we helaas niet verder gaan met uw opmerking.
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke en goed gevulde site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de producten en de betrouwbare leveringswijze. Enige minpunt, een pakket was geopend en ik miste een artikel, gewaxte katoen (opgemerkt na het ondertekenen van de leveringsbon, jammer!).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Compleet en praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel en goede opvolging, ik kende de site niet en eerlijk gezegd is het een goede ontdekking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Verkoop van praktische, slimme kinderproducten die kinderen in staat stellen te leren met aangepast materiaal, zowel voor professionals als voor gezinnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling van 12 juni... en object ontvangen op 24 juni, terwijl iemand in onze omgeving dezelfde mat heeft besteld, veel later dan wij, en het veel eerder heeft ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Positieve beoordeling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Serieus en snel in verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede professionals, echt heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede contact, snelle levering, ondanks de kleine vertraging, de levering was gratis! Goed! Ik raad het aan en ik zal andere bestellingen plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets lang thuis, maar de bezorger was zeer aangenaam. Geen problemen met de online service van Wesco.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had heel goed willen geven, maar het is jammer dat er geen klein cadeau wordt aangeboden, zelfs niet bij een bestelling van meer dan 1000 € en dit is al twee keer gebeurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijke en intuïtieve zoektocht.
Vertaalde beoordelingen