English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling zeer snel ontvangen en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling ontvangen binnen de aangekondigde termijnen, geen problemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooie site goed uitgelegd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik vond snel wat ik wilde, snelle bestelling en de levering was ultra snel voor de terugkeer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
alles is perfect behalve de levering is zeer traag
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gemiddelde tevredenheid omdat de levering lang heeft geduurd. Ik moest meerdere keren bellen, eerst wesco en vervolgens rechtstreeks de vervoerder die me naar de uiteindelijke vervoerder leidde!
Uiteindelijk is mijn artikel aangekomen, onder zeer vieze plastic. Het is jammer dat het tapijt dubbelgevouwen was, na een week gebruik is er nog steeds een vouw in het midden. Ik hoop dat dat weggaat.
Vertaalde beoordelingen
Uiteindelijk is mijn artikel aangekomen, onder zeer vieze plastic. Het is jammer dat het tapijt dubbelgevouwen was, na een week gebruik is er nog steeds een vouw in het midden. Ik hoop dat dat weggaat.
Antwoord van Wesco
Dank u voor deze feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. U kunt ons klantenserviceteam per e-mail contacteren: [email protected] dat tot uw beschikking staat.
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn volledige bestelling niet ontvangen, ik mis artikelen: een set van 10 handschoenen, dus ik moest een klacht indienen en mijn dossier zal pas over 2 weken worden behandeld. Jammer, anders respecteert de site wesco goed onze verzoeken wat betreft de leveringen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd perfect, de bestelling kwam zelfs 2 dagen eerder aan dan de geschatte datum
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende site gewijd aan de vroege kindertijd. Producten van hoge kwaliteit.
Ik ben ontevreden over de levering, onafhankelijk van wesco.
Vertaalde beoordelingen
Ik ben ontevreden over de levering, onafhankelijk van wesco.
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben blij met mijn bestelling. De producten zijn van uitstekende kwaliteit. En de levering is extreem snel. Ik zal opnieuw bestellen. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijk toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goede site snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Te late levering, zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn absoluut sorry dat de termijn u niet bevalt. Helaas is uw bestelling net voor 15 augustus verzonden en zijn de leveringen vaak verstoord door deze brug. We hopen dat uw artikelen u tevreden stellen.
A
Opmerking: 5 van 5
gemakkelijke toegang en eenvoudig gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Onvolledige levering en dozen zijn gescheurd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van uw bestellingen, kan er soms een fout insluipen. We hopen dat u ons dit niet kwalijk neemt en dat u nu tevreden bent met uw aankopen.
A
Opmerking: 3 van 5
Goede kwaliteit, zeer professionele klantenservice maar over het algemeen vrij duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Termijnen gerespecteerd en conformiteit van de verzending... Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb maar een deel van de dozen ontvangen, dus ik heb alleen de poten van de bestelde tafel en de stoelen: geen blad. Ik ben sinds de levering gisterenmiddag niet meer gecontacteerd voor informatie of iets dergelijks.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn sorry dat we u drie dagen hebben laten wachten om de rest van uw bestelling te sturen. We hopen dat u tevreden bent met uw keuze en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
A
Opmerking: 2 van 5
Ik vond de kleurkrijtjes los en gebroken in het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hopen dat uw nieuwe krijtjes u tevreden stellen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
A
Opmerking: 5 van 5
Navigatie op de site zonder problemen, levering op de geplande datum en product dat aan onze verwachtingen voldoet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
20/20
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen oververpakking van het product. De doos van de magnetische kar was open omdat er geen tape of touw was om deze gesloten te houden. De bezorgster heeft goed opgelet dat de doos niet meer open ging tot de levering aan huis. Ze heeft het dus dichtgeplakt. We hebben samen met de handleiding gekeken en alle onderdelen waren aanwezig. Voor de lagen waren ze in een verpakking en goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, We danken u voor uw feedback. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over de snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn goed, maar de site laadt zo langzaam ... Altijd verbaasd bij elk bezoek...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb verzendkosten betaald die praktisch gelijk zijn aan de prijs van mijn aankoop, om uiteindelijk mijn pakket niet op tijd te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
We danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. U heeft uw pakket twee dagen na het plaatsen van uw bestelling ontvangen. De levering is uitgevoerd volgens uw verzoeken en zonder problemen op de gewenste datum en locatie. We begrijpen uw haast om onze producten te ontvangen en danken u daarvoor.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product, komt overeen met de beschrijving, goede verpakking voor verzending, niets op aan te merken, ik beveel het zonder aarzeling aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had om een levering eind september gevraagd en ik werd op 31 augustus geleverd. Ik wist niet of ik de levering zou weigeren, of ik dan twee keer voor de verzending zou betalen?? De bezorger wist het niet, dus heb ik de (bulky) pakketten aangenomen om niet twee keer verzendkosten te betalen. Ik heb 6 pakketten ontvangen. Ik heb er één geopend en er zit alleen het bed in en geen matras. Mijn bestelling was een set 'bed + matras'.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn in de war dat de bestelling niet is verlopen zoals gewenst. U heeft de mogelijkheid om de gewenste leverdatum in te vullen wanneer u een bestelling plaatst. We raden u aan om dit veld de volgende keer in te vullen. Nu u uw volledige bestelling heeft ontvangen, hopen we dat de geselecteerde producten u volledig tevreden stellen.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site. Serieus!! mist de betaling in 4 termijnen die bestellingen zou kunnen vergemakkelijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijk te navigeren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Zeer tevreden
A
Opmerking: 3 van 5
Ik geef maar 3 sterren, omdat de levertijd extreem lang is, en het moeilijk is om een follow-up van Wesco te krijgen. Na verschillende e-mails heb ik eindelijk een uitleg gekregen over de vertraging van de levering. Desondanks, product komt overeen met mijn verwachtingen, maar levertijd van meer dan 1 maand.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling van een tapijt voor een levering gepland op J+5. Op de dag zelf, geen bezorger en geen bericht van Wesco. Op J+10 stuur ik een e-mail. Antwoord: we zullen u later leveren maar zonder een datum te geven. Conclusie: effectieve levering meer dan 30 dagen later. Geen commerciële geste. Zeer slechte klantervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry dat we u niet hebben geleverd volgens onze eisen. Helaas zijn we slachtoffer geworden van ons succes en het geselecteerde artikel is bijzonder populair gebleken. We hopen dat ons commerciële gebaar, samen met de kwaliteit van ons favoriete tapijt, u tevreden zal stellen.
A
Opmerking: 5 van 5
Geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen