English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, product aangekomen in verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed ontworpen site, de producten zijn aantrekkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn artikel beschadigd ontvangen tijdens het transport, ik heb een klacht ingediend op de wesco-site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen, het dossier is momenteel in behandeling. We verontschuldigen ons voor het ongemak en zorgen ervoor dat uw retour naar onze logistieke dienst wordt doorgegeven, zodat deze situatie in de toekomst niet meer voorkomt. We zullen contact met u opnemen om u een oplossing te bieden die, hopen we, u volledig zal tevredenstellen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op wesco.fr te zien, fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
Pakket voor de deur afgeleverd. Het is de entreehal van het gebouw, iedereen had het kunnen meenemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen uw teleurstelling en betreuren het ongemak dat is veroorzaakt. We zijn bezorgd over de kwaliteit van onze diensten, deze situatie is voor ons net zo vervelend. We nemen uw legitieme onvrede ter kennis om ervoor te zorgen dat dit soort ongemakken zich niet herhaalt. We hopen echter dat uw bestelling u volledig zal tevredenstellen en dat we u binnenkort weer op wesco.fr zullen zien, fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
Enkele moeilijkheden om mijn bestelling op de site te plaatsen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer gebruiksvriendelijke en goed ontworpen site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
ONFEILBAAR
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Ik zou willen dat het levermoment preciezer is dan 'in de loop van de dag' voor particulieren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijk, precies,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling zeer snel ontvangen en spellen en speelgoed die je alleen bij Wesco vindt, perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige bestelling en snelle ontvangst van het artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Voorlopig, een foutloos resultaat, maar omdat het een kerstcadeau is, zal ik de impact van dit cadeau weten wanneer het kind het in bezit heeft; wat mij betreft, deze doos bevalt me..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, conform en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Vrij snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik was verrast en teleurgesteld dat de 2 poppen in een plastic zak werden geleverd. Dit is echt niet presentabel om cadeau te geven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zeer vriendelijke bezorger. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling komt overeen met de foto maar geen verpakking voor de pop, voor een cadeau is dat heel gemiddeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De termijn was zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen, alles ok
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Site een beetje ingewikkeld maar uitstekende klantenservice. Snelle levering en in zeer goede staat dankzij de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en levering. De producten komen overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De bestelling op de site was gemakkelijk, en de levering verliep goed. De pakketten waren zeer goed verpakt en in perfecte staat. Dus niets om op aan te merken, het was perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, kwaliteitsmateriaal
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed gemaakte site met veel zeer interessante producten, ondanks toch wel hoge prijzen. Perfecte levering op tijd en zeer vriendelijke bezorger. Gemengde mening over het bestelde product: het bed is over het algemeen goed: aangepast aan de ontwikkeling van de autonomie van kinderen, biobased materialen, leuke vorm en kleur, praktische maat omdat er geen matras hoeft te worden vervangen in vergelijking met een ledikant... Maar voor 200€ had ik iets meer kwaliteit gewild: na 10 dagen gebruik is het vervormd omdat de randen niet bestand zijn tegen de bewegingen van de baby die meerdere keren per dag in en uit zijn bed klimt. Ik ben bang dat de naden ook snel zullen loslaten. Jammer, want het is materiaal van Wesco dat wordt gebruikt in de crèche van mijn kinderen, het leek me stevig; dat is de reden waarom ik op hun site had besteld. Ik had gedacht dat ik de prijs betaalde, maar dat het voor beide kinderen zou dienen (ze zijn 1 jaar uit elkaar)... Vandaag ben ik er niet zeker van dat het bed nog kan dienen voor de jongste... We zullen het op de lange termijn zien...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke en aangename site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering en bestelde producten zijn conform. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb voor niets een chronopost betaald in de hoop op een levering die gepland was voor maandag 5/12, tevergeefs, want het adres dat ik tijdens de betaling heb geschreven, is maar half doorgegeven, terwijl het moest worden geleverd in het enige verzorgingshuis van deze plek, wat ik ook had aangegeven, maar noch wesco, noch chronopost heeft me gebeld of gemaild om de levering op te lossen, niets voordat mijn telefoontje om alleen maar te begrijpen dat ik de enige was die benadeeld was door deze communicatiefout tussen wesco en chronopost ondanks het aangegeven adres op de wesco-site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen uw teleurstelling over deze levering die niet volgens de kwaliteitsbelofte van WESCO is verlopen en we verontschuldigen ons daarvoor. Om u te compenseren, zal onze klantenservice contact met u opnemen om u de expresslevering terug te betalen. We hopen dat uw bestelling, ondanks deze vervelende ervaring, u volledig tevreden zal stellen in gebruik en dat u ons site een tweede kans wilt geven, fijne dag.
A
Opmerking: 2 van 5
De afmetingen zijn groter dan aangegeven in de beschrijving, 127 cm in plaats van 120 cm, waardoor het niet past op het matras. De stof lijkt erg dun, ik hoop dat het in de tijd zal blijven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. We zijn verdrietig om uw teleurstelling te lezen over het gebruik van deze dekbed/hoeslaken 2 in 1. Sinds de introductie in de collectie hebben we zeer weinig negatieve feedback ontvangen en geen daarvan had betrekking op de afmetingen van het product. Naar aanleiding van uw feedback hebben we de afmetingen van het product echter wel gecontroleerd om ervoor te zorgen dat de beschrijving correct is. De afmetingen na het wassen van dit dekbed/hoeslaken 2 in 1 zijn inderdaad 120 x 60 cm om gebruikt te worden met ons matras van 120 x 60 cm. Als u het wilt retourneren, staat onze klantenservice voor u klaar via e-mail op [email protected]. We hopen u ondanks alles weer op onze site te zien, fijne dag.
A
Opmerking: 5 van 5
Tevreden met mijn aankoop, er zijn artikelen die ik nog niet heb geprobeerd en de bal is nog niet opgeblazen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede termijn, goede verpakking.
Vertaalde beoordelingen