9.1/10
★★★★★
op 7483 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3/5
★★★☆☆
Het pakket was goed ontvangen maar er stond in de details dat ik remover pads moest hebben voor het verwijderen. Die zaten niet in het pakket ....
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Sabrina M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 22/10/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Liebe Sabrina,

Es tut mir sehr leid für diese Unannehmlichkeiten.
Für solche Probleme steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, ihn zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
De producten zijn geweldig! De uitleg is goed! Maar de kleuren komen niet helemaal overeen...
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Coline A.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/10/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Guten Tag, liebe Frau Aouizrat,

Ich freue mich, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
Wir erhalten nämlich immer sehr positive Rückmeldungen.

Was die Farbe betrifft, versuchen wir immer, so genau wie möglich mit den Fotos zum Inhalt zu sein.

Bei Ihrer nächsten Bestellung können Sie sich, wenn Sie möchten, zunächst an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne dabei hilft, den Nagellack zu finden, der Ihren Vorstellungen am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Het duurde erg lang voordat ik mijn bestelling heb ontvangen.
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Anja S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/10/2022 
3/5
★★★☆☆
Het gaat wel, maar ze gaan niet zo lang mee als die van een professional. Mooie kleuren.
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Mª Cruz A.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/10/2022 
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3/5
★★★☆☆
De kleur is erg mooi, maar de lak blijft bij mij niet langer dan een week zitten.
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Jennifer B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/10/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Hallo liebe Jennifer,

Ich freue mich, dass Ihnen unsere Farben gefallen haben, das ist in der Tat eine unserer Stärken.

Sie können sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um alle Tipps zu erhalten, die Sie brauchen, um Ihre Maniküre bestmöglich durchzuführen.

Emma aus dem Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Erg fijne nagellak, de sensor van de icone lamp begon snel te haperen.
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M. D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 30/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Helaas kwam de kleur niet overeen met de kleur op de website
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Jose V.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/10/2022 
2/5
★★☆☆☆
Machine beschadigd bij aankomst
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Julie B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 30/09/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Guten Tag, liebe Frau Balleur,

Es tut mir sehr leid, dass Sie die beschädigte Lampe erhalten haben.

In Fällen wie dem Ihren, in dem es Probleme mit den Produkten gibt, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.

Wir bei Méanail möchten, dass unsere Kunden 100%ig von ihrem Einkauf bei uns profitieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma aus dem Méanail-Team
2/5
★★☆☆☆
Pelt af, droogt niet goed in de lamp, lage diffractie
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Silvia V.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 30/09/2022 
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3/5
★★★☆☆
Snelle levering, alles is compleet, beetje teleurgesteld over de top base coat en de vernis
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Marie R.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/10/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Hallo,

Ich freue mich, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben.

Wenn Sie eine Eigenschaft des Nagellacks nicht überzeugt hat, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne bei Ihrem nächsten Einkauf, damit Sie das Produkt wählen können, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
2/5
★★☆☆☆
Een teleurstellende vernis die niet langer dan een week meegaat.
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Karine M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 30/09/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Hallo,

Manchmal macht man bei den einzelnen Schritten der Maniküre kleine Fehler, die dazu führen, dass der Nagellack nach ein paar Tagen abfällt.

Unser Kundendienstteam ist immer für Sie da, um Ihnen die besten Tipps zu geben, damit Sie Ihren semipermanenten Nagellack so lange wie möglich behalten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Ontbrekende instructies voor semi-permanente pasjes niet alle kleuren zijn zoals beschreven
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Valentina C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 26/09/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Chère Valentina,

N'hésitez pas à parcourir notre site Méanail.fr, où vous trouverez d'innombrables vidéos et conseils sur la meilleure façon de faire votre manucure.
Sinon, notre service clientèle sera toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.

Nous essayons de rester aussi fidèles que possible à la couleur des vernis à ongles sur nos photos, mais notre service clientèle sera également heureux de vous aider à l'avenir en répondant à toutes vos questions sur les teintes.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
2/5
★★☆☆☆
Zeer vloeibare vernis
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Iwona B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 24/09/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Hallo Boufalgha,

es tut mir leid, dass Sie eine andere Dichte gefunden haben als die, die Sie erwartet haben.
Unsere Nagellacke werden speziell für die nicht-professionelle Maniküre hergestellt, daher sorgt eine geringere Dichte dafür, dass sie sich leichter auf dem Nagel verteilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Peel off nagellak/ mooi maar zeer moeilijk te verwijderen. Verwoeste nagels
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Alessandra S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/09/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Chère Alessandra,

Je suis désolé pour ce désagrément, probablement les couches de Peel off que vous avez appliquées sur l'ongle étaient trop fines.

Si vous avez besoin de conseils sur la meilleure façon de réaliser une manucure avec notre Peel off, notre service clientèle se fera un plaisir de répondre à vos questions. Nous avons également mis en ligne plusieurs tutoriels vidéo sur notre site web pour vous aider à éviter les erreurs.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
3/5
★★★☆☆
Helaas kon ik het pakket om werkredenen niet op tijd openen en gebruiken voor de productgarantie, maar ik vond wel dat de primer ondersteboven zat, dus ofwel de helft van het product en de lamp die twee lichtsterkten zou hebben werkt helaas maar één
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Martina M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 17/08/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Chère Martina,

L'un de nos points forts est la haute qualité de nos produits, en effet nous garantissons toutes nos lampes pendant deux ans contre les dysfonctionnements.

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
2/5
★★☆☆☆
Permanente vernis (onberispelijk aangebracht) kan na een afwasbeurt worden verwijderd.
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Mathilde R.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 20/08/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.


Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Een gemengde beoordeling van de mooie kleuren vernis, een zeer goede schuurmachine voor het moment en het voedingssupplement ziet er effectief uit en het is gemaakt in Frankrijk maar een grote teleurstelling over de basislaag die niet goed hecht en gemakkelijk loslaat en vooral de vervaardiging van vernis in China wat jammer ... het was onmogelijk om de informatie online te vinden voordat ik bestelde realiseerde ik me toen ik mijn bestelling ontving. Het is een echte schande
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Solene M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 06/09/2022 
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Antwoord van Méanail Paris
Op
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
2/5
★★☆☆☆
Ik moet 3 of 4 lagen aanbrengen om een homogene kleur te krijgen. De afwerking is niet sterk genoeg. De lamp droogt niet snel genoeg. Het is een basiskit, maar helemaal niet geschikt om netjes te werken.
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Edeline M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 06/09/2022 
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3/5
★★★☆☆
De remover verwijdert niet alles, de lamp doet er lang over om te drogen en heeft geen timer, ik moest het steeds controleren met mijn gsm.
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Maria Del Pilar E.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/09/2022 
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2/5
★★☆☆☆
Het vernis lijkt niet van erg goede kwaliteit te zijn, de lamp gemiddeld
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Deliege S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/09/2022 
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